सही सर्विस स्टेशन ढूंढें. ऑटो सर्विस स्टेशन (एसआरटी): व्यवसाय योजना

गाड़ियाँ खराब हो जाती हैं, उन्हें पार करो। सेवा, हर मौसम में टायर बदलें, जिससे हर दिन ग्राहकों का अटूट प्रवाह होता है

जनसंख्या का मोटरीकरण संबंधित सर्विस स्टेशनों की संख्या में वृद्धि से काफी अधिक है। व्यावसायिक लाभ: लगातार उच्च मांग और कुछ वर्षों में त्वरित भुगतान। रिटर्न की दर 30-40% है. यह सर्विस स्टेशन व्यवसाय योजना इस क्षेत्र में एक सफल व्यवसाय कैसे खोलें और स्थिर आय कैसे प्राप्त करें, इसके रहस्यों को उजागर करेगी।

स्थान चयन

सबसे पहले, इसे स्वच्छता और महामारी विज्ञान स्टेशन की आवश्यकताओं का पालन करना होगा। नियमानुसार आवासीय भवन कम से कम 50 मीटर की दूरी पर होने चाहिए। ऐसी वस्तुएं जल निकायों के पास नहीं होनी चाहिए।

  • क्या आप जानते हैं कि अपनी कार सेवा कैसे खोलें?

दूसरे, भवन इस प्रकार स्थित होना चाहिए कि अधिकतम संख्या में ग्राहक आकर्षित हो सकें।

सबसे अच्छी जगह आवासीय घनी आबादी वाले क्षेत्र में मानी जाती है, साथ ही प्रमुख राजमार्गों और गैस स्टेशनों से ज्यादा दूर नहीं होती है। ये ऐसे क्षेत्र हैं जो ग्राहकों की निरंतर आमद की गारंटी दे सकते हैं।

क्षेत्र और प्रतिस्पर्धियों की उपस्थिति का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है। यदि आस-पास बड़े कार सर्विस स्टेशन हैं, तो उनसे प्रतिस्पर्धा करना आसान नहीं होगा। हमें ग्राहकों के लिए लगातार संघर्ष करना होगा - एकमुश्त और नियमित दोनों।

कार सेवा खोलने के लिए इस व्यवसाय योजना का भी अध्ययन करें।

परिसर के लिए आवश्यकताएँ

यात्री कारों की सर्विसिंग के लिए न्यूनतम स्वीकार्य क्षेत्र 300 वर्ग मीटर है, और इष्टतम क्षेत्र लगभग 500-900 वर्ग मीटर है।

साथ ही, प्रत्येक कर्मचारी का कार्य स्थान कम से कम 5 वर्ग मीटर (उपकरण के लिए स्थान को छोड़कर) होना चाहिए।

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कमरे का छोटा फ़ुटेज एक अत्यधिक विशिष्ट स्टेशन के लिए आदर्श है जो एक या दो प्रकार के कार्य करता है। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, ऐसे सर्विस स्टेशन लाभहीन हैं।

आपको लोकप्रिय और लाभदायक सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला पर दांव लगाना चाहिए। वफादार ग्राहकों को बनाए रखने और छवि बनाए रखने के साधन के रूप में, आप एक अतिरिक्त सेवा जोड़ सकते हैं जो लाभप्रदता के मामले में मुख्य दिशा से थोड़ी कमतर है।

एक बड़े क्षेत्र वाली इमारत में, आप सभी आवश्यक और महत्वपूर्ण क्षेत्र रख सकते हैं:

  • मरम्मत के लिए कार प्राप्त करने का पद;
  • डूबना;
  • टायर फिटिंग;
  • पहिया संरेखण और प्रतिस्थापन स्टेशन;
  • सेवा और मरम्मत स्टेशन;
  • निदान केंद्र;
  • कंप्रेसर.

उपकरणों के भंडारण के लिए, कार्यालयों को व्यवस्थित करने के लिए और ग्राहकों के लिए मनोरंजन क्षेत्र के लिए पर्याप्त जगह होगी। उत्तरार्द्ध अनिवार्य होना चाहिए, क्योंकि जिस ग्राहक ने न केवल काम की गुणवत्ता की सराहना की, बल्कि प्रतीक्षा अवधि के दौरान आराम के बढ़े हुए स्तर की भी सराहना की, वह संभवतः आपके पास लौटना चाहेगा।

यदि तुरंत एक विशाल हैंगर-प्रकार का कमरा खरीदना संभव नहीं हैअपना स्वयं का सर्विस स्टेशन खोलने के लिए, विशेषज्ञ आस-पास स्थित कुछ छोटे प्रतिष्ठानों को खरीदने या किराए पर लेने की सलाह देते हैं। माइनस - काम का असुविधाजनक संगठन।

एक तैयार इमारत या खरोंच से निर्माण के लिए जगह चुनते समय, पार्किंग स्थल, कारों के लिए एक अच्छा प्रवेश द्वार के बारे में मत भूलना।

भवन का निर्माण एक लंबा विकल्प है, जिसके लिए महत्वपूर्ण अतिरिक्त निवेश की आवश्यकता होती है। हालाँकि, इसका फ़ायदा यह है कि कमरा तुरंत आपकी आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा कर देगा। साथ ही, आपको बाद में किराए पर पैसे भी खर्च नहीं करने पड़ेंगे।

सर्विस स्टेशन के लिए भवन का निर्माण सबसे अधिक समय लेने वाला और महंगा तरीका है

उपकरणों का चयन एवं खरीद

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उपकरण का चयन कार्य के क्षेत्रों के अनुसार किया जाता है जो सर्विस स्टेशन पर किया जाएगा।

व्यवसाय योजना विकसित करते समय, नियंत्रण और निदान, विद्युत, टायर, संतुलन, शारीरिक कार्य पर ध्यान दें। इंजन, स्टीयरिंग सिस्टम, बॉडी पेंटिंग की मरम्मत भी आबादी के बीच लोकप्रिय है।

कार्य के प्रकार से, आप आवश्यक उपकरणों और उपकरणों की अधिक विस्तृत सूची निर्दिष्ट कर सकते हैं।

कार की स्वीकृति-वितरण:

  • दो-स्तंभ इलेक्ट्रोमैकेनिकल लिफ्ट - 270,000 रूबल।

रखरखाव और मरम्मत:

  • चार-पोस्ट लिफ्ट - 800,000 रूबल।
  • दो-स्तंभ लिफ्ट - 270,000 रूबल।
  • हाइड्रोलिक क्रेन (मोबाइल) - 20,000 रूबल से।
  • तेल निकालने की मशीन - 20,000 रूबल।
  • तेल संग्राहक - 3,000 से 20,000 रूबल तक।
  • स्नेहक सुपरचार्जर - 4,000 रूबल।
  • इलेक्ट्रॉनिक्स की जाँच और बैटरी की सर्विसिंग के लिए उपकरणों के सेट - 4,000 रूबल से।
  • भागों की धुलाई के लिए स्थापना - 20,000 रूबल।
  • असेंबली और डिस्सेम्बली के लिए खड़ा है - 50,000 रूबल।
  • वाल्व पीसने की मशीन - 200,000 रूबल।
  • ड्रिल - 3,000 रूबल।
  • पेंच काटने वाला खराद - 60,000 रूबल।
  • हाइड्रोलिक प्रेस - 35,000 रूबल।

टायर फिटिंग:

  • टायर परिवर्तक - 60,000 रूबल।
  • व्हील बैलेंसिंग स्टैंड - 60,000 रूबल।
  • इलेक्ट्रिक वल्केनाइज़र - 15,000 रूबल।
  • वायवीय स्प्रेडर - 1,000 रूबल।
  • कार्यक्षेत्र - 15,000 रूबल।
  • कैमरों की जाँच के लिए स्नान - 6,000 रूबल।
  • (टायर शॉप के लॉन्च के बारे में अधिक जानकारी हमने यहां लिखी है)।

इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत:

  • जनरेटर और स्टार्टर्स के लिए नियंत्रण और परीक्षण स्टैंड - 200,000 रूबल।
  • इग्निशन सिस्टम की जाँच के लिए उपकरण - 3,000 रूबल।
  • एंकर परीक्षक - 3,000 रूबल।
  • रैक प्रेस - 4,000 रूबल।
  • डेस्कटॉप ड्रिलिंग मशीन - 60,000 रूबल।
  • सफाई, मोमबत्तियों की जाँच के लिए उपकरणों का सेट - 17,000 रूबल।

निदान:

  • स्टीयरिंग पहियों की जाँच और समायोजन के लिए स्टैंड - 200,000 रूबल।
  • ब्रेक की जाँच के लिए स्टैंड - 500,000 रूबल।
  • व्हील बैलेंसिंग स्टैंड - 35,000 रूबल।
  • शॉक अवशोषक परीक्षण स्टैंड - 135,000 रूबल।
  • इंजन विश्लेषक - 4,000 रूबल।
  • हेडलाइट्स की जाँच के लिए उपकरण - 90,000 रूबल।
  • बैकलैश मीटर - 15,000 रूबल।
  • गैस विश्लेषक - 20,000 रूबल।

शरीर की मरम्मत:

  • टिपर - 18,000 रूबल।
  • हाइड्रोलिक जैक - 3,000 रूबल।
  • वेल्डिंग उपकरण - 80,000 रूबल।
  • शरीर के साथ काम करने के लिए उपकरणों का एक सेट - 10,000 रूबल।
  • पीसने की मशीन - 60,000 रूबल।
  • बॉडी स्ट्रेटनिंग स्टैंड - 450,000 रूबल।

रंग:

  • पेंटिंग और सुखाने कक्ष - 900,000 रूबल।

उपकरण की कीमत लगभग 5 मिलियन रूबल होगी। खरीदारी के समय विशिष्ट लागत को स्पष्ट किया जाना चाहिए, क्योंकि कीमत अलग-अलग निर्माताओं से काफी भिन्न होती है।

कुछ उद्यमी, पैसे बचाने की कोशिश में, चीनी उपकरणों की खरीदारी करते हैं। हालाँकि, यह नकली या कम गुणवत्ता वाले उत्पादों को प्राप्त करने का एक बड़ा जोखिम है जिन्हें लगातार मरम्मत की आवश्यकता होगी। प्रसिद्ध यूरोपीय निर्माताओं के उत्पादों को चुनना बेहतर है।

सर्विस स्टेशन खोलना आपके अपने व्यवसाय के लिए एक अच्छा विकल्प है। प्रतिवर्ष बड़ी संख्या में पैदल यात्री कार के मालिक बन जाते हैं, कार बेड़े का विस्तार हो रहा है, और कार सेवा सेवाओं की मांग लगातार बढ़ रही है। सर्विस स्टेशन के निर्माण के लिए काफी निवेश की आवश्यकता होगी, लेकिन गतिविधि का यह क्षेत्र अत्यधिक लाभदायक है और गणना और विचारशील दृष्टिकोण के साथ, मालिक को एक स्थिर लाभ प्रदान करेगा। महत्वपूर्ण बिंदु: शुरुआत से सर्विस स्टेशन खोलने के लिए, एक व्यवसाय आयोजक को तकनीकी रूप से दक्ष होना चाहिए, यांत्रिकी को समझना चाहिए। इससे अनुचित खर्च और धोखाधड़ी खत्म हो जाएगी।

सर्विस स्टेशन व्यवसाय योजना का महत्व

हालाँकि, किसी भी अन्य की तरह, सर्विस स्टेशन व्यवसाय योजना के महत्व को कम करके आंकना मुश्किल है। इसकी तैयारी से न केवल लागत को अनुकूलित करने और उद्यम को व्यवस्थित करने की प्रक्रिया में तेजी लाने में मदद मिलेगी। स्वयं के धन की कमी के साथ, यह निवेशकों को दिलचस्पी लेने और आकर्षित करने में मदद करेगा। एक छोटे सर्विस स्टेशन के लिए सक्षम रूप से एक व्यवसाय योजना तैयार करने से आप संभावित जोखिमों की गणना कर सकेंगे और शुरुआती चरणों में भी अनुमानित लागत और मुनाफे को समायोजित कर सकेंगे।

बाजार विश्लेषण और प्रतिस्पर्धात्मकता मूल्यांकन

सर्विस स्टेशन खोलने से पहले, आपको मार्केटिंग रिसर्च करने, मांग और प्रतिस्पर्धियों की गतिविधियों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करने की आवश्यकता है। कमजोरियों और खाली स्थानों का ज्ञान गतिविधि की दिशा, उद्यम का आकार, किए गए कार्यों की सूची और प्रदान की गई सेवाओं को निर्धारित करने में मदद करेगा।

सर्विस स्टेशन पंजीकरण

छोटी कार सेवा खोलते समय समझदारी इसी में है। यदि उद्यम को बड़े पैमाने पर बनाने की योजना है, तो एक कानूनी इकाई के पंजीकरण की आवश्यकता होगी -।

सर्विस स्टेशन खोलने के लिए किन दस्तावेजों की आवश्यकता होती है?

  • यदि निर्माण और पुनर्निर्माण की योजना है तो वास्तुशिल्प विभाग और प्रशासन के साथ समन्वय।
  • यूनिफाइड फायर सुपरविजन से वर्क परमिट।
  • स्वच्छता एवं महामारी विज्ञान सेवा से अनुमति।
  • स्थान और भवनों के पट्टे के लिए अनुबंध.
  • कचरे के रखरखाव और निष्कासन के लिए एक उपयोगिता कंपनी के साथ समझौता।
  • उपकरण और स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति के लिए अनुबंध।
  • कर्मचारियों के साथ रोजगार अनुबंध.
  • स्टाफ शेड्यूल.

सर्विस स्टेशन खोलने में कितना खर्च आता है? वित्तीय भाग

उद्यम के काम की उचित योजना बनाने और स्थिर आय प्राप्त करने के लिए, सभी खर्चों और अपेक्षित लाभ की पहले से गणना करना आवश्यक है। प्रदर्शन किए गए कार्य के लिए निश्चित कीमतें स्थापित करना आवश्यक है, लेकिन पदोन्नति और छूट की घोषणा करके मौसमी को ध्यान में रखते हुए उन्हें समायोजित करना उचित है।

इसके अलावा, काम की शुरुआत में प्रतिस्पर्धी संगठनों की तुलना में कीमतें थोड़ी कम करने की सिफारिश की जाती है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, किसी व्यवसाय को व्यवस्थित करने की लागत भविष्य की कार सेवा के आकार और विशेषज्ञता पर निर्भर करती है। उदाहरण के तौर पर, प्रदान की गई सेवाओं की न्यूनतम सूची वाले एक छोटे सर्विस स्टेशन के वित्तीय संगठन पर विचार करें।

खर्च

  • सर्विस स्टेशन खोलने के लिए दस्तावेजों का समन्वय - लगभग 20,000 रूबल।
  • विज्ञापन (आउटडोर, प्रिंट और इलेक्ट्रॉनिक मीडिया) - लगभग 30,000।
  • उपकरणों की खरीद और स्थापना - लगभग 2 मिलियन रूबल।

पूंजी निवेश के अलावा, मासिक खर्च भी चल रहे हैं:

  • जगह का किराया - 140-160 हजार;
  • कर्मचारियों का वेतन - कम से कम 200,000;
  • उपभोग्य सामग्रियों की खरीद - 100,000 तक।

लाभ

यह सूचक उद्यम संगठन की सफलता और साक्षरता पर निर्भर करता है। एक नौसिखिया कार सेवा 500 हजार रूबल की राशि में मासिक राजस्व पर भरोसा कर सकती है। इस प्रकार 50,000 मासिक का लाभ होगा।

लाभप्रदता

इस व्यवसाय क्षेत्र में लाभप्रदता अधिक है और 20 से 50% तक है।

लौटाने

लाभ के आधार पर, एसटीओ एक से तीन साल की अवधि में भुगतान करता है।

इस प्रकार, कार सेवा खोलना एक आशाजनक प्रकार का व्यवसाय है और आपको एक अच्छी मासिक आय पर भरोसा करने की अनुमति देता है। कार सर्विस स्टेशन के डिजाइन, अनुभवी कर्मियों के चयन और धन के सक्षम वितरण जैसे संगठन के महत्वपूर्ण पहलुओं पर ध्यान देकर, कोई भी उद्यम के सफल विकास की आत्मविश्वास से उम्मीद कर सकता है।

कार के रख-रखाव की तुलना आपके स्वास्थ्य की देखभाल से की जा सकती है। आख़िरकार, आप खराब दांत को ठीक करने के लिए आए किसी भी डॉक्टर पर भरोसा नहीं करेंगे? इसलिए अपनी कार के लिए स्टेशन का चुनाव दंत चिकित्सक की पसंद से कम जिम्मेदारी से नहीं किया जाना चाहिए। क्योंकि भविष्य में मरम्मत या सेवा की गुणवत्ता सीधे कार की "कल्याण" को प्रभावित करेगी।

सर्विस स्टेशन चुनते समय, नेट पर समीक्षाएँ देखना, अपने दोस्तों से बात करना या अपनी अंतरात्मा पर भरोसा करना बेहतर है। लेकिन उन वस्तुनिष्ठ मापदंडों पर ध्यान देना बेहतर है जो एक पेशेवर सेवा को गैरेज कार्यशाला से अलग करते हैं।

एक अच्छे स्टेशन की मुख्य विशेषताएं

  • वाजिब कीमत। ऑटो पार्ट्स या स्टेशन सेवाओं के लिए बहुत कम कीमत का केवल एक ही मतलब है: उत्पाद उच्च गुणवत्ता के नहीं हैं। लेकिन इससे अधिक भुगतान करना उचित नहीं है। यदि आपको ऐसे मूल्य टैग बताए जाते हैं जो बाजार के औसत से काफी अधिक हैं, तो आपको ऐसी सेवा से दूर रहना चाहिए। मान लीजिए, आपकी पसंदीदा कार के इंजन ऑयल को बदलने के लिए कितनी सेवाएं मिलती हैं, आप यहां देख सकते हैं: https://oiler.ua/zamena-masla/।
  • विशेष उपकरणों की उपलब्धता. आज की कारें तकनीकी रूप से जटिल परिवहन इकाइयाँ हैं, कार की मरम्मत के लिए रिंच और स्क्रूड्राइवर का एक मानक सेट होना पर्याप्त नहीं है। स्टेशन में एक विशिष्ट कार मॉडल के लिए नए सॉफ्टवेयर के साथ अत्यधिक पेशेवर विश्लेषण उपकरण और किसी भी प्रकार की सेवा के लिए विशेष उपकरण होने चाहिए (बॉडी स्लिपवे - सीधा करने के लिए, स्टैंड - पहिया संरेखण को समायोजित करने के लिए, विशेष मशीनें - पहियों को बदलने के लिए)।
  • उच्च गुणवत्ता वाले ऑटो पार्ट्स और सहायक उपकरण। खराब गुणवत्ता वाले स्पेयर पार्ट्स, घटकों और उपभोग्य सामग्रियों का उपयोग करने का मतलब है जीवन और अपनी कार को जोखिम में डालना। मरम्मत और रखरखाव की अवधि के दौरान कार सेवा में, केवल अद्वितीय ऑटो पार्ट्स स्थापित किए जाने चाहिए और केवल उच्च गुणवत्ता वाले तकनीकी यौगिक डाले जाने चाहिए। आम धारणा के विपरीत, मूल स्पेयर पार्ट्स और उपभोग्य सामग्रियों की तुलना में मूल अधिक महंगे नहीं हैं। उदाहरण के लिए, यहां विभिन्न निर्माताओं से अच्छे 10W-30 मोटर तेल की कीमतों की तुलना करें: https://oiler.ua/masla/motornye-masla/filter/10w_30/।
  • योग्य कर्मियों। कार सेवा चुनते समय मानवीय कारक शायद सबसे महत्वपूर्ण है। आवश्यक कौशल और अभ्यास हासिल करने के लिए, पेशेवर सेवा स्टेशनों के कर्मचारियों को लगातार प्रशिक्षित किया जाता है और प्रमाणन अवधि के दौरान अपने व्यक्तिगत कौशल को साबित किया जाता है। एक योग्य मास्टर की पहचान करना आसान है: वह हमेशा बता सकता है कि मरम्मत या रखरखाव के दौरान उसने कार के साथ क्या और क्यों किया, और कार सेवा के बारे में किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम है।

अपने "लौह मित्र" के संचालन की अवधि के दौरान, प्रत्येक मोटर चालक को कार की मरम्मत और रखरखाव कार्य करने के लिए सर्विस स्टेशन चुनने की समस्या का सामना करना पड़ता है। चूँकि कई कंपनियाँ इस व्यवसाय में लगी हुई हैं, तदनुसार, हमारे पास अपने पैसे के लिए उचित गुणवत्ता की सेवाएँ चुनने का अवसर है। स्वाभाविक रूप से, सर्विस स्टेशन चुनने की पीड़ा, एक नियम के रूप में, नौसिखिए मोटर चालकों द्वारा देखी जाती है, क्योंकि। अनुभवी कार मालिकों के मन में पहले से ही उनके लिए सबसे इष्टतम कंपनी और यहां तक ​​​​कि एक "व्यक्तिगत" मास्टर भी होता है।

तो, अपने "निगल" को किसे सौंपें, वास्तव में पेशेवर सेवा कैसे प्राप्त करें, ताकि और भी बड़ी समस्याओं में न पड़ें, अत्यधिक लागत से बचें, और साथ ही लगाई गई सेवा के लिए अधिक भुगतान न करें?

सबसे पहले, जैसा कि वे विभिन्न ऑटोफ़ोरम पर कहना पसंद करते हैं, "खोज ड्राइव"। इसलिए, गैरेज, पार्किंग स्थल आदि में पड़ोसियों से अपने शहर में स्थित सर्विस स्टेशनों की समीक्षाओं में सक्रिय रूप से रुचि लें। सर्विस स्टेशन पर जाने के बारे में अपने दोस्तों और परिचितों से पूछें। उनकी वस्तुनिष्ठ प्रतिक्रिया आपकी पसंद की दिशा के संकेत के रूप में काम करेगी।

इंटरनेट पर सेवा की गुणवत्ता के बारे में समीक्षाओं में रुचि लेना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा, जो इन सेवाओं को प्रदान करने वाली कंपनियों की वेबसाइटों या ऑटोमोटिव फोरम की संबंधित शाखा पर किया जा सकता है।

यहां एकमात्र चेतावनी यह है कि आपके पास एक नई आयातित कार है और आप उस पर वारंटी नहीं खोना चाहते हैं। इस मामले में, किसी आधिकारिक डीलर के सर्विस स्टेशन की सेवाओं का उपयोग करने की सलाह दी जाती है, लेकिन साथ ही "कांटा लगाने" के लिए भी तैयार रहें, क्योंकि एक योग्य ब्रांडेड सेवा में पैसा खर्च होता है।

घरेलू कारें, सिद्धांत रूप में, गारंटी के लिए ज्यादा चिंता का कारण नहीं बनती हैं, क्योंकि किसी मामले को गारंटी के रूप में पहचानने में समस्याएं और स्पेयर पार्ट्स की लागत ब्रांडेड घरेलू सेवा के लिए भुगतान करने की तुलना में आपकी जेब पर ज्यादा असर नहीं डालेगी। आम, तथाकथित बजट विदेशी कारों के बारे में भी लगभग यही कहा जा सकता है।

विश्वसनीय स्रोतों से मिली जानकारी के साथ, आप समीक्षाओं से संतुष्ट हो सकते हैं और अपनी कार को अनुशंसित पेशेवरों पर भरोसा कर सकते हैं। विशेष रूप से संदेह करने वालों और जो व्यक्तिगत रूप से यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि पैसा व्यर्थ में खर्च नहीं किया जाएगा, उनके लिए अतिरिक्त "बल में टोही" करने की सिफारिश की जाती है।

इसके लिए "व्यक्तिगत जांच" का उपयोग करना आवश्यक है, अर्थात चयनित सर्विस स्टेशनों में से किसी एक पर आना और "दुर्घटना स्थल" का निरीक्षण करना आवश्यक है। स्वाभाविक रूप से, एक संभावित "डॉक्टर" के पास एक उपयुक्त भवन होना चाहिए, न कि पिछवाड़े में स्थित होना चाहिए।

पेशेवर फर्म जो एक दिन से अधिक समय से इस बाजार में प्रवेश कर रही हैं और प्रत्येक ग्राहक के लिए लड़ रही हैं, उनके पास एक उपयुक्त परिसर है जिसमें स्वच्छता शासन करती है, कर्मचारी मशीनों के संबंध में साफ सुथरे होते हैं, और मरम्मत कक्षों में विशेष उपकरण उपलब्ध होते हैं।

ऐसा सर्विस स्टेशन "गंदे शेड" या जल्दबाजी में किराए पर लिए गए गैरेज से कहीं अधिक बेहतर है, लेकिन यहां का चुनाव मरम्मत के लिए अधिक भुगतान करने की आपकी इच्छा पर भी निर्भर करता है। दूसरी ओर, कंजूस हमेशा दो बार भुगतान करता है, और इसलिए यह निश्चित रूप से सेवाओं की गुणवत्ता पर बचत करने लायक नहीं है, जो उनकी लागत निर्धारित करती है।

किसी सर्विस स्टेशन पर व्यक्तिगत रूप से जाते समय, अपने कार मॉडल के लिए काम के एक मानक घंटे की लागत के बारे में पूछताछ करना सुनिश्चित करें और डेटा को अपनी मेमोरी या नोटबुक में दर्ज करें।

सिद्धांत रूप में, उपकरण और मरम्मत सुविधाओं की "धोखाधड़ी" अभी तक गुणवत्ता का संकेतक नहीं है। कम पैसे में एक काफी मामूली सेवा इसके लिए भुगतान किए गए कार्य को ठीक से करने में सक्षम है, क्योंकि मुख्य बात यह है कि मास्टर के हाथ वास्तव में "उस जगह से बढ़ते हैं"। हालाँकि, हम दोहराते हैं, स्वच्छता और सटीकता शीर्ष पर होनी चाहिए।

ग्राहक के प्रति सर्विस स्टेशन के कर्मचारियों के रवैये को बारीकी से देखें। विनम्रता, धैर्य और सावधानी सच्चे पेशेवरों की विशेषताएँ हैं। ऐसी कंपनी आपसे छोटी-छोटी बातों पर बहस नहीं करेगी, एक अतिरिक्त रूबल का लालच देना चाहेगी, अतिरिक्त, पूरी तरह से अनावश्यक सेवाओं के लिए आपको "तलाक" नहीं देगी।

चूँकि आप उस स्थान पर आ गए हैं, तो उन मोटर चालकों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में रुचि लेना सुनिश्चित करें जो पहले से ही इस कंपनी की सेवाओं का उपयोग कर चुके हैं। कार मालिक मिलनसार लोग हैं और वे निश्चित रूप से जानकारी साझा करेंगे।

इस बात पर ध्यान देना अतिश्योक्ति नहीं होगी कि क्या मास्टर सर्विस्ड कारों को चलाते समय स्टीयरिंग व्हील पर सीट कवर का उपयोग करते हैं, वे कार और उपकरणों के साथ कितने सावधान हैं। उनके काम की गति का मूल्यांकन करें, क्योंकि, जैसा कि आप जानते हैं, जल्दबाजी की आवश्यकता केवल कुछ परिस्थितियों में ही होती है।

मरम्मत की दुकान में प्रवेश करने से पहले कार धोना एक पेशेवर सेवा का गुण है, लेकिन एक साफ कार धोने की आवश्यकता आपको सचेत कर देगी, क्योंकि पैसे कमाने के लिए किसी अच्छे सर्विस स्टेशन पर कार धोना मौजूद नहीं है।

अपनी कार पर काम करते समय मरम्मत कक्ष में होने की संभावना के बारे में अवश्य पता करें। सबसे पहले, यह आपका अधिकार है, कार सेवा सेवाओं के प्रावधान के लिए नियमों द्वारा स्थापित, और दूसरी बात, विश्वसनीय पेशेवरों के पास छिपाने के लिए कुछ भी नहीं है। यहां एकमात्र अपवाद कार सेवा के सुरक्षा नियमों द्वारा निर्धारित किया जा सकता है, हालांकि, इस मामले में, आपको वीडियो कैमरे का उपयोग करके मरम्मत का निरीक्षण करने का अवसर दिया जाएगा।

उपभोग्य सामग्रियों और स्पेयर पार्ट्स को अपने साथ लाने की संभावना के बारे में पता लगाना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा, जिनकी कीमत स्वाभाविक रूप से सर्विस स्टेशन पर ही अधिक होती है। एक अच्छी कंपनी इस इच्छा में ग्राहक के लिए बाधाएं पैदा नहीं करेगी, लेकिन वह संभवतः प्रदर्शन किए गए कार्य की गारंटी के बारे में आरक्षण करेगी। वैसे, गारंटी का होना भी गुणवत्ता का सूचक है, इस बात का ध्यान रखें।

मोटर चालकों के साथ बातचीत के दौरान, जो पहले से ही इस सर्विस स्टेशन का दौरा कर चुके हैं, पूछें कि क्या उन्हें बदले गए हिस्सों को लेने की पेशकश की जाती है, क्या वे तकनीकी तरल पदार्थ से खाली कंटेनर प्रदर्शित करते हैं, क्या वे तथाकथित "टॉपिंग" देते हैं। यह गुणवत्तापूर्ण सेवा का भी सूचक है.

कई सर्विस स्टेशनों का दौरा करने, एक ही प्रकार के काम के लिए उनकी कीमतें तय करने, ऊपर वर्णित मापदंडों के अनुसार फर्मों का मूल्यांकन करने के बाद, आपके लिए अंतिम निर्णय लेना बहुत आसान हो जाएगा।
यदि आप वास्तव में "जंगली" में उतरना चाहते हैं, तो उसी समय कार सेवा की वादी पुस्तक पढ़ें, जिसे अब समीक्षाओं और सुझावों की पुस्तक कहा जाता है। कुछ के लिए, यह अनावश्यक होगा, और कोई ऐसा रिकॉर्ड ढूंढने में सक्षम होगा जो उसकी पसंद को प्रभावित कर सकता है।

स्वाभाविक रूप से, एक उचित कार उत्साही, मूल्य-गुणवत्ता अनुपात के संदर्भ में अपने लिए सर्वोत्तम कार सेवा का निर्धारण करते समय, कार रखरखाव की लागत को कम करने के पक्ष में बाद वाले पर बचत नहीं करेगा। एक बार फिर, पेशेवर सेवाओं में पैसा खर्च होता है।
एक अन्य बिंदु जो कार सेवा की पसंद को प्रभावित करता है वह है सेवा के लिए कतार की उपस्थिति। जो लोग तेज़ गति चाहते हैं वे गुणवत्ता खो सकते हैं, और जो लोग बेहतर गुणवत्ता चाहते हैं उन्हें सेवाओं के लिए थोड़ा अधिक भुगतान करने के लिए तैयार रहना चाहिए।

सर्विस स्टेशन चुनने के संकेतित नियम संपूर्ण नहीं हैं, क्योंकि प्रत्येक मोटर चालक सुरक्षित रूप से उनमें अपना कुछ जोड़ सकता है। फिर भी, उन्हें ध्यान में रखते हुए, आप "अपनी" कार सेवा चुनते समय वस्तुनिष्ठ जानकारी प्राप्त करने में सक्षम होंगे, जिसका अर्थ है अपनी पसंद को उचित और सही बनाना।

बड़ी संख्या में सर्विस स्टेशन (एक सौ) ग्राहक सेवा की गुणवत्ता के लिए स्थापित मानकों को पूरा नहीं करते हैं, इसलिए सबसे महत्वपूर्ण बात सही कार सेवा चुनना है। चयनित सर्विस स्टेशन की क्षमता सुनिश्चित करने के बाद, आप दी गई सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। सर्विस स्टेशन पर प्राप्त की जा सकने वाली सेवाओं की सूची:
- तेल परिवर्तन;
- ब्लॉक;
- टिन का काम;
- स्टार्टर का प्रतिस्थापन;
- जनरेटर का प्रतिस्थापन;
- इंजन की मरम्मत;
- वह;
- शरीर का काम.

इंजन की सुरक्षा के लिए तेल परिवर्तन किया जाता है। गुणवत्तापूर्ण तेलों के उपयोग से कार के हिस्से सुरक्षित रहेंगे।
ब्रेक पैड समय, मौसम और वास्तव में कार चलाने के कारण खराब हो जाते हैं, उन्हें समय पर बदलने की आवश्यकता होती है।
टिन का काम शरीर की मरम्मत के प्रकारों में से एक है, इसमें स्लिपवे पर जटिल काम भी शामिल है। एक अनुभवी टिनस्मिथ जल्दी और कुशलता से कार को उसके मूल स्वरूप में लौटा सकता है, जैसा कि क्षति प्राप्त होने से पहले था।

जनरेटर को हटाना और बदलना - उस स्थिति में किया जाता है जब कार स्टार्ट होना बंद हो गई हो। इसका कारण यह है कि स्टार्टर नहीं मुड़ता। टेस्टर को बैटरी से कनेक्ट करके आप चार्जिंग की अनुपस्थिति का पता लगा सकते हैं।

इंजन की मरम्मत - बहुत से खुश कार मालिकों को देर-सबेर एक बड़े बदलाव की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है। मरम्मत और स्पेयर पार्ट्स की गुणवत्ता एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक है जो इंजन की आगे की उत्पादकता को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करती है।

रखरखाव (टीओ) - वाहन के संचालन की विश्वसनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है। समय पर रखरखाव से समय पर खराबी की पहचान करने में मदद मिलेगी और सभी तंत्रों के सामान्य संचालन की मरम्मत और बहाली की लागत में काफी कमी आएगी। चलते समय कार के सभी हिस्से कंपन और ओवरलोड के अधीन होते हैं।

बॉडी वर्क - आधुनिक मरम्मत के लिए विशेष उपकरणों के उपयोग की आवश्यकता होती है, विशेष रूप से कार बॉडी के आकार और ज्यामिति को बहाल करने के लिए। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि सभी कार्यों में उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री का ही उपयोग किया जाए। एक कार सेवा केंद्र में, केवल विशेषज्ञ - टिनस्मिथ, जो उच्चतम स्तर पर पेंटिंग कार्य और शरीर की मरम्मत करने के लिए बाध्य हैं, काम में संलग्न हो सकते हैं। रंगकर्मी शरीर को रंगने के लिए इष्टतम छाया का चयन करता है। जब एक उपयुक्त रंग निर्धारित किया जाता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि रंग सही ढंग से चुना गया है, शरीर को रंगने से पहले एक परीक्षण स्प्रे किया जाता है।

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और मैं खुद कार ठीक कर रहा हूं, अब मैं इंजन को ठीक कर रहा हूं, किसी कारण से यह अभी तक स्पष्ट नहीं है, लाइनर मुड़ गया था, रूसी कारों को इकट्ठा करना आसान था, यह पहली बार था जब मैंने एक विदेशी कार बनाई थी , यह इंजन था, मैंने पहली बार होडोव्का बनाया, पी ... डेट्स, मैंने एक मूर्ख के साथ गेंद के जोड़ों को बदलने का फैसला किया, और वे लीवर के साथ बदलते हैं, उन्हें गर्म में दबाया जाता है, लेकिन मैं कामयाब रहा इसे ठंडे में बदलने के लिए नया मालिक चौथे साल से चक्कर लगा रहा है।

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