Zmeňte PIN kód karty Sberbank. Zabudol som PIN kód karty Sberbank, čo mám robiť

PIN kód z bankovej karty je kombináciou 4 číslic, ktorý sa generuje automaticky a používa ho klient na získanie prístupu k bežnému účtu.

Je prísne zakázané oznamovať túto kombináciu cudzím ľuďom (pokladníci v supermarkete, zamestnanci banky) alebo príbuzným, inak môžu ľahko vyplatiť peniaze bez vedomia majiteľa.

Výmena PIN kódu na karte môže byť potrebná, ak existuje podozrenie, že by iní ľudia mohli zistiť osobné údaje majiteľa, alebo je samotná kombinácia príliš ťažko zapamätateľná.

V situácii, keď bola karta stratená a následne vrátená držiteľovi, PIN kód sa z bezpečnostných dôvodov nenahrádza. Treba požiadať o zablokovanie karty a počkať na opätovné vydanie novej.

Musíte sa pokúsiť zapamätať si PIN kód a v žiadnom prípade ho neuchovávajte na prístupnom mieste, ako je taška alebo peňaženka, ktoré môžu byť odcudzené.

Vlastnosti procesu zmeny

Služba zmeny PIN kódu z karty je poskytovaná vo všetkých bankách a väčšinou to môžete urobiť neobmedzene veľakrát.

Je dovolené zvoliť si akúkoľvek kombináciu, ale držiteľ karty si musí byť vedomý zodpovednosti, ktorá na ňom spočíva, a pochopiť, že zmena kombinácie priamo ovplyvňuje bezpečnosť a ochranu jeho peňazí na účte.

Preto pri premýšľaní o tom, ako zmeniť kód PIN na karte, musíte pochopiť, že by ste si nemali vyberať príliš jednoduché kombinácie, ktoré sa dajú ľahko uhádnuť.

Samotným finančným inštitúciám sa odporúča, aby sa riadili nasledujúcimi pravidlami:

nepoužívajte svoj dátum narodenia;
nesnažte sa šifrovať významné udalosti, o ktorých môžu vedieť príbuzní alebo priatelia držiteľa;
nevyberajte si jednoduché kombinácie alebo po sebe idúce čísla ako 9999 alebo 6543.

Teraz viac o tom, ako môžete zmeniť heslo.

Používame bankomat našej siete

Mnoho organizácií umožňuje zákazníkom zmeniť PIN kód na pohodlnejší v bankomatoch ich siete. Ide o UniCredit Bank, Alfa-Bank, Raiffeisenbank a ďalšie.

Algoritmus akcií je jednoduchý: stačí vložiť kartu do bankomatu, vybrať požadované menu, zadať kombináciu a dokončiť operáciu. Na obrazovke sa objaví hlásenie, že zmena prebehla úspešne a klient dostane vytlačenú účtenku, ktorá to potvrdzuje.

Jednoduchý postup na zmenu PIN kódu na bankovej karte:

musíte kartu vložiť do otvoru;
zadajte svoj platný PIN. Ak si to klient nepamätá, nebude fungovať použitie opísaného algoritmu;
ďalej v ponuke musíte nájsť nastavenia a možnosť „Zmeniť PIN kód“, po ktorej zostáva len postupovať podľa pokynov;
po zadaní nového PIN kódu je potrebné ho uložiť, po čom sa na obrazovke objaví hlásenie o zmene údajov.

Ak chcete skontrolovať, či všetko naozaj prebehlo v poriadku, vyskúšajte jednoduchú operáciu, napríklad skontrolujte zostatok finančných prostriedkov na súvahe.

Ak zrazu omylom zadáte nový kód, netrápte sa zbytočne – máte ešte dva pokusy, takže buďte opatrní. V opačnom prípade sa plast automaticky zablokuje a môže zostať vo vnútri bankomatu.

Pomôže banka?

Ak ste zabudli svoj PIN a obálka s kartou sa stratila, zostáva len kontaktovať pobočku banky, kde napíšte žiadosť o opätovné vydanie. Nová kreditná karta bude mať iba starý účet, čísla na prednej strane sa zmenia, rovnako ako PIN kód.

Pripravte sa na to, že tento proces je platený vo väčšine bánk, ale nemali by ste sa starať o zostatok peňazí na zostatku - budú prevedené na novú kartu.

Opätovné vydanie plastového nosiča je jediná možnosť, budete musieť čakať v priemere 2 týždne, ale všetko bude závisieť od vašej banky.

Ak sa klient rozhodne o takúto službu požiadať, určite bude potrebovať mať pri sebe pas.

Možnosť so zmenou prostredníctvom osobného účtu na stránke

Niekedy si môžete nastaviť nový 4-miestny kód vo svojom účte na stránke finančnej inštitúcie, no nie každý takúto službu poskytuje. Napríklad v Sberbank je táto možnosť z bezpečnostných dôvodov zakázaná, aby občania, ktorí prídu o telefón, neprišli o svoje prostriedky.

Ak môžete použiť túto možnosť, pri výbere novej kombinácie sa snažte dodržiavať pravidlá:

neberte jednoduchú kombináciu, ktorá bude prvá, ktorú otestujú podvodníci v prípade straty alebo krádeže karty;
PIN kód karty sa nesmie zhodovať s bezpečnostným CVV2 kódom na zadnej strane karty. Toto je ďalšia stopa pre podvodníka, takže im to neuľahčujte;
nebuďte leniví vymyslieť nezabudnuteľnú kombináciu, aby ste si ju nemuseli zapisovať na papier, ale nepoužívajte ani jednoduché čísla, ako je číslo pasu alebo dátum narodenia;
ak máte niekoľko plastových médií, nemali by ste používať rovnaké heslo pre všetky. Čísla by sa mali mierne líšiť.

Aby som zhrnul vyššie uvedené

V každom prípade je odpoveď na otázku, či je možné zmeniť PIN kód karty, kladná, vždy sa to dá urobiť v bankomate alebo niektoré banky majú možnosť spravovať osobné údaje na účte na stránke.

Proces trvá len niekoľko minút a akciu zvládne aj človek, ktorý sa s problémom stretol prvýkrát v živote.

Hlavná vec je starostlivo premýšľať a nájsť si takú kombináciu 4 čísel, aby ste na to nezabudli za deň, ale aby to nebolo príliš jednoduché.

Bezpečnosť osobných prostriedkov bude závisieť od sily zvoleného hesla, takže nie je potrebné byť príliš frivolný. Použite vyššie uvedené odporúčania a aj keď stratíte svoju kartu, podvodník nebude môcť vybrať kombináciu za pár minút.

Pozrite si ponuky bánk

Karta s cashbackom v Rosbank

Vydať kartu

Viac o mape

Cashback až 7% - pre vybrané kategórie;
Cashback 1% - pre všetky nákupy;
Bonusy, zľavy na tovar a služby od VISA;;
Internet banking – bezplatne;
Mobilné bankovníctvo – bezplatne;
Až 4 rôzne meny na 1 karte.

Karta od Unicredit Bank

Vydať kartu

Viac o mape

Až 5% cashback;
Výber hotovosti bez provízie v partnerských bankomatoch;
Internet banking – bezplatne;
Mobilné bankovníctvo je bezplatné.

Karta od Vostochny banky

Vydať kartu

Viac o mape

Cashback až 7%;
Výber hotovosti bez provízie v partnerských bankomatoch;
Kartová služba - bezplatná;
Internet banking – bezplatne;
Mobilné bankovníctvo je bezplatné.

Karta od Home Credit Bank

Vydať kartu

Viac o mape

Až 10 % cashback od partnerov;
Až 7 % ročne zo zostatku účtu;
Výber prostriedkov z bankomatov bez provízie (až 5-krát mesačne);
technológie Apple Pay, Google Pay a Samsung Pay;
bezplatné internetové bankovníctvo;
Bezplatné mobilné bankovníctvo.

Debetná karta od Alfa Bank

Ako nezávisle zmeniť PIN kód karty Sberbank na nový

Všetky bankové plastové karty Sberbank sú chránené pred neoprávneným prístupom tretích strán špeciálnym heslom. Toto heslo poskytuje prístup ku kartovému účtu, preto je veľmi dôležité z hľadiska bezpečnosti. Toto heslo je vydané jednorazovo po prevzatí plastovej karty klientom a je možné ho v prípade potreby alebo podľa želania samostatne zmeniť.

Prečo meniť PIN kód karty

- ak je kód ťažko zapamätateľný alebo sa vám nepáči - môžete ho zmeniť na jednoduchší;
- je celkom vhodné nastaviť rovnaký PIN kód, ak máte niekoľko plastových kariet od rôznych bánk a je ťažké si zapamätať kód z každej z nich;
- existuje odporúčanie, podľa ktorého je potrebné pravidelne meniť akékoľvek heslá na zabezpečenie, povedzme aspoň raz za šesť mesiacov;
- v každej situácii, keď máte obavy, že by niekto mohol zistiť PIN kód - napríklad pípte, keď ste ho zadávali v obchode, alebo ste ho sami povedali niekomu z jednorázovej potreby a chcete zablokovať opakovaný prístup ;

Dôležité! Nevyberajte si ako kódy objednané sady čísel alebo rovnaké čísla, ako napríklad 1234 alebo 1111. Pre kód tiež nepoužívajte čísla bytov, čísla áut alebo iné údaje, ktoré sú ostatným známy.

Dôležité! Pre zmenu PIN kódu potrebujete poznať predchádzajúci PIN kód pre autorizáciu v systéme.
Ako si zmeniť PIN v bankomate

1. Vložte svoju kartu do zariadenia, zadajte platný PIN kód.
2. Otvorí sa hlavná ponuka zariadenia. Nájdite položku ponuky Osobná oblasť a postupujte podľa tohto odkazu.
3. Ďalej nájdite tlačidlo Informácie a servis, kliknite naň.
4. Ďalej nájdite tlačidlo Zmeniť PIN, kliknite naň.
5. V novom okne zadajte nový požadovaný PIN kód.
6. Potom znova zadajte rovnaký nový kód na potvrdenie. Kód sa zmení a zobrazí sa o tom správa.
Po úspešnom dokončení operácie zmeny kódu sa okamžite vytlačí aj informačný doklad. Týmto je proces zmeny PIN kódu karty ukončený.

Skúste si nový kód zapísať alebo zapamätať, pretože. ak kód zabudnete, nie je možné ho rovnakým spôsobom zmeniť bez zadania platného kódu!
Upozorňujeme, že nie všetky samoobslužné zariadenia môžu podporovať zmenu PIN kódu. Ak požadovaná funkcia nie je k dispozícii, skúste iný bankomat alebo lepšie samoobslužný terminál v pobočke banky.

➜ Ak si nie ste istý svojím konaním, kontaktujte pobočku banky a požiadajte ktoréhokoľvek špecialistu, aby vám pomohol zmeniť PIN kód. Zároveň neukazujte pracovníkovi banky, aký nový PIN kód zadáte v bankomate počas príslušného postupu.
Ďalej - Ako obnoviť zabudnutý PIN kód karty Sberbank.

Ako zmeniť PIN kód pre kartu Sberbank?

Pri zmene PIN kódu na karte Sberbank sa musíte najskôr opýtať sami seba, v ktorých prípadoch je vhodné:

nepáči sa vám automaticky generovaný PIN kód karty alebo si ho ťažko zapamätáte;
pri častom používaní karty musíte z času na čas zmeniť kód PIN, aby ste chránili prostriedky pred podvodníkmi;
máte podozrenie, že niekto videl, aké čísla zadávate;
chcete pre pohodlie nastaviť jeden PIN kód na niekoľko kariet;
V prípade núdze ste zdieľali svoj PIN kód s tretími stranami (stane sa, že potrebujete zaplatiť za nákup, ale karta vám zostane doma, alebo nemôžete opustiť svoje pracovisko a požiadať niekoho, aby s vašou kartou vykonal určitú operáciu) .

Pamätajte, že Sberbank neodporúča priraďovať rovnaké čísla ako PIN kód (5555) alebo čísla v poradí (napríklad 4567), dátumy narodenia alebo dátumy iných významných udalostí známych širokému spektru ľudí. To vám poskytne dodatočnú ochranu proti podvodom s vašou kartou.

DÔLEŽITÉ: PIN kód pre kartu Sberbank môžete zmeniť, iba ak si pamätáte starý PIN kód a nič iné. Ak ste zabudli svoj PIN, nebudete si ho môcť zmeniť na nový.

Je tiež dôležité vedieť, že v súčasnosti je zmena PIN kódu pre kartu Sberbank možná iba prostredníctvom bankomatov, ktoré podporujú zodpovedajúcu funkciu.

Algoritmus akcií pri zmene PIN kódu:

Vložíme kartu do bankomatu, zadáme PIN kód.
V menu zvoľte "Osobný účet", potom "Informácie a služby", nájdeme položku "Zmeniť PIN kód". Zadajte nový kód a potom ho znova zadajte na potvrdenie.
Na obrazovke sa objaví informácia o úspešnej zmene PIN kódu. Vytlačí sa vám aj šek s upozornením na zmenu PIN kódu k vašej karte. Od tejto chvíle môžete bezpečne zabudnúť na starý kód a pokúsiť sa zapamätať si novú kombináciu.

DÔLEŽITÉ: ak si nie ste istí, že to zvládnete sami, obráťte sa na konzultantov v pobočke Sberbank, pomôžu vám to zistiť a zmeniť kód na vašu kartu. Pri priraďovaní nového PIN ku karte buďte opatrní.

Mýtus o „PIN kóde naopak“

V našom kriminálnom veku nie je nikto imúnny voči útokom lupičov a pokusom vynútiť si výber finančných prostriedkov. Bezpečnostné služby dávajú rôzne pokyny, ako sa správať v núdzových situáciách. Na internete sa diskutuje aj o rôznych možnostiach správania sa v takýchto prípadoch.

Jedným z bežných mýtov je, že keď sa vás pokúšate okradnúť tým, že vás nútia zadať PIN kód z karty, musíte zadať PIN kód v opačnom poradí (ak je napríklad kód 2638, zadajte 8362) a na miesto činu dorazí policajná jednotka. Myšlienka je v skutočnosti dobrá, ale v súčasnosti nebola realizovaná v žiadnej krajine. V bankomatoch nainštalovaných v Rusku takáto funkcia neexistuje. Na skrinkách bankomatov sú nainštalované iba senzory, ktoré reagujú na priame akcie so samotným bankomatom (napríklad na pokus o jeho otvorenie alebo poškodenie).

Najvhodnejším správaním pri pokuse o vykradnutie bankomatu je neodolať útočníkovi a nenahnevať ho, pretože váš život a zdravie sú cennejšie ako peniaze. Bankomaty majú navyše vždy limit na výber maximálnej sumy hotovosti za deň, zvyčajne je to 150 tisíc rubľov a viac ako túto sumu je fyzicky nemožné vybrať. Treba sa správať pokojne, skúsiť sa s lupičom porozprávať a zostať dlhšie pri bankomate, keďže sú tam nainštalované monitorovacie kamery. Nechajte kameru zaznamenať hlas, ruky, iné časti tela lupiča. A tiež sa snažte zapamätať si jeho znamenia. Keď lupič odíde, okamžite udalosť nahláste polícii.

DÔLEŽITÉ: Spôsob, akým je zadanie nesprávneho PIN kódu na zablokovanie karty, môže zlodeja nahnevať a viesť k nežiaducim následkom. Preto je jeho použitie nežiaduce.

Takto sa automaticky vygeneruje PIN kód pre kartu Sberbank a vydá sa v obálke spolu s plastovou kartou. Musí byť zapamätaný alebo zapísaný a uložený na mieste neprístupnom pre ostatných. Ak sa PIN kód stratí, nie je možné ho obnoviť. Ak chcete znova získať prístup k finančným prostriedkom, budete musieť vydať novú kartu. Ak si ťažko zapamätáte vydaný PIN kód, môžete ho zmeniť. To sa robí veľmi jednoducho a rýchlo v bankomatoch, ktoré podporujú príslušnú službu. Sberbank sa vždy stará o bezpečnosť svojich zákazníkov, preto odporúča uchovávať zaznamenaný PIN kód mimo plastovej karty, neprideľovať nový PIN kód, ktorý je príliš ľahké uhádnuť, a pri transakciách kartou prijať bezpečnostné opatrenia. prostredníctvom bankomatov.

Ako zmeniť PIN kód na karte Sberbank

Nie každý sa môže pochváliť dokonalou pamäťou, niekto si dobre pamätá udalosti a dátumy a niekto si ťažko pamätá aj mená známych, čo môžeme povedať o kombinácii čísel.
V súčasnosti, keď sa bankové karty vydávajú takmer v každom podniku a človek si nazbiera priaznivcov kreditných kariet, nie je ľahké mať na pamäti heslá pre každú z nich a nezamieňať si ich.
Po prijatí bankovej karty dostanete PIN kód, sekvenciu 4 číslic s opakovaním si môžete ľahko zapamätať. Ak máte šťastie, číslo sa pre vás spája s významným dátumom, na ktorý za žiadnych okolností nikdy nezabudnete. Kombinácia je teda komplikovaná, nie je možné vybudovať reťazec závislostí a nevznikajú žiadne asociácie, riskujete, že zabudnete kód z karty v najnevhodnejšom momente! V takom prípade by ste mali hrať na istotu a okamžite ho zmeniť na jednoduchší, ale nemenej spoľahlivý. Nemali by ste vytvárať kombináciu rovnakých čísel „1111“ alebo po sebe idúcich „1234“, karta sa zrazu dostane do rúk útočníka a ten si ľahko vyberie heslo, ani si nestihnete zablokovať kartu.
Otázka zmeny hesla môže vzniknúť aj vtedy, keď sa o drahocenných číslach dozvie cudzinec a karta sa mu môže dostať do rúk.
Ak chcete zmeniť PIN kód karty, musíte použiť bankomat Sberbank.

Vložte kartu a zadajte platné heslo
Vyberte položku ponuky "Osobný účet, informácie a servis"

Potom kliknite na položku zmeniť PIN kód, systém vás vyzve na zadanie starého hesla a vytvorenie nového zo 4 číslic, pre potvrdenie je potrebné zadať ho dvakrát.

Operácia bola úspešná, pri ďalšom použití karty zadajte nové heslo.

Ako zmeniť PIN kód karty cez Sberbank online

Stojí za zmienku, že iným spôsobom nie je možné zmeniť heslo karty. Nie je to možné ani v Sberbank Online, keďže online podvodníci zdokonaľujú svoje metódy útočenia na bankové údaje a stále existuje riziko úniku dôverných informácií, takže množstvo operácií je možné vykonať iba osobným kontaktovaním kancelárie banky, alebo pomocou zabezpečených komunikačných kanálov v samoobslužných zariadeniach.

Každá karta, bez ohľadu na to, či ide o kreditnú alebo debetnú kartu, má heslo alebo, ako sa to zvyčajne nazýva, PIN kód na ochranu finančných prostriedkov. Ide o jedinečnú kombináciu čísel, ktorú pozná iba držiteľ, tento kód nemôže byť prezradený tretím osobám, dokonca ani zamestnancom banky, inak bude spochybnená bezpečnosť finančných prostriedkov.

V priebehu používania „plastu“ môže byť potrebné zmeniť PIN kód karty Sberbank. A môžu to mať len dva dôvody:

držiteľ zabudol kód a nemôže získať prístup k svojmu účtu;
za účelom zvýšenia bezpečnosti alebo pri podozrení, že sa o kombinácii dozvedeli tretie strany.

Ak vás zaujíma, či je možné zmeniť PIN kód karty Sberbank, potom určite áno a spôsob bude priamo závisieť od dôvodu. Ďalej zvážime všetky možné možnosti, ako zmeniť PIN kód na karte Sberbank.

Ak používateľ zabudol heslo

Po prijatí karty v Sberbank sa ku karte automaticky pridelí heslo a k týmto informáciám má prístup iba používateľ. PIN kód je napísaný na hárku umiestnenom v tesne uzavretej obálke, ktorú má právo otvoriť iba klient. Banky dokonca odporúčajú zákazníkom informácie ničiť, no nedá sa úplne vylúčiť, že používateľ môže heslo jednoducho zabudnúť.

Ak ste si istí, že PIN kód nebude zaujímať nikoho okrem vás, obálku nevyhadzujte, aby ste si informáciu mohli kedykoľvek pozrieť.

Ak sa vyskytol problém a PIN kód si nezapamätáte, mali by ste kontaktovať Sberbank, najlepšie v pobočke, kde bola karta vydaná. Ale v tomto prípade zmena PIN kódu karty Sberbank nebude možná a pracovník ponúkne klientovi opätovné vydanie. Prostriedky zostávajú na účte, respektíve zostatok na karte zostane rovnaký.

Môže si užívateľ ľubovoľne zmeniť heslo?

Možnosť opätovného vydania karty pre všetkých zákazníkov bude nepohodlná, pretože budete musieť stráviť veľa času, len vytvorenie karty môže trvať až dva týždne. Preto banka nedávno zaviedla službu zmeny hesla pre používateľov. Navyše, mnohí z nás si radšej nastavia kombináciu sami, a to nielen preto, aby si ich lepšie zapamätali, ale aby sme mali istotu, že to nikto nepozná.

Ako teda zmeniť heslo na karte Sberbank sami? Na túto jednoduchú manipuláciu potrebujete iba „plast“ banky, najbližší bankomat a starý PIN kód. Akčný algoritmus:

vložte plastovú kartu do čítačky kariet;
zadajte PIN kód pridelený bankou;
v ponuke vyberte príkaz „Informácie a služby“;
nájdite funkciu „Zmeniť PIN kód“;
zadajte novú kombináciu dvakrát;
počkajte na oznámenie o úspešnom dokončení operácie.

Nezabudnite si vziať šek z bankomatu.

Menu bankomatu Sberbank

Ako vidíte, táto metóda je k dispozícii iba pre tých zákazníkov, ktorí nezabudli predtým pridelené heslo, inak budete musieť „plast“ znova vydať. Pre tých zákazníkov, ktorí si nie sú istí, že si budú môcť uložiť PIN kód do pamäte, je rozumnejšie ihneď využiť službu zmeny hesla.

Pri zmene hesla chce používateľ samozrejme vytvoriť kombináciu, ktorú si ľahko zapamätá, no zároveň môže byť nespoľahlivá a útočník ju môže ľahko „rozlúštiť“. Preto nie je možné ako PIN kód použiť pamätné dátumy: narodeniny, vašich vlastných alebo blízkych príbuzných, výročia alebo iné významné udalosti.

Tiež nedovoľte, aby heslo pozostávalo z rovnakých čísel. V tomto prípade bude PIN kód ľahko vyzdvihnutý, a to nielen pre osobu, ktorá sa osobne pozná s majiteľom karty. A ďalej, čísla nemusia byť v poradí, napríklad 1234.

Ak je PIN kód zadaný trikrát nesprávne, karta sa automaticky zablokuje, to je v prípade, že chce prostriedky použiť tretia strana.

Zmeniť PIN na karte Sberbank teda nie je problém pre každého klienta. Mimochodom, toto sa dá robiť opakovane a niektorí používatelia dokonca radšej pravidelne menia tento kód z bezpečnostných dôvodov. Pri zmene informácií by ste si ich však nemali zapisovať a ukladať do peňaženky alebo na pracovisko alebo na miesta, kde sa k poznámke môže niekto dostať. Banka poskytuje klientovi prostriedky na pomerne vysokej úrovni, veľa však závisí od miery jej zodpovednosti a v prvom rade sa oplatí dôverné informácie bezpečne uchovávať.

PIN kód - heslo, ktoré obmedzuje prístup tretích strán k finančným prostriedkom na bankovej karte. Vďaka nemu môže peniaze použiť len majiteľ. Kód nastavuje Sberbank a vydáva ho v zapečatenej obálke alebo ho uvádza sám klient pri prevzatí karty. Vo väčšine prípadov držitelia nechávajú prednastavené heslo. Niekedy to však treba zmeniť. Ako a prečo si môžete zmeniť PIN kód, prečítajte si nižšie.

Používateľ chce nainštalovať kód, ktorý je pre neho vhodný. Niekomu je ťažké zapamätať si kombináciu čísel, najmä ak majú k dispozícii niekoľko plastových kariet, pričom každá má svoje heslo. Problém sa vyrieši inštaláciou nového PIN kódu, pre ktorý si môžete vybrať zapamätateľné čísla.
Existujú obavy o bezpečnosť. Odporúča sa zmeniť heslo z bankovej karty pri najmenšom podozrení, že ho rozpoznal cudzinec.
Strata karty a PIN kódu súčasne. Niektorí používatelia uchovávajú kúsok hesla v blízkosti karty, napríklad v peňaženke. Ak teda peňaženku stratíte, útočník získa plný prístup k finančným prostriedkom. Odporúčané akcie - okamžité zablokovanie a opätovné vydanie karty: s aktualizovaným číslom a pinom.

Kedy výmena nie je možná?

Upozorňujeme, že kód PIN nemôžete zmeniť, ak ste heslo zabudli alebo stratili, a neexistuje spôsob, ako ho obnoviť. Pin nie je uložený v databáze. Budete musieť znova vydať kartu a získať nové heslo.

Môžem zmeniť kód cez Sberbank-online?

Žiaľ, v súčasnosti nie je možné zmeniť heslo k debetnej ani kreditnej karte cez Internet banking. Sberbank túto funkciu opustila z bezpečnostných dôvodov, keďže online sféra neposkytuje 100% záruku ochrany údajov.

Výmena kódu v pobočke Sberbank

Najjednoduchší spôsob obnovenia hesla je kontaktovať jedného z manažérov banky. Ak to chcete urobiť, musíte navštíviť ktorúkoľvek pobočku, získať elektronický kupón a počkať na pozvanie do kancelárie alebo k okienku.

Pozor! Osobné operácie sa vykonávajú iba s pasom!

Ak chcete zmeniť PIN kód karty Sberbank, možno budete potrebovať kódové slovo (nastavené používateľom pri objednávke a prijatí karty) a staré heslo, ako aj vyplnenie žiadosti. Používateľ bude musieť iba postupovať podľa pokynov správcu.

Pamätajte, že ak sa predchádzajúci kód stratí, nenahradí sa. Špecialista banky ponúkne vyplnenie žiadosti o opätovné vydanie karty.

Výmena PIN cez bankomat: pokyny krok za krokom

Táto metóda je najpopulárnejšia a cenovo dostupná. K tomu budete potrebovať značkový bankomat alebo samoobslužný terminál Sberbank, ktorý nájdete na ktorejkoľvek pobočke. Postup je nasledovný.

Vložte kartu do bankomatu, zadajte PIN kód. Ak si to nepamätáte, kontaktujte manažéra organizácie so žiadosťou o opätovné vydanie karty.
Prejdite do svojho osobného účtu a vyberte možnosť „Zmeniť PIN karty“.
Dvakrát zadajte novú číselnú kombináciu.
Počkajte na jeho zmenu a vystavenie šeku potvrdzujúceho operáciu.

Hotovo, teraz môžete používať kartu s novým heslom.

PIN kód môžete zmeniť prostredníctvom bankomatu za pár minút a bez dlhého čakania v rade, takže tento spôsob je vhodnejší pre väčšinu zákazníkov bánk.

Ak potrebujete pomoc pri práci s bankomatom, môžete si ju vyžiadať od bankového poradcu.

Poznámka! Z bezpečnostných dôvodov neverte tretím osobám pri zadávaní PIN kódu! Požiadajte asistenta, aby sa odvrátil alebo zakryl klávesnicu dlaňou vašej ruky.

Poznámka na výber kódu

Výber silného hesla pre bankovú kartu je zásadným momentom. Pamätajte, že niekedy môžu podvody s kartovými účtami pochádzať aj od blízkych ľudí, takže pin by mal byť zmysluplný a zrozumiteľný iba pre majiteľa karty. Neodporúčame ho teda používať ako také:

dátum narodenia, váš vlastný alebo príbuzní a priatelia;
štyri číslice v poradí alebo v opačnom poradí;
štyri rovnaké čísla v rade;
časť čísla karty.

Samozrejme, môžete použiť významné čísla (telefón, dátum, adresa), ale je potrebné ich upraviť alebo doplniť. Napríklad: trojmiestne číslo bytu a obľúbené číslo, posledné dve číslice telefónneho čísla a narodeniny atď. Tieto heslá sú ľahko zapamätateľné, no ťažšie sa dajú prelomiť.

nezverejňujte ho tretím stranám;
PIN uložte oddelene od karty;
pri zadávaní hesla zakryte klávesnicu bankomatu alebo terminálu;
nezadávajte kód, ak je viditeľný pre inú osobu;
zadajte svoj vlastný PIN.

Pamätajte tiež, že zamestnanci Sberbank nikdy nepýtajú od klienta PIN! Popísané akcie sú nezákonné a naznačujú podvod.

Ak nemôžete vyriešiť problémy s heslom k debetnej karte, odporúčame vám kontaktovať najbližšiu pobočku alebo horúcu linku so žiadosťou o podporu. Napríklad, ak bankomat zobrazí chybové hlásenie pri zadávaní správneho PIN kódu. Dôvody tejto situácie môžu byť:

zabudnuté heslo;
chybný bankomat;
poškodená banková karta.

Ak je príčinou chyby nesprávne alebo zabudnuté heslo, neodporúčame sa pokúšať zapamätať si ho výberom v bankomate: po trojnásobnom zadaní nesprávnych čísel sa karta na jeden deň zablokuje.

Ak je dôvodom porucha zariadenia alebo samotnej karty, kontaktujte zamestnancov banky alebo zavolajte na horúcu linku a postupujte podľa ďalších pokynov.

Ako zmeniť PIN kód na karte Sberbank prostredníctvom Sberbank Online: obnovenie zabudnutého hesla

Bežná forma prijímania hotovosti cez registračnú pokladňu sa stáva zastaranou. Čoraz viac ľudí využíva autobanky. Preto je otázka „Ako zmeniť PIN kód na karte Sberbank prostredníctvom Sberbank Online v prípade straty karty alebo z iných dôvodov“ celkom relevantná.

Služba online nie je dostupná. Úverová organizácia to vysvetľuje zraniteľnosťou internetovej služby. Napriek moderným technológiám bezpečného prístupu stále existuje riziko, že skúsený podvodník bude môcť získať prístup k osobnému účtu, a tým aj k financiám držiteľa karty. Ani najspoľahlivejšia ochrana vyvinutá bankovou bezpečnostnou službou neposkytuje 100% záruku nedotknuteľnosti osobných údajov a finančných prostriedkov. Podvodníci si môžu vyzdvihnúť PIN kód alebo prinútiť držiteľa karty, aby vybral z karty hotovosť a previedol ju na nich.

Aby sa predišlo podvodným aktivitám, operácia na zmenu PIN je možná len na základe osobného vyzvania pracovníka banky alebo pomocou bankomatov úverovej inštitúcie. Pin je primárny stupeň ochrany a vo väčšine prípadov nie je možné kartu použiť bez jej použitia.

Ak klient zabudol heslo ku karte alebo sa ho rozhodol zmeniť, odporúčame použiť pokyny popísané nižšie.

Ťažkosti so zapamätaním;
Zvýšiť bezpečnosť intenzívnym používaním platobných prostriedkov;
Na zjednotenie viacerých máp;
Keď sa kód stratí.

Často dochádza k situáciám, keď klient zadá nesprávny PIN a prístup k hotovosti je zablokovaný.

Koľkokrát musíte zadať nesprávny kód PIN?

3 stačí.

Čo robiť?

Nebojte sa.

Po 24 hodinách budú obmedzenia zrušené a kartu je možné znova použiť. Nie je potrebné resetovať alebo meniť heslo.

Pre spoľahlivosť PIN kódu a implementáciu správnej ochrany odborníci bánk neodporúčajú vyberať kódy, ktoré zahŕňajú:

súbor rovnakých čísel;
čísla sú uvedené v poradí;
dátum narodenia alebo historická udalosť, pre mnohých pamätná.

Nezabudnite, že najzložitejšie kódy poskytujú najspoľahlivejšiu ochranu účtu.

Pri zmene PIN kódu musíte zadať starý. Ak ste stratili predchádzajúci bezpečnostný kód, mali by ste požiadať o pomoc pracovníkov banky.

Je možné zmeniť heslo z karty online - cez internet v telefóne?

Mnohí sa zaujímajú o to, ako zmeniť PIN kód na karte Sberbank prostredníctvom Sberbank Online v telefónnej aplikácii. Mobilné bankovníctvo je pokročilý nástroj navrhnutý tak, aby zákazníkom čo najviac uľahčil správu osobných financií. PJSC Sberbank zároveň upozorňuje, že majitelia smartfónov by mali venovať zvýšenú pozornosť bezpečnosti transakcií, používať antivírusové programy a obmedzovať prístup iných osôb k zariadeniu.

Práve preto, že hrozí strata či krádež smartfónu, nie je možné zmeniť PIN kód z karty cez mobilnú aplikáciu.

Ak stratíte telefón, nemali by ste sa obmedzovať na zablokovanie SIM karty, mali by ste si zablokovať aj svoju bankovú kartu;
Ak je v telefóne nainštalovaný softvér internetového bankovníctva, neverte telefónu neoprávneným osobám a pravidelne si meňte heslo pre prístup k svojmu osobnému účtu;
Ak potrebujete zmeniť svoje telefónne číslo, mali by ste to urobiť sami alebo s pomocou oficiálnych zástupcov banky.

Kód si môžete zmeniť sami v bankomate. Na to by ste mali:

vložte kartu a zadajte platný kód;
prejdite na svoj osobný účet;
na karte „Informácie a servis“ vyberte možnosť zmeny PIN kódu;
zadajte nový kód dvakrát.

Na monitore sa zobrazí hlásenie o úspešnej zmene kódu, bankomat vytlačí potvrdenie o transakcii. Postup zmeny PIN kódu je dokončený. Dá sa to urobiť aj tak, že o pomoc požiadate zamestnancov banky.

V roku 2018 službu zmeny PIN kódu implementuje len časť bankových inštitúcií, no jednou z nich je aj Sberbank. A umožňuje vám to urobiť sami a úplne zadarmo.

Dôležité! Na overenie budete musieť zadať starý kód PIN.

Ako zmeniť heslo karty Sberbank na osobnom účte bankomatu?

Musíte postupovať podľa nasledujúceho algoritmu:

Zadajte „Osobný účet“;
Nájdite kartu „Zmeniť PIN“;
Nastavte požadovanú postupnosť čísel a potvrďte ju opätovným zadaním;
Počkajte na signál na ukončenie operácie.

Zákazníci sa často stretávajú s nedostatkom potrebnej funkcie v ponuke. To znamená, že starý softvér je nainštalovaný v autobanke. Využívajte terminály a bankomaty inštalované priamo v pobočkách. Ďalšou výhodou je, že vždy môžete požiadať o pomoc pracovníka banky.

Dôležité! Heslo nie je možné zmeniť, ak do dátumu expirácie plastu zostáva menej ako 40 dní. Musíte počkať na opätovné vydanie karty.

Mýtus o „PIN je opačný kód“.

Ani najspoľahlivejšia ochrana vyvinutá bankovou bezpečnostnou službou neposkytuje 100% záruku nedotknuteľnosti osobných údajov a finančných prostriedkov. Podvodníci si môžu vyzdvihnúť PIN kód alebo prinútiť držiteľa karty, aby vybral z karty hotovosť a previedol ju na nich.

Mnoho bezpečnostných služieb vyvinulo algoritmy núdzového správania, používatelia internetu tiež zdieľajú svoje známe metódy ochrany.

Najpopulárnejším a najspoľahlivejším spôsobom je podľa väčšiny zadanie PIN kódu „naopak“. Mnoho ľudí číta, že keď zadáte číselné kódy v opačnom poradí (s existujúcim kódom 1234 zadajte 4321), karta sa automaticky zablokuje, systém vyšle poplach do banky a orgánov činných v trestnom konaní a okamžite príde policajná jednotka. scéna.

Bezpečnostné služby uvádzajú, že táto funkcia sa nikde na svete nepoužíva. Skriňa bankomatu je vybavená iba senzormi, ktoré reagujú na pokus o hacknutie terminálu alebo iné mechanické poškodenie. Pokus o zadanie nesprávneho kódu môže situáciu len zhoršiť – lupiči sa rozčúlia a prinútia vás zadať kód násilím.

Obete lúpeže by sa mali v prvom rade správať pokojne, nedráždiť votrelcov a pamätať si, že život a zdravie sú drahšie ako akékoľvek peniaze. Najoptimálnejším riešením by bolo zadržať lupiča v blízkosti bankomatu čo najdlhšie. Dohľadové kamery umiestnené nad ním útočníka zafixujú a pomôžu ho neskôr identifikovať. Jeho identifikácia bude tiež jednoduchšia, ak sa majiteľ karty pokúsi lepšie si zapamätať vzhľad lupiča.

Množstvo dostupných prostriedkov na výber z bankomatu je obmedzené. Spravidla môžete naraz vybrať nie viac ako sto päťdesiat tisíc rubľov za deň. Keď únosca opustí miesto činu, mali by ste okamžite zavolať políciu.

PIN kód je jedinečný bezpečnostný kód karty vygenerovaný systémom a uvedený na obálke vydanej s novou kartou. PIN kód si treba zapamätať a uchovávať ho mimo karty. Stratený kód sa nedá obnoviť a nesprávne zadaný kód trikrát za sebou zablokuje kartu. V prípade straty PIN kódu je potrebné kartu vymeniť. V prípade potreby môžete kód zmeniť. Dodržiavanie jednoduchých bezpečnostných pravidiel udrží osobné údaje nedotknuté a finančné prostriedky v bezpečí.