El artículo ofrece una visión general del legado creativo de E.A. Klimov (1930-2014) en relación con su 85 cumpleaños. Se describen los temas de la investigación del científico y la comprensión de la esencia de la ciencia desde la perspectiva de la ciencia moderna; el papel de la metodología de sistemas en psicología; problemas de la enseñanza de la psicología en la educación universitaria, propiedades especiales del pensamiento de los profesionales en comparación con el pensamiento teórico; Cualidades psicológicas del psicólogo como profesional. Se presentan las opiniones de los científicos sobre la historia de la ciencia psicológica, la relación entre el conocimiento científico y cotidiano sobre la psique y la responsabilidad de la ciencia psicológica ante la sociedad y la práctica.

El 11 de junio de 2015 se cumplió el 85 aniversario del nacimiento de Evgeniy Aleksandrovich Klimov (1930-2014), académico de la Academia Rusa de Educación, destacado especialista en el campo de la psicología ocupacional. psicología diferencial y un destacado organizador de la ciencia psicológica.

Los últimos 30 años de su vida E.A. Klimov le dio a Moskovsky Universidad Estatal que lleva el nombre de M.V. Lomonosov, que hace frente con éxito a responsabilidades bastante complejas no solo de un científico, profesor, sino también de un líder. Fue decano de la Facultad de Psicología de la Universidad Estatal de Moscú (1986-2000), dirigió el Departamento de Psicología del Trabajo y Psicología de la Ingeniería (1983-2003), el Laboratorio de Psicología de las Profesiones y los Conflictos (1992-2014) y Durante muchos años fue presidente del consejo de tesis D 501.001.11. Además, E.A. Klimov fue presidente de la Sociedad Rusa de Psicología (1994-2002), trabajó en el Consejo de Expertos en Psicología y Pedagogía de la Comisión Superior de Certificación de la Federación de Rusia, incluso como su presidente (1999-2001), encabezó el Consejo de Expertos en el Complejo Estudio del Hombre, Pedagogía y Psicología de la Fundación Humanitaria Estatal de Rusia (hasta 2011) y el Consejo de Psicología de la Asociación Educativa y Metodológica (UMA) para la educación universitaria clásica en la Federación de Rusia, participaron en las actividades de los consejos editoriales de muchos científicos. revistas psicológicas. Al mismo tiempo, durante más de 20 años impartió el curso "Psicología del trabajo" en la Facultad de Psicología de la Universidad Estatal de Moscú, publicado más de 330 trabajos científicos, incluidos 28 libros de texto y material didáctico.

E.A. Klimov hizo una contribución significativa a la formulación y desarrollo de los principales problemas de la psicología laboral y disciplinas psicológicas afines. Sus intereses científicos incluían estudios psicológicos vocacionales (estudio psicológico de una amplia gama de tipos de trabajo, clasificación psicológica de profesiones en aras de la orientación profesional); estudio y formación intencionada de un estilo individual eficaz en el trabajo, la educación y las actividades deportivas; problemas psicológicos en orientación profesional y asesoramiento sobre cuestiones autodeterminación profesional; problemas psicológicos del profesionalismo; desarrollo de una tipología psicológica de fallas humanas en sistemas ergáticos; problemas de psicología de la formación de la conciencia profesional y la autoconciencia; psicología de los conflictos profesionales; historia de la psicología del trabajo doméstico; teoría y metodología de la ciencia psicológica; implementación de un enfoque sistémico y sujeto-actividad en psicología; problemas de psicología general, psicología educativa y pedagogía profesional.

En esta publicación nos gustaría, en primer lugar, mostrar las opiniones de E.A. Klimova sobre la psicología como campo. actividad profesional especialistas, sus pensamientos sobre la organización de la formación y el trabajo de los psicólogos.

La psicología en el contexto de los estudios científicos modernos.

Klimov ha escrito más de una vez que en las últimas décadas, los científicos y profesores universitarios se han encontrado crónicamente en una situación de innovación organizacional. Sin embargo, estas innovaciones afectan en gran medida a las formas de regulación y control de las actividades científicas y docentes por parte de agencias gubernamentales a cargo de la ciencia y la educación, mientras que la esencia de la profesión de los científicos, el proceso mismo de producir nuevos conocimientos y utilizar sus productos para la práctica o para la ciencia misma, se están transformando en menor medida.

Los representantes de la ciencia psicológica, a pesar de su especificidad sustantiva, se basan en su trabajo en principios científicos generales básicos y utilizan métodos científicos generales para construir el conocimiento teórico, incorporando los logros de la ciencia moderna. En el libro de texto "Introducción a la psicología del trabajo", que tuvo tres ediciones (Klimov, 1988, 1998, 2004), la descripción de estos métodos científicos generales se complementa con una descripción de métodos especiales de investigación y trabajo practico en el campo de la psicología laboral (método de observación y su forma, como el diario; método de peritaje; métodos de registro ocupacional; análisis de errores y registros, etc.). Utilizando ideas modernas sobre el conocimiento científico completo, que debe tener una justificación tanto teórica como empírica, Klimov creía que los textos científicos y psicológicos que contienen sólo una de estas dos justificaciones deberían ser evaluados como "productos semiacabados".

Problemas de la enseñanza de la psicología en las universidades.

E.A. Klimov consideró necesario hacer todo lo posible para atraer a los estudiantes a estudiar teoría científica y psicológica, eliminar el aura de accesibilidad solo para unos pocos elegidos de este campo de actividad, darles a los estudiantes una idea de las técnicas metodológicas clave científicas generales. utilizado por los teóricos. Al mismo tiempo, consideraba una tarea igualmente importante y difícil despertar el interés de los estudiantes de psicología por dominar los métodos de recopilación de datos empíricos. Trató de superar el deseo de algunos jóvenes psicólogos de dominar exclusivamente la capacidad de construir un "encaje de construcciones verbales", que erróneamente aceptaron como el ideal de la teorización científica.

Klimov vio una dificultad particular en la entrada de los estudiantes de primer año al mundo de la psicología científica en el hecho de que en las primeras conferencias sobre psicología general se sumergen en el mundo de conceptos, conceptos y términos científicos que no pueden correlacionarse con la realidad. , ya que todavía no tienen un conjunto ordenado de impresiones, la orientación necesaria en el mundo de los fenómenos psíquicos. Klimov decía a menudo que dominar la psicología científica requiere talleres y experimentos con demostraciones de fenómenos mentales tanto familiares como raros y no triviales. Sin embargo, Evgeniy Aleksandrovich no logró implementar completamente el plan para reestructurar la enseñanza del curso “ Psicología General"y taller de psicología general en la dirección especificada. Esperemos que esto sea cosa del futuro.

En sus conferencias sobre psicología laboral, E.A. De hecho, Klimov demostró a los estudiantes las posibilidades y limitaciones de la interpretación psicológica del comportamiento profesional basada únicamente en hechos observacionales. En particular, mostró una película educativa que él mismo había filmado, en la que un trabajador, utilizando diversas herramientas, fabricaba y afilaba un "trazador", una herramienta para trabajar el metal con la que trazar líneas sobre metal. A partir del material de esta película, los estudiantes dominaron el método de cronometrar los movimientos laborales y analizaron su composición utilizando el método de "terbligs" de Frank Gilbreth. Para convencer a los estudiantes de las limitaciones fundamentales del método de observación y de la necesidad de complementar sus datos con datos de conversación, Klimov llevó a las conferencias una máquina de soldar portátil (lo que sorprendió a muchos psicólogos académicos), realizó él mismo las operaciones de soldadura e invitó a los estudiantes a observar sus acciones. Resultó que la mayoría de los estudiantes no podían aislar la naturaleza especial, en forma de bucle, de los movimientos profesionales de las manos del soldador al realizar una soldadura, sino que percibían sus acciones como simples movimientos lineales de las manos que sostenían la llama del quemador y la varilla de metal fundido. . Así, el profesor mostró claramente a los estudiantes las limitaciones de observar el comportamiento de un profesional y la dificultad de identificar los secretos del dominio.

Especial atención a E.A. Klimov prestó atención a superar el prejuicio generalizado en psicología, que consiste en el culto al pensamiento teórico y el desdén por el pensamiento práctico. En sus obras apoyó las ideas de B.M. Teplova, Yu.K. Kornilova, D.N. Zavalishina y otros psicólogos que enfatizaron las propiedades especiales del pensamiento práctico como forma de producir conocimiento confiable. Klimov consideraba que propiedades tan especiales del pensamiento práctico eran el enfoque de la mente en la posibilidad de implementar una solución, y no simplemente obtener alguna versión de la solución; idoneidad del conocimiento científico para su uso práctico; centrarse en acciones con un sistema reconocible, es decir, no sólo transformar el objeto del trabajo, sino también preservar el sistema y su estabilidad; centrarse en reconocer los signos de la susceptibilidad de un sistema a las influencias, y no simplemente conocer una variedad de propiedades del sistema; centrarse en la producción de conocimientos útiles específicos, y no en conocimientos en general (Klimov, 2001, p. 3).

Enfoques sistémicos y sujeto-actividad en psicología.

E.A. Klimov, que valoraba mucho las capacidades de la metodología sistémica, consideraba los objetos de la realidad mental que requerían estudio como formaciones sistémicas, destacando los sistemas que lo abarcaban, sus conexiones con el objeto en estudio, las funciones del objeto en estudio y su estructura, la génesis de el objeto de estudio, tendencias y factores que influyen en su desarrollo. El uso constante de una metodología sistemática permitió llegar a conclusiones no triviales, por ejemplo, que el concepto de "acme" no puede estudiarse exclusivamente en la escala de la psicología diferencial o la psicología de la personalidad. Refleja la realidad sistémica, porque este es el pináculo del logro humano como sujeto de actividad específica con todas sus circunstancias, medios, condiciones, etc. Klimov no se limitó a las tradiciones de estudio sistemático de los fenómenos de la realidad comunes a otras ciencias. (natural, técnico), pero mostró la originalidad y complejidad del estudio de la realidad mental, sus formas. Al mismo tiempo, enfatizó la naturaleza procedimental (y no rígidamente fijada, estable) de los fenómenos mentales. El científico señaló la necesidad de un enfoque sujeto-actividad en la investigación psicológica, según el cual el sujeto no puede ser considerado como un ser pasivo cuyos sentidos acto objetos externos; por el contrario, objetos externos (si no son personas) no trabajes, porque están privados de subjetividad. La persona estudiada percibe la realidad circundante no tanto según las leyes de la física, la química o la biología, sino según las leyes de la psicología, de acuerdo con sus necesidades, motivos, significados y experiencias profesionales y de vida actuales. Entonces, según la lógica de E.A. Klimov, es imposible estudiar de manera abstracta los intereses profesionales de los jóvenes, porque el interés es una característica de la actitud hacia la realidad. persona concreta, no existen “libros interesantes y poco interesantes” en sí mismos, etc.

E.A. Klimov también señaló que la personalidad única de las personas examinadas requiere que el psicólogo investigador utilice métodos especiales de cognición y diagnóstico, que no solo deben complementar los datos del estudio de muestra y los resultados estadísticos, sino también en una serie de situaciones (especialmente en el contexto de la práctica de influencia psicológica) - plomo. Sugirió que los psicólogos desarrollen una metodología idiográfico enfoque, "adaptado" al estudio y descripción de fenómenos individuales en toda su singularidad, junto con el enfoque nomotético orientado al estudio de leyes generales.

Formas de conocimiento psicológico y efectividad de su uso en la práctica.

Una descripción general del lugar del conocimiento psicológico en la conciencia pública, en la cultura, la relación entre sus diferentes formas (conocimiento científico y conocimiento cotidiano) se presenta en el artículo del científico “La psicología del trabajo como campo del conocimiento, una rama de la ciencia, una disciplina académica y una profesión” (Klimov, 1983). Las ideas esbozadas en este trabajo se tratan de manera integral en el libro “Historia de la psicología laboral en Rusia” (Klimov, Noskova, 1992), en la segunda edición del libro de texto “Introducción a la psicología laboral” y en el artículo “Precisión, verdad de conocimiento y “ficción tecnológica” en psicología” (Klimov, 1990).

Para Evgeniy Aleksandrovich era importante que en la conciencia pública, mucho antes de la aparición del conocimiento científico y psicológico, ya se utilizaran y almacenaran conocimientos precientíficos y extracientíficos sobre la psique. Esta evidencia sirvió de base para identificar la etapa latente de la historia de la ciencia psicológica, su forma precientífica; Tales ejemplos confirmaron la posición sobre el importante papel del conocimiento sobre la psique humana en la vida de la sociedad en etapas diferentes sus historias.

E.A. Klimov ha encontrado numerosas confirmaciones en nuestro tiempo. coexistencia Conocimiento psicológico científico y extracientífico (pero al mismo tiempo completamente confiable y utilizado con éxito en la práctica). Para él, ejemplos de esto último eran las tipologías de personalidad “de cosecha propia” de los trabajadores jóvenes, desarrolladas por un trabajador-mentor de mayor edad; comprensión por parte de un peluquero profesional de las razones del comportamiento caprichoso de los clientes y desarrollo de formas de superarlo; la atención del maestro a los signos de las experiencias emocionales de los trabajadores que se dedican al envasado manual de materiales en polvo explosivos, etc. Una comparación del conocimiento psicológico "cotidiano" y científico sobre los trabajadores, el proceso y los resultados de su trabajo llevó a Klimov a la idea de que en En algunos casos, la sabiduría popular y las recetas de especialistas y practicantes no pueden ser menos eficaces que los avances científicos y psicológicos. Esto llevó a la conclusión de la necesidad de que los psicólogos profesionales estudien cuidadosamente la experiencia de los profesionales (médicos, profesores, organizadores de distintos niveles, políticos, directores, actores, arquitectos y diseñadores, escritores, ministros de la iglesia, abogados e investigadores, etc.).

E.A. A Klimov le preocupaba el problema de la eficacia de los conceptos científicos y psicológicos, sus ventajas (y posibles desventajas) en comparación con las formas de la psicología ordinaria. Creía que la psicología científica podría ser una base más eficaz para el desarrollo de la práctica psicológica en el país si se basa en un conocimiento más preciso y fiable de la naturaleza de la realidad mental, una comprensión más adecuada del comportamiento humano, los fenómenos mentales en condiciones normales y condiciones patológicas. Pero también se puede ejercer una influencia eficaz sobre la conciencia y el comportamiento humanos a partir de conocimientos mitológicos alejados de la realidad.

En la actualidad (como siempre), no sólo los investigadores, altruistas y devotos, sino también todo tipo de estafadores que a menudo disfrazan sus "tecnologías" con una forma científica están tratando de influir en individuos y grupos de personas. Por ejemplo, hoy en día se publican y reeditan en grandes cantidades libros sobre “quiromancia correctiva”, se ofrecen pronósticos de éxito profesional en cualquier campo laboral basándose en datos biométricos (huellas dactilares), etc. Klimov creía que la comunidad científica y psicológica está obligada a monitorear opciones de prácticas dudosas de nuestros competidores, evaluarlas e indicar nuestra propia posición.

El futuro de la ciencia psicológica está determinado en gran medida, según E.A. Klimov, el nivel de cultura psicológica de la sociedad, que no mejora por sí solo. La preocupación por su mejora debe ser una tarea constante de la comunidad psicológica profesional. Y la cuestión aquí no es sólo que, al dedicarse a la educación psicológica, los psicólogos forman consumidores de servicios psicológicos y el mercado de productos psicológicos. La verdadera protección de la sociedad contra los errores de los profesionales generados por su ignorancia psicológica, la prevención de las desgracias que le sobrevienen a una persona que ha sido sometida a agresión por parte de amantes de la manipulación de la conciencia, representantes de cultos destructivos, etc.: la solución a estos diversos problemas. no puede ser una preocupación exclusiva de las instituciones públicas y estatales. Toda persona madura y autónoma debe protegerse de esto. Y preparar a los jóvenes para una vida independiente en sociedad, para el trabajo, la creatividad, el desempeño de las funciones parentales y el desarrollo de una posición cívica es en gran medida producto no sólo de las influencias sociales, sino también de la iniciativa del individuo, de su autoeducación. Psicología científica, según E.A. Klimova debería facilitar estos procesos. ¿Cómo? Klimov creía que toda persona debería dominar la psicología en el marco de una disciplina académica independiente en una escuela de educación general, porque de lo contrario, la cuestión de fomentar y autoeducar la autonomía, la creatividad y las altas cualidades cívicas y espirituales en la generación más joven permanecerá dependiente del talento y la sabiduría, el sentido común de los maestros individuales, la construcción de modelos personales únicos e individuales de la psique, la personalidad, la conciencia, las habilidades, etc.

La ciencia es pensada por E.A. Klimov como una de las formas de conciencia social que subyace a la imagen del mundo. La psicología científica debería participar legítimamente en el proceso de desarrollo de la cosmovisión de un individuo, sin ir más allá de los límites razonables, sin llegar a los extremos del "enfoque científico loco", ejemplos del cual se presentan en la novela utópica Eug. Zamyatin “Nosotros” (Klimov, 2005)

El desarrollo exitoso de la ciencia psicológica, según el científico, también depende de fenómenos tradicionalmente designados mediante categorías. ética profesional y moralidad, ideología profesional. El respeto y la confianza que Evgeniy Aleksandrovich Klimov se ha ganado en amplios círculos de psicólogos nacionales se vuelven comprensibles precisamente desde este punto de vista.

Sobre la psicología como profesión y las cualidades profesionalmente importantes de un psicólogo.

En la monografía “La imagen del mundo en diferentes tipos de profesiones” (1995) E.A. Klimov presenta a los lectores características generalizadas de los rasgos profesionales específicos de los cinco tipos de profesiones que identificó: socionómica (“hombre-persona”), tecnonómica (“hombre-tecnología”), bionómica (“hombre-naturaleza”), signonómica (“ hombre-signo”), artonómico (“hombre-imagen artística”). El trabajo de los psicólogos (investigadores y profesionales) pertenece al tipo socionómico. El libro ofrece características típicas de la conciencia y la autoconciencia, cualidades subjetivas profesionalmente importantes de los representantes de profesiones del tipo socionómico: los socionomas. En particular, se indica el contenido temático de la experiencia profesional (“características de la mentalidad, el comportamiento, la forma de vida y las formas de actividad de las personas”), correspondiente al área temática de su actividad laboral; mostrar características no solo de otras personas (objetos de influencia, estudio), sino también de uno mismo: “el comportamiento, las acciones, las acciones, el habla, el estado de ánimo, el mundo espiritual, la atención, la conciencia, el autocontrol, la capacidad de gestionar la propia estado de ánimo, estado de ánimo” (Klimov, 1995, p. 177). Se observa que, en general, los socionomas se caracterizan por tener una imagen más detallada de sí mismos que los representantes de otros tipos profesionales. Lo que es importante para ellos es la variedad específica de funciones (propias y ajenas a la organización), las normas y reglas que rigen la vida de la organización y sus grupos, y de cada empleado; También son importantes las formas de cooperación y división del trabajo, las características de las acciones ejecutivas y el discurso oral. Evgeniy Aleksandrovich subraya que los socionomas “es necesario aprender a hablar sin trabalenguas, tragar palabras y observar la entonación adecuada al significado de las palabras. Claridad, separación, ritmo conveniente para el oyente, coherencia del habla, claridad, comprensibilidad del contenido del discurso, declaraciones, comentarios (para esto, un profesional debe primero prever cómo pueden entenderlo, qué dudas pueden surgir). Es necesario desarrollar la capacidad de escuchar sin interrumpir, escuchar, comprender a otra persona, su mundo interior, y no medir a otras personas sólo con su propio criterio” (ibid., p. 179). En general, los socionomistas (y entre ellos los psicólogos) se benefician del desarrollo mente orientada al alma, observación de la manifestación de sentimientos, características del carácter de una persona, su comportamiento, amplia conciencia en el campo del conocimiento humanitario; experiencia de vida, la capacidad de correlacionar el conocimiento operativo con el conocimiento básico.

Klimov enfatiza especialmente la importancia de desarrollar la empatía en un socionoma profesional como la capacidad de empatizar con otra persona. Destaca la capacidad de vivir sinceramente los acontecimientos y transmitir a los oyentes su actitud hacia ellos. Esta habilidad constituye la base para una influencia eficaz implementada por cualquier profesional social (incluidos los psicólogos). Al parecer, E.A. Klimov se adhirió a la posición de K.S. Stanislavsky, quien recomendó que los actores se acostumbraran al personaje, logrando así sinceridad y autenticidad de las experiencias emocionales que aporta el papel.

Klimov escribe que para los socionomas es deseable no “ clasificación", A " enfoque de diseño optimista para el hombre, confianza en que una persona siempre puede ser cada vez mejor”; « El progreso se basa en excéntricos: esto debe recordarse firmemente.» . « La principal garantía del éxito profesional es la disposición a servir al pueblo en su conjunto (y no a sus capas y grupos); esto es lo que caracteriza a aquellos a quienes la historia recuerda”. "Si un empleado de este tipo no se han desarrollado cualidades cívicas, y en su lugar, una orientación hacia uno mismo y hacia los seres queridos y nada más es un signo de inadecuación para una profesión de este tipo” (ibid., p. 180). Estas características son principalmente importantes para aquellos psicólogos profesionales que se dedican a la práctica psicológica.

Las características específicas de la creatividad de los socionomas, según Klimov, son la capacidad de prever, modelar los resultados de los conflictos y las consecuencias del comportamiento de las personas, porque estas son las situaciones profesionales de incertidumbre con las que se enfrenta el trabajador. Evgeniy Aleksandrovich correlaciona estas habilidades con tipo especial imaginación, a la que llamó " troponómico"(tropos - giro griego, dirección). La actitud creativa de los socionomistas (especialmente los profesionales) hacia los negocios se manifiesta en el hecho de que las tareas a menudo son “creadas por el propio profesional”; necesita mejora constante, resistencia, capacidad de controlarse a sí mismo en situaciones de conflicto, “para correlacionar su comportamiento con las normas morales. Es necesario combinar la bondad con exigencias fundamentales para uno mismo y para los demás” (ibid., p. 181). Como contraindicaciones para la elección de una profesión socionómica, Klimov identifica “defectos del habla, inexpresividad del habla, aislamiento, ensimismamiento, insociabilidad, discapacidades físicas pronunciadas, lamentablemente, lentitud, lentitud excesiva, indiferencia hacia las personas, falta de signos de interés desinteresado en una persona - interés “así”” (ibid.).

Actitud de respeto hacia las personas, especialmente hacia los trabajadores, respeto por uno mismo y dignidad personal, actitud hacia la ciencia como una cuestión a la que se entrega la vida y que ciertamente debe ser útil para la gente, la sociedad, el Estado: estos son los ideales de la actividad científica y científico-administrativa, concebidos e implementados por Evgeniy Aleksandrovich Klimov y que representan altos ejemplos de ética profesional y universal.

En este sentido, invitamos a los lectores a familiarizarse con el texto del discurso de E.A. publicado en el mismo número de la revista. Klimov como presidente de la composición renovada del Consejo de Expertos en Psicología y Pedagogía de la Comisión Superior de Certificación de la Federación Rusa en abril de 1999. El propio Evgeniy Aleksandrovich, con ironía propia, calificó su discurso como un “discurso desde el trono”. Este texto, en nuestra opinión, puede servir como una guía semántica para los jóvenes científicos que no sólo tendrán que dedicarse a la investigación científica, sino también desempeñar nuevas funciones administrativas en la ciencia.

Bibliografía

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Klímov E.A. Introducción a la psicología laboral: libro de texto para universidades.. M.: Editorial Mosk. Universidad, 1988 (2ª ed. M.: Cultura y Deportes; UNIT, 1998; 3ª ed. M.: Academia; Editorial de la Universidad de Moscú, 2004).

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Klimov E.A., Noskova O.G. Historia de la psicología laboral en Rusia.: Libro de texto. prestación. M.: Editorial Mosk. Universidad, 1992.

Para citar el artículo:

Leonova A.B., Noskova O.G. Ideales de la ciencia y la práctica psicológicas en las obras de E.A. Klimova // Boletín de la Universidad de Moscú Serie 14. Psicología - 2015. - No. 4 - p. 4-14

E. A. KLIMOV

INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO

"Cultura y Deporte"

Asociación editorial "UNIDAD"

BBK 88.4ya73 K49

Revisores:

Académico de la Academia Rusa de Educación, Profesor A.A. Bodalev y el profesor I.I. Ilyasov

Editor jefe de la editorial N.D. Eriashvili

Klímov E.A.

K49 Introducción a la psicología laboral: Libro de texto para universidades. - M.:

Cultura y deporte, UNIDAD, 1998. - 350 p. ISBN 5-85178-060-6.

En el libro de texto, el trabajo se considera en el sentido amplio de la palabra: como la creación no solo de valores materiales, sino también espirituales, como la producción de información científica y artística, así como como la racionalización de los procesos sociales.

Se presta especial atención a la singularidad del contenido psicológico del trabajo en diferentes tipos de profesiones. Se discuten las cuestiones de establecer la combinación óptima entre los requisitos de la profesión y las cualidades personales de una persona.

Para estudiantes y profesores universitarios, psicólogos, directivos y servicios de gestión de personal de empresas, así como para un amplio abanico de lectores interesados en la psicología.

ISBN 5-85178-060-6

BBK 88.4ya73,

E.A. Klímov, 1998 UNIDAD, 1998

Parte 1. Sobre el área temática y tareas de la psicología laboral 4

Introducción 4

Capítulo 1 Realidad mental, trabajo y ciencias del trabajo 9

1.1. Conocimiento psicológico sobre el trabajo 9

1.2. Algunos prejuicios sobre el trabajo y la psique 15

1.3. Revisión de los reguladores del trabajo mental 24

1.4. El concepto de función ergática 37.

1.5. Lista de funciones ergáticas básicas 44

1.6. Puesto laboral y su estructura 49.

1.7. Medios y condiciones de actividad como componentes de un puesto de trabajo 57

1.8. Sobre las condiciones internas de trabajo. características, tema de actividad 67

1.9. " regla de oro» psicología ocupacional 70

Capítulo 2. Conocimientos psicológicos sobre el trabajo y los trabajadores 80

2.1. Signos psicológicos del parto 80.

2.2. La psicología laboral como campo del conocimiento no especializado 91

2.3. Sobre la psicología laboral como rama de la ciencia 101

2.4. La psicología del trabajo como profesión y como disciplina académica 113

2.5. El hombre como sujeto de trabajo 123.

2.6. Sobre el desarrollo del tema del trabajo 128

2.7. Sobre la estructura del tema del trabajo 133.

2.8. Sobre algunas inconsistencias en el desarrollo y funcionamiento de un profesional 135

2.9. Algunas cuestiones de la psicología de las profesiones 141

2.10. Mentalidad profesional y una hipótesis psicoecológica 150.

Parte 2. Sobre los métodos de la psicología laboral 160.

Introducción 160

Capítulo 3. Métodos para construir la teoría 164.

3.1. Sobre objetos teóricos simples. Métodos de denominación, generación lógica, combinación verbal 164.

3.2. Métodos de interpretación, nomologización. definiciones. Sobre la relación entre métodos para construir objetos teóricos simples 172

3.3. Sobre objetos complejos y teóricos. Métodos. predicción inductiva, predicción deductiva, combinación sintáctica 178

3.4. Métodos de verificación, evidencia, explicaciones. Sobre la relación entre métodos para construir objetos teóricos complejos 185

Capítulo 4. Métodos empírico-cognitivos y constructivos 194

4.1. La observación como método básico. Métodos de conversación, anamnesis 194.

4.2. Algunas limitaciones de los métodos de encuesta. Método de valoraciones de expertos. Método de análisis de productos de actividad 205.

4.3. Algunas técnicas de observación 217

4.4. Sobre los métodos transformadores de la psicología laboral 227.

Sobre la cultura profesional del psicólogo y la alfabetización psicológica. ambiente social(en lugar de prisión) 237

Respuestas a ejercicios y consultas 242

Literatura 249

Parte 1. Sobre el ámbito temático y tareas de la psicología laboral

Estoy en ese estado repugnante que se suele llamar descanso de actividades extenuantes y dedicado a diversas pequeñas cosas acumuladas y pospuestas... Entonces, estoy descansando, o mejor dicho, estoy aburrido, y por eso hablo del tiempo de trabajo. como un dulce pasado.

MAMÁ. Vrubel (carta a A.A. Vrubel de abril de 1863 GRAMO.)

Introducción

Las ciencias naturales y técnicas, equipadas con herramientas matemáticas especialmente desarrolladas para ellas, han sido utilizadas durante mucho tiempo por las personas para crear condiciones materiales de existencia, hábitats artificiales e incluso para la destrucción mutua a gran escala por parte de las personas. Está bastante claro que para una persona que vive en la cultura moderna, estas ciencias, a través de una "presunción" no necesariamente consciente, evocan una merecida reverencia, respeto en sus diversos matices (desde la admiración hasta el miedo) y actitudes como modelos de manifestaciones. de la razón. Desde esta posición, parecería que es necesario construir la psicología científica del trabajo a imagen y semejanza de estas ciencias, y entender la historia de la psicología como una aproximación a su trayectoria histórica o como su repetición tardía. Y, dicho sea de paso, hay ejemplos de enfoques adecuados para el caso que nos ocupa, que encontraremos parcialmente a continuación. Pero aún así, la idea de construir las ciencias psicológicas y, en particular, la psicología del trabajo según los modelos antes mencionados, respetados y dignos en su género (en el marco de su correcta aplicación) lleva al límite del absurdo. . ¿Por qué?

El hecho es que, en primer lugar, tanto el sistema categórico (muchos conceptos) como los sistemas de métodos de estas ciencias son insensibles precisamente a la realidad que es esencial para la psicología. Además. Los rasgos y cualidades que se distinguen en la vida cotidiana y que son característicos de una persona como sujeto se entienden en las ciencias naturales y técnicas más bien como obstáculos o fuentes de dificultades de las que es importante deshacerse (aumentar, por ejemplo, la confiabilidad de la producción). sistemas expulsando de ellos a una persona que comete errores, se cansa, se distrae; mejorar los métodos de conocimiento, limpiándolos de la subjetividad, es decir, nuevamente, de algo inherente al hombre, etc.). En segundo lugar, los fenómenos de la naturaleza y la tecnología son relativamente estables, si tenemos en cuenta la escala temporal de la vida humana (el ácido sulfúrico, tanto en el siglo pasado como en el futuro, interactuará con los álcalis según una fórmula conocida desde hace mucho tiempo, y esto sucederá tanto en un tubo de ensayo como en un tanque de fábrica); una persona, con todo su sistema de regulación mental y su dinámica, es cambiante, individualmente única y tiene muchos grados de libertad de elección. Y su actividad, en particular, está determinada significativamente por la sustitución relativamente rápida de los procesos ambientales que ocurren en la sociedad, en la cultura (entendida en un sentido amplio como el área de logros acumulados en la producción material y espiritual, en la estructura social).

El cultivo del llamado enfoque humanista en psicología (un enfoque asociado al respeto por el hombre como sujeto, teniendo en cuenta su unicidad, libertad, derecho a la “autoconstrucción”, vida según su propio plan y comprensión) también puede llevarse al punto del absurdo. Al seguir creyéndose en el campo de la ciencia, uno se encuentra en realidad en el campo del misticismo, de modelos mitológicos no verificables y de palabras “supercientíficas”.

Sería absurdo simplemente “levantar barricadas” contra la tradición científica, la racionalidad científica tradicional y ondear la bandera de un enfoque humanista. No se puede dejar de tener en cuenta los logros de la racionalidad científica que la humanidad ha acumulado (incluidos no sólo los logros de la filosofía y las humanidades, sino también las ciencias naturales y técnicas). Se necesitan nuevas síntesis de conocimiento científico de alta calidad. Y su construcción es una tarea especial a largo plazo.

Para nosotros aquí, en relación con lo dicho, es importante que comencemos al menos tratando de comprender esos movimientos, estereotipos de pensamiento que se criaron en nosotros, tal vez incluso en la escuela, sobre el material. temas educativos ciclo de las ciencias naturales, no los consideres los únicos ejemplos posibles de manifestación, razón y ciencia, recuerda que cualquier verdad tiene límites limitados de correcta aplicación, los cuales deben ser específicamente aclarados.

Pasemos a considerar los fenómenos generalmente entendidos del trabajo humano en un lugar de trabajo normal. Que este sea el trabajo de un camionero, y nosotros, que tenemos los medios de la ciencia, queremos ser útiles: pretendemos contribuir a aumentar la productividad laboral, su seguridad, crear las condiciones para la máxima seguridad de este empleado como miembro del comunidad profesional de conductores, para el desarrollo diversificado de su personalidad, satisfacción laboral.

No es difícil notar que cuando intentamos abordar un fenómeno específico, un "caso especial", surgen inconsistencias e incoherencias útiles desde el punto de vista tanto del movimiento hacia la verdad como de la prestación de asistencia práctica a una persona:

regular " lugar de trabajo"El conductor es menos que nada el "lugar", ya que aquí la persona se mueve durante el trabajo, y la situación objetiva del trabajo todo el tiempo "flota" no sólo en el tiempo, sino también en el espacio ordinario. De la misma manera, sería Sería una gran simplificación hablar del trabajador "en el lugar" de muchos otros trabajadores que aparentemente "van a trabajar" o "están en el trabajo". Un profesor, por ejemplo, debería pasar tiempo en la biblioteca y tal vez visitar la biblioteca de un estudiante. familia y llevar a los niños de gira, y en casa está realmente "en el trabajo": necesita sentarse frente a los cuadernos de los alumnos y no estar en el aula, frente al pizarrón. Si un celoso guardián de la disciplina laboral y las leyes laborales quisiera tener en cuenta la presencia de un maestro o un agrónomo, un gerente, sin mencionar ya al conductor del automóvil, "en el trabajo", entonces se confundiría o " romper el bosque" reprochando a los trabajadores por no estar donde, al parecer, deberían estar. Por lo tanto, sería necesario inmediatamente reconocer teóricamente la idea no tanto de un "lugar de trabajo" como de la "zona de trabajo" de una persona. comprometidos en el trabajo, que puede distribuirse extrañamente no solo en espacios geométricos, sino también sociales y de información. Y en algunos casos esta no es una pregunta ociosa: si, supongamos, un líder, un gerente (como a veces está de moda decir) no tiene en cuenta las circunstancias en consideración, los conflictos son inevitables. No importa, digamos, dónde “se sienta” un científico, lo que importa es qué y cómo. su cabeza está ocupada, y es esta última circunstancia la que determina si está “en el trabajo” o no;

Como hemos notado, una colisión con fenómenos específicos presupone no sólo un movimiento de la ciencia a la práctica, no sólo la “introducción” de la idea de ciencia o la “aplicación”, “aplicación” de las mismas, sino también la corrección, aclaración. , e incluso una ruptura y reestructuración radical de estos. ideas, es decir estamos hablando acerca de y sobre el movimiento productivo de la práctica (“específicos”) a la ciencia. Tan pronto como tocamos la realidad, tuvimos que, por ejemplo, ajustar nuestras “presunciones” sobre el “lugar de trabajo”;

Con un enfoque concreto del asunto, resulta inmediatamente obvio que aquellas útiles contribuciones prácticas y humanísticas que pretendemos hacer en relación con algún caso particular no pueden hacerse a expensas de ninguna rama del conocimiento científico. Los indicadores de actividad y desarrollo personal de un empleado también dependen de la organización del trabajo en la empresa, en la institución (régimen, turno), del sistema de remuneración del trabajo, de las medidas de protección de la salud, de la prevención de enfermedades y de las relaciones. entre el empleado y su superior inmediato. Además, si nos referimos al conductor de un camión, sus indicadores de rendimiento dependen del diseño de la cabina del vehículo (la capacidad de ajustar el asiento y las palancas de control según el tamaño del cuerpo del conductor). a partir de ese. Qué tan convenientemente ubicados y diseñados están los diales de instrumentos (indicadores de velocidad, indicadores de kilometraje, presión de aceite, temperatura del refrigerante del motor, etc.), espejos retrovisores; cuánta visibilidad se proporciona, si las impurezas químicas del aire (humos, vapores de gasolina, etc.) penetran en la cabina. Esto también incluye preguntas sobre la estrategia para monitorear las condiciones y condiciones de las carreteras. máquina y carga, sobre los medios de autorregulación y superación por parte del empleado de sus estados funcionales desfavorables (que surgen durante el trabajo, funcionamiento), por ejemplo, como fatiga, somnolencia, irritabilidad; También son importantes el nivel de conocimientos y habilidades del empleado, su actitud hacia los participantes. tráfico, a su profesión, a su empresa.

A diferencia de una máquina técnica, por ejemplo una máquina que vende agua con gas, una persona no reacciona simplemente a las influencias externas. “escucha”, etc., pero está controlado por un complejo sistema multinivel de reguladores internos, en particular mentales. Por ejemplo, para ser consistentemente productivo en un vuelo de larga distancia, es importante que una persona no sólo tenga salud física, pero también una conciencia de la importancia, el significado del trabajo y una autoconciencia profesional especial, incluido un sentimiento de orgullo ("somos trabajadores del transporte, el sistema circulatorio de la sociedad" o algo así) y mucho más, completamente inaccesible a la observación externa o, al menos, implícita a primera vista;

Dado que una característica esencial de los fenómenos y procesos mentales es su condicionalidad multifactorial y la moral requiere una actitud respetuosa hacia la singularidad individual de una persona, cada "caso especial" específico en el área temática de la psicología del trabajo es un caso único en muchos aspectos. En otras palabras, lo que en las ciencias de la naturaleza y la tecnología se considera un valor y una norma ("limpiar" un hecho de "impurezas extrañas", establecer parámetros precisos, dependencias y estándares generales naturales e inequívocos, lograr la repetibilidad de los eventos al repetir el condiciones que los causan, etc.), en psicología es fundamentalmente inalcanzable o incluso dañino, ya que conduce a un acercamiento despersonalizante al hombre. No es apropiado pensar en el hombre en la "ideología de estándares", que es bastante apropiada y deseable. cuando se trata de tecnología o naturaleza inanimada.

En relación con lo anterior, es importante recordar una circunstancia obvia: si hay trabajo, entonces hay una interacción de una persona con alguna realidad externa. En otras palabras, aquí surge el sistema “sujeto - objeto” o, para decirlo con más detalle y extensión, el sistema “sujeto de trabajo - personas (colectivo de trabajo) - sujeto de trabajo - medios de trabajo - entorno de producción". , o "hombre - máquina", o "hombre - tecnología - medio ambiente", etc. Este tipo de sistema requiere brevedad. ergático(de la antigua raíz griega "erg" - negocio, trabajo). No se debe simplemente mezclar la idea de unidad fisica medir el trabajo, una determinada fuerza a lo largo de un determinado camino. En nuestro caso, el sistema produce, estrictamente hablando, no trabajo en sí mismo en el sentido físico, sino "valor de uso" (K. Marx): lo que las personas y la sociedad necesitan y pueden consumir, y esto puede ser, en parte, Se señaló que tanto un objeto material como información útil: científica, artística y el mejor curso de los procesos sociales, y cualquier "efecto de utilidad" funcional, por ejemplo, la seguridad de las fronteras del país, etc.

La palabra "ergático" en relación con el sistema que estamos discutiendo no es superflua y obstruye el lenguaje. No se le puede llamar trabajo, ya que aquí se confían algunos procesos esenciales que conducen a la consecución del objetivo. medios tecnicos mano de obra. Y de un medio sólo se puede decir en sentido figurado y poético que funciona. De lo contrario, tendremos dificultades y contradicciones considerables para comprender muchas disposiciones, empezando por "el trabajo crea al hombre", "el trabajo esculpe al hombre" y terminando con las cláusulas del Código del Trabajo.

Un conjunto de áreas de conocimiento y práctica centradas en el estudio y optimización del trabajo humano a veces se designa con el término ergonomía(raíz griega antigua "nom" - ley, regla). En ocasiones se denomina ergonomía a esa parte del conocimiento y la práctica orientada al trabajo que tiene en cuenta los componentes “organismos” (anatómico-fisiológicos) y psicológicos de una persona, que pueden, simplificando y tipificando el tema de consideración, expresarse mediante un número. , un diagrama gráfico (a veces esto conduce a una aparente precisión, pero sin el lenguaje de los números y las formas, a los diseñadores de tecnología les resulta difícil tener en cuenta la realidad psíquica).

Probablemente no puedas ser un ergonomista sabelotodo. Cada participante en el trabajo ergonómico, con un buen conocimiento de su área de aplicación de fuerzas (por ejemplo, en fisiología e higiene ocupacional, en psicología de la percepción, memoria, en diseño técnico, diseño artístico, en economía y organización del trabajo, etc.), también deben navegar en campos afines para coordinar inteligentemente sus esfuerzos y llegar a soluciones consensuadas, sin conflictos y sin perder su posición profesional.

Los expertos creen que es necesario un estudio de diseño integral, por ejemplo, de un futuro producto técnico (por ejemplo, un vehículo, una máquina herramienta, un control remoto para un sistema de control automatizado de algún objeto), en relación con la conformidad de este producto con las características. de una persona, en particular su comodidad y seguridad, ya deben llevarse a cabo en las primeras etapas del diseño. Es más fácil notar las deficiencias de un producto terminado que anticiparlas. en la etapa, por ejemplo, de un diseño preliminar. Pero arreglarlo es más difícil y costoso. Por ejemplo, fabricamos una serie de potentes tractores para trabajar en canteras. Pero, lamentablemente, no se alcanza la productividad laboral calculada y los conductores de tractores se niegan continuamente a trabajar en esta nueva máquina. ¿Qué pasa? El asiento del conductor está situado de tal manera que, debido a las grandes dimensiones laterales del chasis, le resulta difícil ver el "borde peligroso" del suelo. El conductor tiene que detener el coche de vez en cuando, levantarse y mirar. detrás de las vías. Entonces, la máquina es nueva, pero fue diseñada sin tener en cuenta algunos de los requisitos del "factor humano". Y al mismo tiempo, no estamos hablando de la longitud o la fuerza de brazos y piernas, ni del “alcance” de las palancas de control, sino de la función cognitiva del trabajador, que al diseñador podría parecerle algo insustancial y no es digno de atención: un "período sin cobertura". Como resultado, no sólo no se espera productividad laboral, sino que incluso ha surgido el fenómeno económico de una mayor “rotación” de personal.

Capítulo 1 Realidad mental, trabajo y ciencias del trabajo.

Dado que el trabajo, sea como sea entendido, es una condición para la existencia y el desarrollo de la sociedad, encontraremos las ideas y conceptos correspondientes en la mayoría de los casos. diferentes formas público y conciencia individual(de la poesía al saneamiento, del folclore a sofisticados conceptos organizativos y técnicos); Al mismo tiempo, es importante distinguir entre enfoques psicológicos y no psicológicos del trabajo y del trabajador. Con un enfoque psicológico del trabajo, se ponen en circulación todas las categorías esenciales de las ciencias psicológicas, ya que el problema central aquí es la interrelación entre una persona como sujeto y de una forma u otra fijada en la cultura (y en este sentido, objetiva) los requisitos para él como un “hacedor” de algo valioso.

1.1. Conocimiento psicológico sobre el trabajo.

Nuestra tarea es aprender a identificar y tener en cuenta el componente psicológico del trabajo de manera profesional, pero para ello necesitamos, en particular, considerar al menos brevemente ("echar un vistazo") enfoques no psicológicos para la consideración de el trabajo y el trabajador.

Áreas básicas de conocimiento y práctica relacionadas con la psicología del trabajo. El trabajo es principalmente un fenómeno socioeconómico, y existen cuestiones sobre su comprensión fundamentalmente científica a nivel de la humanidad en su conjunto (a diferencia de, digamos, la actividad de los animales o en el aspecto de la antropogénesis y el desarrollo histórico de la humanidad), cuestiones de planificación y organización de la economía (y por tanto del trabajo) en un país o en una industria relativamente aislada, o en una empresa, cuestiones de su contabilidad y remuneración. Esto corresponde a enfoques filosóficos, históricos, sociológicos y económicos para comprender el trabajo.

En el marco de la psicología, debemos resaltar “nuestros” signos del trabajo de parto que son característicos de su nivel científico específico.

Los términos "trabajo" y "trabajador" están asociados con una gran cantidad de diferentes realidades, fenómenos y características no psicológicas. Para ayudar al lector a formular sobre ellos o "revivir" en la memoria la idea necesaria aquí, simplemente enumeraremos algunos conceptos importantes y característicos, "palabras clave" que se utilizan en diferentes áreas del conocimiento y la práctica, de una forma u otra al servicio de una persona. en el trabajo y una persona que ingresa al mundo del trabajo (digamos, en relación con el crecimiento, la elección profesión en el futuro o cambio forzoso de ocupación).

Filosofía y Economía Política:“sujeto de trabajo”, “objeto de trabajo”, “herramientas de trabajo”, “proceso de trabajo”, “trabajo colectivo”, “trabajo individual”, “explotación del trabajo”, “la oposición entre trabajo físico y mental”, “ el trabajo como fuente de la existencia humana ", "el trabajo como fuente de inspiración y placer creativos", "trabajo necesario", "trabajo concreto", "trabajo abstracto", "cooperación del trabajo", "trabajo excedente", "trabajo materializado ", "trabajo vivo".

Sociología del trabajo:"naturaleza social del trabajo", "consecuencias sociales de la automatización (producción, trabajo)", "cambios en la naturaleza del trabajo en relación con el progreso técnico", "formas sociales de trabajo social", " organización pública trabajo", "factores sociales en la elección de profesión", "el proceso de activación profesional de la mujer", "la actitud de los jóvenes hacia el trabajo", "el trabajo como proceso que configura a la persona y a la sociedad", "funciones del trabajo social (función creadora de libertad, etc.).

Economía del trabajo:"productividad laboral", "recursos laborales", "organización laboral (en una empresa, en una institución)", "racionamiento laboral", " tiempo de trabajo como medida del trabajo", "salarios", "planificación del trabajo", entendida como planificación de la producción, y no como construcción de una imagen de la actividad futura en la mente de un trabajador en particular, "indicadores laborales" de una empresa o institución.

Legislación laboral, jurisprudencia: "contrato de empleo", "convenio colectivo", "el procedimiento para establecer y revisar las normas laborales", "el derecho a salir", "el derecho a la garantía salarios", "garantías a los trabajadores y empleados elegidos para cargos electivos", "compensaciones por el carácter itinerante del trabajo", "regulación legal de la responsabilidad financiera", "responsabilidades de los trabajadores y empleados", "responsabilidades de la administración", "responsabilidades legales medidas de protección laboral ", "prohibición del uso de mano de obra femenina en trabajos pesados y trabajo peligroso", "los derechos de los menores en las relaciones laborales", "beneficios para los trabajadores y empleados que combinan trabajo con formación", "el procedimiento para la consideración de conflictos laborales".

Fisiología e higiene laboral. saneamiento industrial:"régimen (alternancia) de trabajo y descanso", " rendimiento muscular", "dinámica del desempeño" (por ejemplo, durante la jornada laboral), "fatiga", "trabajo estático", "pesadez e intensidad del trabajo", "ventilación pulmonar durante el trabajo", "actividad cardíaca durante el trabajo", "sanitario factores de regulación del entorno de producción", "contaminación por polvo y gases en la empresa", "formas de eliminar el ruido y las vibraciones en la empresa".

Examen médico laboral:“capacidad para trabajar”, “incapacidad temporal”, “pérdida de capacidad para trabajar” (discapacidad, del latín invalidus - “impotente, débil, insalubre”), “capacidad residual para trabajar”, “oportunidades reales de trabajo” (de la paciente, de una determinada persona), “recomendaciones sociolaborales”, “grado de discapacidad”, “tipos de trabajo recomendados (para una determinada persona, por ejemplo, un enfermo crónico), “terapia ocupacional”, “empleo para enfermos crónicos personas", "consulta profesional médico" (por ejemplo, sobre elección de profesión).

Pedagogía de la formación laboral y pedagogía profesional:"educación laboral", "educación politécnica laboral", "formación laboral", "formación industrial", "trabajo socialmente útil de los estudiantes" (como medio de educación), " significado moral trabajo infantil", "asuntos laborales" (por ejemplo, escolares), "la viabilidad del trabajo para niños", "trabajo de autoservicio infantil", "orientación pedagógica en la elección de una profesión", "sistema de formación industrial", "formación de actitud creativa hacia el trabajo", "trabajo educativo de los estudiantes", "preparación de los estudiantes para el trabajo".

Paleoantropología- Los especialistas en este campo estudian el desarrollo del tipo físico de los humanos fósiles y, en este sentido, se esfuerzan por reconstruir mentalmente el proceso de aparición, desarrollo del trabajo e incluso algunos fenómenos de su regulación mental, características de la inteligencia. Hombre anciano etc. Tendremos más que decir sobre esta área de conocimiento a continuación.

Según la publicación: Klimov E.A. Introducción V psicologíamano de obra. M., 1998 CONOCIMIENTOS NO PSICOLÓGICOS SOBRE VERDAD Nuestra tarea es aprender... según la publicación: Klimov E.A. Introducción V psicologíamano de obra. M., 1998 SOBRE LA ESTRUCTURA DE LA MATERIA MANO DE OBRA"Rebanada" característica de la estructura...

Psicología del Trabajo, editado por

Documento

Departamentos psicologíamano de obra e ingenieria psicología. El manual pretende ser una adición al libro de texto de E. A. Klimov " Introducción V psicologíamano de obra"(1988...Manual de enseñanza. - San Petersburgo, 2003. Klimov E.A. Introducción V psicologíamano de obra. - M., 1998. Klimov E.A. La imagen del mundo en...

Historia del surgimiento y desarrollo de la psicología del trabajo.

Documento

Klímov E.A. Introducción V psicologíamano de obra. - M.: Editorial de la Universidad Estatal de Moscú, 1988. Levitov N.D. Psicologíamano de obra. - M., 1963. Platonov K.K. Preguntas psicologíamano de obra. - M., 1970 ...

“Psicología del Trabajo” Breves apuntes de clase

Abstracto

Estrategia de vida - M., 1996. Klimov E.A. Introducción V psicologíamano de obra M., 1988 Klímov E.A. Psicología Autodeterminación profesional. - Rostov del...

En el libro de texto, el trabajo se considera en el sentido amplio de la palabra: como conciencia no sólo activos materiales, como la producción de información científica, artística, así como la agilización de los procesos sociales.

Se presta especial atención a la singularidad del contenido psicológico del trabajo en diferentes tipos de profesiones. Se discuten las cuestiones de establecer el estado óptimo de requisitos y cualidades personales de una persona.

Historia de la psicología laboral en Rusia.

El manual examina el sistema de ideas psicológicas sobre el trabajo y los trabajadores, reconstruido a partir de monumentos de la cultura material y espiritual de nuestro pueblo en diferentes períodos de su historia ( La antigua Rusia y Edad Media, siglos XVII, XVIII, XIX, principios del siglo XX).

El material se aborda por primera vez desde una perspectiva histórica y psicológica y complementa significativamente y cambia en parte las opiniones existentes sobre el surgimiento y desarrollo de la psicología del trabajo nacional y soviética y sus ramas afines.

Conceptos básicos de la psicología

Cualquier especialista se enfrenta a situaciones en las que tiene que aportar ideas, planes y estados de ánimo a la conciencia de los demás (buscar el entendimiento mutuo, enseñar, liderar).

Igualmente importante es una buena regulación del propio mundo interior y la superación personal sobre una base científica.

Psicólogo. Introducción a la profesión.

EN libro de texto, creado de acuerdo con el Estándar Educativo del Estado Federal en el campo de la formación 030300 - Psicología (calificación "licenciatura"), contiene información sobre la psique, psicología, formas, medios, métodos de superación y superación personal de una persona que ha elegido la profesión de psicólogo. Se consideran los problemas organizativos que enfrentan los estudiantes de primer año. Discutido posibles errores permitido por ellos durante sus estudios, se dieron recomendaciones para la optimización Trabajo académico en la Universidad.

Para estudiantes de educación superior Instituciones educacionales estudiantes de especialidades psicológicas y pedagógicas. Puede resultar útil para profesores, psicólogos y una amplia gama de lectores.

Diagnóstico psicológico en la gestión de personal.

El manual de capacitación está dirigido a empleados de servicios de personal interesados en el uso efectivo de pruebas psicológicas en su trabajo diario.

El libro se basa en la experiencia de la práctica de psicodiagnóstico de los autores en los servicios de gestión de personal de organizaciones comerciales y gubernamentales, así como en el desarrollo del departamento de "Gestión de personal" del Instituto de Formación Avanzada de Funcionarios Públicos de la Academia Rusa. de Administración Pública bajo la presidencia de la Federación de Rusia.

La psicología como profesión.

Los materiales propuestos están destinados principalmente a quienes están considerando elegir la profesión de psicólogo (o especialidad, especialización). Es decir, esperamos que ayuden al lector interesado a crear o ampliar la orientación preliminar necesaria en el caso en discusión en el área temática y las condiciones de la futura actividad laboral.

Los materiales fueron recopilados y preparados para su publicación principalmente por estudiantes de psicología (muchos), quienes se reunieron con profesionales relevantes, observaron su trabajo, hablaron y consultaron con ellos (los participantes en el trabajo se enumeran al final de cada texto). Es valioso que las descripciones presentadas reflejen el optimismo profesional de los estudiantes, su pasión por su trabajo, el respeto por los docentes, así como la conciencia de posibles opciones indeseables. desarrollo profesional, contraindicaciones para la elección de este campo de trabajo.

Psicología de un profesional.

Obras psicológicas seleccionadas.

EN este libro De la serie “Psicólogos de la Patria. Obras psicológicas seleccionadas" del famoso psicólogo ruso Evgeniy Aleksandrovich Klimov incluye sus obras diferentes años, dedicado al funcionamiento y desarrollo de una persona como profesional (actual o potencial).

Ejemplos vívidos de la singularidad de la psique, característica de diferentes profesionales, ayudan a darse cuenta de la importancia de dominar el mundo de la realidad mental, el mundo de los fenómenos socio-psicológicos.

Psicología de la autodeterminación profesional

El libro de texto revela los problemas de autodeterminación profesional de los estudiantes y la orientación pedagógica en la elección de una profesión con énfasis en su aspecto psicológico. Se dan ideas sobre diferentes tipos de profesiones, proyectos de trayectorias de vida profesional y se consideran cuestiones sobre la idoneidad de una persona para ciertos tipos de actividades. Se presta especial atención al desarrollo mental de una persona en el proceso de actividad profesional.

Para estudiantes de educación superior que cursan cursos. Psicología del desarrollo y orientación profesional. Puede ser útil para estudiantes de institutos de formación de docentes, así como para especialistas involucrados en orientación profesional, asesoramiento profesional y asistencia a personas en situaciones de cambio forzoso de trabajo.

Caminos hacia la profesionalidad

El manual llama la atención del lector sobre cuestiones importantes de la vida de una persona como profesional, proporciona información psicológica para reflexionar y tomar decisiones independientes.

El libro dice que existen miles de áreas diferentes de aplicación de la fuerza física y mental de las personas. Y estas son partes de nuestro mundo que es útil conocer; que construir un camino de vida personal presupone, en particular, que la persona diseñe los cambios deseados en sí misma.

E.A. Klímov, O.G. Nosková

Historia de la psicología laboral en Rusia.

Tutorial

Revisores:

V. A. Koltsova, Candidata de Ciencias Psicológicas,

E. M. Ivanova, candidata de ciencias psicológicas.

Klimov E. A., Noskova O. G.

K49 Historia de la psicología laboral en Rusia. Libro de texto prestación. – M.: Editorial Mosk. Universidad, 1992. – 221 p.

ISBN 5-211-02151-7

El manual examina el sistema de ideas psicológicas sobre el trabajo y los trabajadores, reconstruido sobre la base de monumentos de la cultura material y espiritual de nuestro pueblo en diferentes períodos de su historia (la antigua Rusia y la Edad Media, siglos XVII, XVIII, XIX, principios del siglo XX).

Destinado a estudiantes de departamentos y facultades de psicología de universidades, facultades industriales y pedagógicas de universidades y a todos los especialistas interesados en los problemas de los factores humanos del trabajo y la producción.

INTRODUCCIÓN

Contrariamente a la opinión y las aspiraciones de muchos, nuestros antepasados dejaron un buen recordatorio de que, aplicándonos a los cronistas de otras naciones, no encontraremos motivo para quejarnos de la nuestra. Hay muchas pruebas de que en Rusia no existía la gran oscuridad de la ignorancia que imaginan muchos escritores extranjeros.

M. V. Lomonósov

Creemos que la ciencia, como campo del verdadero conocimiento, no tiene identidad nacional, aunque sí un origen correspondiente. En última instancia, la verdad no puede ser rusa, tártara, etc., del mismo tipo. A los autores les gustaría ver en el futuro una historia de la psicología del trabajo construida sobre la base de la integración de materiales obtenidos de las culturas de los más diferentes naciones. Pero hasta ahora las cuestiones relevantes han sido poco desarrolladas y, además, como limitación inevitable, utilizamos con mayor frecuencia materiales de origen eslavo y ruso.

Imaginemos que nuestros descendientes lejanos analizarán los monumentos materiales de nuestro tiempo y, en particular, notarán que la cabina de un gran tractor está suspendida, equipada con filtros de vibración y un sistema climático artificial. Es bastante natural que, a partir de estos elementos, reconstruyan las ideas psicológicas y ergonómicas características de sus creadores, incluida la preocupación por condiciones de trabajo cómodas para el conductor, medios que reduzcan la fatiga y aumenten la productividad laboral. Pero si nosotros, a su vez, analizamos los monumentos materiales del trabajo de nuestros antepasados, incluidos los lejanos, entonces nosotros tampoco deberíamos atribuir la aparición de cosas "inteligentes" a circunstancias aleatorias, sino ver en ellas la realización de buenas prácticas espirituales. ideas. Si nuestros ancestros lejanos pudieron inventar y fabricar una rueda, no les negaremos la capacidad de idear modelos psicológicos adecuados y útiles.

Aquí es necesario reconocer la existencia de la siguiente dependencia. Imaginemos una determinada escala o parámetro: “una idea psicológica es la implementación (reificación de una idea), y cuanto más se caracteriza el material histórico considerado por los signos del polo derecho de este parámetro, más se requiere la reconstrucción de la idea misma . De hecho, el hombre de la era prealfabetizada era, por así decirlo, un "implementador de principios": no podía esforzarse en escribir tratados, sino que elaboraba productos materiales o funcionales útiles (por ejemplo, socio-organizativos) con los siguientes efectos: digamos, una caza organizada con éxito de un animal peligroso, persiguiéndolo u observando el orden de almacenamiento de los frutos recolectados, etc. En otras palabras, en cuanto a la era prealfabetizada de la existencia humana, aquí solo podemos tener monumentos, evidencia de la introducción de ideas de la ciencia del alma. En la era de la escritura, con sus medios verbales para registrar ideas, se crean oportunidades para rastrear con relativa facilidad su “drama” real, pero surge un doble riesgo: a) inmersión en el mundo de conjeturas escolásticas inviables y b) retirada, desviación de la atención de la investigación a partir del conjunto de ideas materializadas, de lo que K. Marx llamó “el libro abierto de las fuerzas esenciales humanas”, “la psicología humana presentada sensualmente ante nosotros”.

La psicología del trabajo en el período anterior a la alfabetización no era, por supuesto, "tonta". Pero la etapa del habla de fijación de ideas psicológicas de este período, la etapa del habla oral y, posiblemente, interna, se ha hundido en la eternidad, reflejándose sólo en los fenómenos del folclore, los mitos, las fórmulas del habla sobre situaciones típicas de la vida, los ritos y las costumbres.

Así, las tareas de la historia de la psicología del trabajo se reducen a la reconstrucción del conocimiento psicológico sobre el trabajo y el trabajador (incluido el grupo como sujeto "agregado" del trabajo) sobre la base de todo el complejo disponible de evidencia histórica, tanto verbal como y no verbal. Tomaremos como tema de la historia de la psicología del trabajo la historia, en primer lugar, de las ideas introducidas relacionadas con el dominio del hombre (y de la humanidad) de su psique en el trabajo, sus hechos y patrones.

Hay que reconocer que los historiadores, paleoantropólogos, filólogos, historiadores del arte y otros especialistas, al analizar ciertos procesos y resultados de la actividad humana en el pasado, de hecho muy a menudo reconstruyen los fenómenos de la conciencia y la psique humana. Y aquí, un psicólogo especialista a menudo sólo tiene que dar un paso más en la realización de sus tareas: comparar los hechos y dependencias reconstruidos con la estructura categórica de la psicología moderna, darles interpretaciones en el marco de los esquemas conceptuales psicológicos reales, incluir lo que otros han obtenido en la estructura conceptual de la historia de la psicología del trabajo. Al mismo tiempo, la reinterpretación de lo anteriormente hechos conocidos- una palabra nueva sobre material antiguo. Así, creemos que muchos investigadores de la conciencia del hombre primitivo le atribuyen de manera algo enfática sus propios motivos e intenciones, en particular, la intención de "explicar" el mundo. Creemos que el hombre primitivo no podría haber estado menos preocupado por las cuestiones de registrar, preservar la experiencia privada exitosa y útil, y muchas acciones y rituales mágicos no tenían una función prereligiosa, sino la función de registrar logros. De hecho, ¿por qué (y esto dada la pobreza del conocimiento positivo) el hombre primitivo cultivaría explicaciones místicas alejadas de la verdad? mundo real? El hombre de la era primitiva, como hombre moderno, necesita medios internos para retener en la conciencia verdades importantes adquiridas por la experiencia. Un mito, por ejemplo, es una especie de creencia general. enrutamiento; ideas sobre espíritus buenos o malos: un desarrollo detallado de esta carta, que indica la necesidad, en particular, de un estado de vigilancia, de precaución, de las acciones protectoras necesarias o acciones cargadas de emoción, para no olvidar algo por más tiempo o mantener el estado de ánimo deseado por más tiempo. Las ideas de los antiguos eslavos sobre demonios, beregins, deidades: todos estos, a falta de uno mejor, son modelos bastante convenientes en la cabeza, que garantizan la autorregulación, la regulación del comportamiento, la comprensión mutua y el trabajo conjunto coordinado. Los matemáticos modernos utilizan tanto como quieren la idea de la memoria de una computadora electrónica como una especie de gabinete con celdas dispuestas en un orden determinado. Todo el mundo entiende que no existe “gabinete” ni “células”, pero esta idea, mitológica en su esencia epistemológica, permite manejar correctamente la memoria de la computadora; es útil y por tanto vive en la práctica profesional. Y se pueden encontrar muchos de estos medios psicotécnicos en cualquier profesión moderna. Partiremos de la premisa de que “la sociedad no tolera el vacío de conocimiento”: si algunas ideas, modelos mentales viven y se transmiten de generación en generación, significa que son útiles (y el hecho de que estos modelos, ideas puedan ser utilizado maliciosamente por alguien , no lo caracteriza en sí mismo, sino el nivel de relaciones sociales).

§ 1. Conocimiento de la historia de la psicología del trabajo en la cultura profesional del especialista humano

El trabajo en el campo de la ciencia, entendido como la producción de información confiable de cierto tipo, implica necesariamente actos de evaluación de esta información sobre la base de su novedad. La cuestión del grado de novedad debe plantearse cada vez antes de que finalmente se formulen los objetivos y se determinen los planes, medios y condiciones del trabajo científico. En cuanto a sus resultados finales, los representantes responsables de la sociedad hacen la pregunta correspondiente al científico: revisores, opositores, miembros de comisiones de certificación y calificación, consejos editoriales, clientes de trabajos científicos, etc. El producto implica comparar lo que se ha hecho y lo que se está haciendo con el acervo real de conocimientos disponible sobre hechos y dependencias en el campo de la regulación mental del trabajo, el desarrollo humano como sujeto del trabajo. El asunto se complica por el hecho de que los propios reguladores mentales del trabajo tienen signos de tipicidad sociohistórica y sufren cambios con el tiempo. Esto exige aún más una orientación sofisticada en el tema que nos ocupa.

Por supuesto, la información completa sobre los conocimientos fiables sobre el trabajo y los trabajadores acumulados en el pasado debe estar contenida principalmente en depósitos de memoria externos: en monografías, libros de referencia, fichas, sistemas de información basados en computadoras, etc. Pero para utilizar correctamente la memoria externa recursos , e incluso para que un especialista tenga la idea de utilizar tales medios en el momento adecuado, necesita absolutamente una orientación básica de "contorno" en la historia del conocimiento psicológico sobre el trabajo y el trabajador. La situación de "pérdida" de la memoria histórico-profesional conduce a una serie de consecuencias indeseables: a) contaminación de los textos científicos con nuevas designaciones verbales para cosas conocidas desde hace mucho tiempo (hechos, dependencias), es decir, a la aparición de una especie de "indeseable" dobles” en la ciencia (sinonimia de términos), así como al uso incondicional de palabras-términos ya realmente “ocupados” asociados con una determinada etapa históricamente específica en el desarrollo de la psicología laboral; b) gastar esfuerzos y dinero en investigaciones prácticamente innecesarias en las que ya se podrían realizar avances para su implementación práctica; c) desacelerar el ritmo de producción de información científica (confiable); d) reducir el rigor lógico de la psicología del trabajo como ciencia.