हमिंगबर्ड पब्लिशिंग हाउस का चित्रण

बहुत संक्षेप में एक प्रसिद्ध अर्थशास्त्री-विश्लेषक के सुझाव आपको सिखाते हैं कि भाग्य और अंतर्ज्ञान पर भरोसा किए बिना सफलता कैसे प्राप्त करें, विकल्पों की गणना करें और उन घटनाओं और जोखिमों को ध्यान में रखें जो असंभव लगते हैं।

"ब्लैक स्वान" - ये ऐसी घटनाएँ हैं, जो असंभव प्रतीत होती हैं, लेकिन घटित हो रही हैं

मानव प्रतिभा सभी संकेतों को मोड़ना है वातावरणसार्थक जानकारी में। इसने एक वैज्ञानिक पद्धति बनाना, जीवन की प्रकृति के बारे में दर्शन करना और जटिल गणितीय मॉडल का आविष्कार करना संभव बना दिया।

दुनिया के बारे में सोचने और प्रबंधित करने की हमारी क्षमता का मतलब यह नहीं है कि हम इसमें अच्छे हैं। हम उसके बारे में अपने विचारों में संकीर्ण सोच रखते हैं। किसी भी निर्णय पर पहुंचने के बाद, हम मृत पकड़ के साथ उससे चिपके रहते हैं।

मानव ज्ञान लगातार बढ़ रहा है, और ऐसा हठधर्मी दृष्टिकोण प्रभावी नहीं है। दो सौ साल पहले, डॉक्टर और वैज्ञानिक दवा के अपने ज्ञान में पूरी तरह से आश्वस्त थे, लेकिन ज़रा सोचिए कि नाक बहने की शिकायत के साथ डॉक्टर के पास जाने पर आपको जोंक के लिए एक नुस्खा दिया जाता है!

निर्णयों में विश्वास हमें उन अवधारणाओं की प्रणाली के ढांचे के बाहर अवधारणाओं को निकालने के लिए मजबूर करता है जिन्हें हमने सत्य के रूप में स्वीकार किया है। रोगाणुओं के अस्तित्व के बारे में जाने बिना दवा को कैसे समझें? आप बीमारी के लिए उचित स्पष्टीकरण के बारे में सोच सकते हैं, लेकिन महत्वपूर्ण जानकारी की कमी के कारण यह गलत होगा।

इस तरह की सोच पैदा कर सकती है अप्रत्याशित आश्चर्य... कभी-कभी घटनाएं आश्चर्यजनक होती हैं, इसलिए नहीं कि वे यादृच्छिक हैं, बल्कि इसलिए कि हमारा विश्वदृष्टि बहुत संकीर्ण है। इस तरह के आश्चर्य को "ब्लैक स्वान" कहा जाता है और यह हमें दुनिया की तस्वीर पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर कर सकता है।

इससे पहले कि कोई व्यक्ति पहली बार एक काला हंस देखे, सभी ने मान लिया कि वे केवल गोरे हैं। गोरे को उनका अभिन्न अंग माना जाता था। एक काले हंस को देखकर लोगों ने इस पक्षी के विचार को मौलिक रूप से बदल दिया। काले हंस हंसों की तरह आम हैं सफेद, और शेयर बाजार के पतन के कारण दिवालियेपन के रूप में घातक।

जो लोग अंधे हैं उनके लिए ब्लैक स्वान के जीवन बदलने वाले परिणाम हो सकते हैं

काले हंस का प्रभाव सभी के लिए समान नहीं होता है। कुछ इससे गंभीर रूप से आहत हो सकते हैं, जबकि अन्य इसे नोटिस भी नहीं करेंगे। प्रासंगिक जानकारी तक पहुंच महत्वपूर्ण है: जितना कम आप जानते हैं, ब्लैक स्वान के शिकार होने का जोखिम उतना ही अधिक होता है।

उदाहरण। कल्पना कीजिए कि दौड़ में आप रॉकेट नाम के अपने पसंदीदा घोड़े पर दांव लगाते हैं। घोड़े की काया, पुरस्कारों के रोस्टर, जॉकी कौशल और कमजोर प्रतिस्पर्धा के कारण, आप जीतने के लिए अपना सारा पैसा दांव पर लगा रहे हैं। अब अपने आश्चर्य की कल्पना करें जब रॉकेट न केवल शुरुआत के बाद चला, बल्कि लेटने के लिए चुना। यह "ब्लैक स्वान" है। उपलब्ध जानकारी को देखते हुए, रॉकेट को जीतना चाहिए था, लेकिन किसी तरह आपने अपना सारा पैसा खो दिया। इसके विपरीत, रॉकेट का मालिक उसके खिलाफ दांव लगाकर अमीर हो गया। आपके विपरीत, वह जानता था कि रॉकेट पशु क्रूरता का विरोध करने के लिए हड़ताल पर जाएगा। इस ज्ञान ने उन्हें "काले हंस" से बचाया।

"ब्लैक स्वान" का प्रभाव न केवल व्यक्तियों, बल्कि पूरे समाज को प्रभावित कर सकता है। ऐसे मामलों में, "ब्लैक स्वान" दुनिया को प्रभावित कर सकता है, उदाहरण के लिए, दर्शन, धर्मशास्त्र और भौतिकी को प्रभावित करता है।

उदाहरण। कोपरनिकस ने सुझाव दिया कि पृथ्वी ब्रह्मांड का केंद्र नहीं है, और इसके परिणाम बहुत बड़े थे: इस खोज ने सत्तारूढ़ कैथोलिकों के अधिकार और स्वयं बाइबिल दोनों पर ही प्रश्नचिह्न लगा दिया।

इसके बाद, इस "ब्लैक स्वान" ने एक नए यूरोपीय समाज की नींव रखी।

हमें प्राथमिक तार्किक त्रुटियों के साथ भ्रमित करना बहुत आसान है।

लोग अक्सर अतीत के बारे में जो कुछ भी जानते हैं उसके आधार पर भविष्यवाणी करने की गलती करते हैं। यह सोचकर कि भविष्य अतीत का प्रतिबिंब है, हम गलत हैं, क्योंकि कई अज्ञात कारक हमारी धारणाओं के विरुद्ध जाते हैं।

उदाहरण। कल्पना कीजिए कि आप एक खेत में एक टर्की हैं। वर्षों से, किसान ने आपको खिलाया, पाला और पोषित किया है। अतीत के आधार पर, बदलाव की उम्मीद करने का कोई कारण नहीं है। काश, थैंक्सगिविंग पर आपका सिर काट दिया जाता, तला जाता और खाया जाता।

अतीत के आधार पर भविष्यवाणियां करना, हम गलत हैं, और इसके गंभीर परिणाम होते हैं। इसी तरह की गलत धारणा संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह है, जब हम केवल पूर्व-मौजूदा मान्यताओं के प्रमाण की तलाश करते हैं।

हम उस जानकारी को स्वीकार नहीं करते हैं जो हमारे पहले से विश्वास के विपरीत है और आगे अनुसंधान करने की संभावना नहीं है। लेकिन अगर हम इसका पता लगाने का फैसला करते हैं, तो हम उन स्रोतों की तलाश करेंगे जो इस जानकारी पर विवाद करते हैं।

उदाहरण। यदि आप दृढ़ता से मानते हैं कि "जलवायु परिवर्तन" एक साजिश है, और फिर "जलवायु परिवर्तन के निर्विवाद सबूत" नामक एक वृत्तचित्र देखें, तो आप बहुत परेशान होने की संभावना है। और यदि आप इंटरनेट पर जानकारी खोजते हैं, तो अपने खोज शब्दों में आप "जलवायु परिवर्तन एक धोखा है" इंगित करेंगे, न कि "जलवायु परिवर्तन के पक्ष और विपक्ष में"।

यही है, हम अनजाने में गलत निष्कर्ष निकालते हैं: यह हमारे स्वभाव में निहित है।

हमारा दिमाग सूचनाओं को इस तरह से समूहित करता है जिससे सटीक भविष्यवाणी करना मुश्किल हो जाता है।

विकास के दौरान, मानव मस्तिष्क ने जंगली में जीवित रहने के लिए सूचनाओं को वर्गीकृत करना सीख लिया है। लेकिन जब हमें सीखने की जरूरत होती है और जल्दी से खतरनाक माहौल में ढलने की जरूरत होती है, तो यह तरीका पूरी तरह से बेकार है।

जानकारी के गलत वर्गीकरण को झूठी कथा कहा जाता है: एक व्यक्ति वर्तमान स्थिति का रैखिक विवरण बनाता है। हमें दैनिक आधार पर भारी मात्रा में जानकारी प्राप्त होने के कारण, हमारा मस्तिष्क केवल उसी जानकारी का चयन करता है जिसे वह महत्वपूर्ण मानता है।

उदाहरण। आपको शायद याद होगा कि आपने नाश्ते में क्या खाया, लेकिन मेट्रो में हर यात्री के जूतों का रंग शायद ही आप बता सकें।

जानकारी को अर्थ देने के लिए, हम इसे लिंक करते हैं। इसलिए जब आप अपने जीवन के बारे में सोचते हैं, तो आप कुछ घटनाओं को सार्थक के रूप में चिह्नित करते हैं और उन्हें एक कथा के रूप में बनाते हैं जो बताती है कि आप कैसे बने।

उदाहरण। आपको संगीत पसंद है क्योंकि आपकी माँ ने सोने से पहले आपको गाया था।

इस तरह से दुनिया को पूरी तरह से समझना असंभव है। प्रक्रिया केवल अतीत पर नजर रखने के साथ काम करती है और किसी भी घटना की लगभग असीमित व्याख्या को ध्यान में नहीं रखती है। छोटी-छोटी घटनाओं के भी अप्रत्याशित, महत्वपूर्ण परिणाम हो सकते हैं।

उदाहरण। भारत में अपने पंख फड़फड़ाती एक तितली एक महीने बाद न्यूयॉर्क में तूफान का कारण बनती है।

यदि हम कारणों और प्रभावों को उनके घटित होने के क्रम में व्यवस्थित करते हैं, तो हम घटनाओं के बीच एक स्पष्ट, कारण और प्रभाव संबंध देखते हैं। लेकिन चूंकि हम केवल परिणाम देखते हैं - एक तूफान - हम केवल अनुमान लगा सकते हैं कि एक साथ होने वाली घटनाओं में से कौन सा परिणाम वास्तव में इस तरह के परिणाम को प्रभावित करता है।

स्केलेबल और नॉन-स्केलेबल जानकारी के बीच अंतर करना हमारे लिए मुश्किल है

हम जानकारी के प्रकारों - "स्केलेबल" और "नॉन-स्केलेबल" के बीच बहुत अच्छी तरह से अंतर नहीं करते हैं। उनके बीच का अंतर मौलिक है।

वजन या ऊंचाई जैसी गैर-स्केलेबल जानकारी की सांख्यिकीय ऊपरी और निचली सीमा होती है। यही है, शरीर का वजन मापनीय नहीं है, क्योंकि शारीरिक सीमाएं हैं: 4500 किलोग्राम वजन करना असंभव है। ऐसी गैर-स्केलेबल जानकारी के मापदंडों को सीमित करने से माध्य मानों के बारे में अनुमान लगाया जा सकता है।

लेकिन गैर-भौतिक या मौलिक रूप से अमूर्त चीजें, जैसे धन वितरण या एल्बम बिक्री, मापनीय हैं।

उदाहरण। यदि कोई एल्बम iTunes के माध्यम से बेचा जाता है, तो बिक्री की संख्या की कोई सीमा नहीं है: यह भौतिक प्रतियों की मात्रा तक सीमित नहीं है। और चूंकि लेन-देन ऑनलाइन होता है, भौतिक मुद्रा की कोई कमी नहीं है, और खरबों एल्बमों की बिक्री के रास्ते में कुछ भी नहीं है।

दुनिया की सटीक तस्वीर देखने के लिए स्केलेबल और नॉन-स्केलेबल जानकारी के बीच का अंतर महत्वपूर्ण है। यदि गैर-स्केलेबल जानकारी के लिए प्रभावी नियम स्केलेबल जानकारी पर लागू होते हैं, तो त्रुटियां होंगी।

उदाहरण। आप इंग्लैंड की जनसंख्या की संपत्ति को मापना चाहते हैं। सबसे आसान तरीका है प्रति व्यक्ति धन की गणना आय को जोड़कर और इसे नागरिकों की संख्या से विभाजित करना। हालांकि, धन स्केलेबल है: आबादी का एक छोटा प्रतिशत धन का अविश्वसनीय रूप से बड़ा प्रतिशत रख सकता है।

प्रति व्यक्ति आय के आंकड़े नहीं दिखेंगे वास्तविक स्थितिआपके आय वितरण में मामले।

हम जो सोचते हैं, उसके बारे में हम निश्चित हैं

हर कोई खुद को खतरे से बचाना चाहता है। एक तरीका जोखिमों का आकलन और प्रबंधन करना है। इसलिए हम बीमा खरीदते हैं और कोशिश करते हैं कि हम अपने सभी अंडे एक टोकरी में न रखें।

अधिकांश जोखिम का यथासंभव सटीक आकलन करने का हर संभव प्रयास करते हैं, ताकि अवसरों से न चूकें और साथ ही कुछ ऐसा न करें जिससे पछताना पड़े। ऐसा करने के लिए, आपको सभी जोखिमों का आकलन करने की आवश्यकता है, और फिर संभावना है कि ये जोखिम अमल में आएंगे।

उदाहरण। मान लीजिए कि आप बीमा खरीदने जा रहे हैं, लेकिन बिना पैसे बर्बाद किए। फिर बीमारी या दुर्घटना के खतरे का आकलन करना और एक सूचित निर्णय लेना आवश्यक है।

दुर्भाग्य से, हम आश्वस्त हैं कि हम उन सभी संभावित जोखिमों को जानते हैं जिनसे हमें अपनी रक्षा करनी चाहिए। यह एक गेम त्रुटि है: हम नियमों और संभावनाओं के एक सेट के साथ एक गेम के रूप में जोखिम पर प्रतिक्रिया करते हैं जिसे शुरू होने से पहले निर्धारित किया जा सकता है।

जोखिम को इस तरह से देखना बहुत खतरनाक है।

उदाहरण। कैसीनो जितना संभव हो उतना कमाना चाहते हैं अधिक पैसे, इसलिए हमने एक सुरक्षा प्रणाली विकसित की है और बहुत अधिक और अक्सर जीतने वाले खिलाड़ियों को अयोग्य घोषित कर देंगे। लेकिन उनका दृष्टिकोण एक खेल त्रुटि पर आधारित है। कैसीनो के लिए मुख्य खतरा भाग्यशाली नहीं हैं और चोर नहीं हैं, लेकिन अपहरणकर्ता जो कैसीनो मालिक के बच्चे को बंधक बनाते हैं, या कर्मचारी जिसने अपना आयकर रिटर्न जमा नहीं किया है कर सेवा... कैसीनो के लिए गंभीर खतरे पूरी तरह से अप्रत्याशित हैं।

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम कितनी मेहनत करते हैं। किसी भी जोखिम की सटीक भविष्यवाणी करना असंभव है।

अपनी अज्ञानता से अवगत होना क्यों आवश्यक है?

यह समझकर कि आप बहुत कुछ नहीं जानते हैं, आप जोखिमों का बेहतर आकलन करने में सक्षम होंगे।

हर कोई वाक्यांश जानता है: "ज्ञान शक्ति है।" लेकिन जब ज्ञान सीमित हो तो उसे स्वीकार करना ज्यादा फायदेमंद होता है।

केवल आप जो जानते हैं उस पर ध्यान केंद्रित करके, आप किसी दिए गए घटना के सभी संभावित परिणामों की अपनी धारणा को सीमित करते हैं, जिससे "ब्लैक स्वान" के उद्भव के लिए उपजाऊ जमीन तैयार होती है।

उदाहरण। आप किसी कंपनी में शेयर खरीदना चाहते हैं, लेकिन आप शेयर बाजार के बारे में बहुत कम जानते हैं। इस मामले में, आप कई उतार-चढ़ाव देखेंगे, लेकिन सामान्य तौर पर, केवल ध्यान दें कि रुझान सकारात्मक हैं। यह मानते हुए कि स्थिति बनी रहती है, आप अपना सारा पैसा शेयरों पर खर्च कर देते हैं। अगले दिन बाजार दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है और आप अपना सब कुछ खो देते हैं।

विषय का थोड़ा बेहतर अध्ययन करने से, आप पूरे इतिहास में बाजार में कई उतार-चढ़ाव देखेंगे। केवल हम जो जानते हैं उस पर ध्यान केंद्रित करके, हम खुद को गंभीर जोखिमों के लिए उजागर कर रहे हैं।

यह स्वीकार करना कि आप कुछ नहीं जानते हैं, आपके जोखिम को काफी कम कर सकता है।

उदाहरण। अच्छे पोकर खिलाड़ी जानते हैं कि यह सिद्धांत खेल की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। वे समझते हैं कि उनके विरोधियों के कार्ड बेहतर हो सकते हैं, लेकिन वे यह भी जानते हैं कि कुछ ऐसी जानकारी है जो वे नहीं जानते हैं - उदाहरण के लिए, प्रतिद्वंद्वी की रणनीति और सभी तरह से जाने के लिए उसके दृढ़ संकल्प की डिग्री।

अज्ञात कारकों की उपस्थिति से अवगत, खिलाड़ी विशेष रूप से अपने कार्ड पर ध्यान केंद्रित करते हैं, संभावित जोखिमों का बेहतर आकलन करते हैं।

सीमाओं की अवधारणा हमें सही चुनाव करने में मदद करेगी।

संज्ञानात्मक जाल के खिलाफ सबसे अच्छा बचाव भविष्य कहनेवाला उपकरण और उनकी सीमाओं की अच्छी समझ होना है। हालांकि यह आपको चूक से नहीं बचा सकता है, लेकिन यह गलत फैसलों की संख्या को कम करने में मदद करेगा।

एक बार जब आप पहचान लेते हैं कि आप संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों से ग्रस्त हैं, तो यह महसूस करना बहुत आसान है कि आप पहले से मौजूद दावों का समर्थन करने के लिए जानकारी की तलाश कर रहे हैं। या, यह जानते हुए कि लोग चीजों को स्पष्ट, कारणात्मक आख्यानों में उबालना पसंद करते हैं, आप बड़ी तस्वीर को बेहतर ढंग से समझने के लिए अतिरिक्त जानकारी की तलाश करेंगे।

आपको अपनी कमियों के बारे में पता होना चाहिए।

उदाहरण। यदि आप समझते हैं कि हमेशा अप्रत्याशित जोखिम होते हैं, तो एक अवसर के वादे के बावजूद, आप इसमें बड़ी मात्रा में पैसा निवेश करने के बारे में अधिक सावधान रहेंगे।

दुनिया की जटिलता को समझने में सभी दुर्घटनाओं या हमारी सीमाओं को दूर करना असंभव है, लेकिन आप कम से कम अज्ञानता से होने वाले नुकसान को कम कर सकते हैं।

सबसे महत्वपूर्ण बात

हालाँकि हम लगातार भविष्यवाणियाँ करते हैं, लेकिन हम इसमें बुरे हैं। हमें अपने ज्ञान पर बहुत भरोसा है और हम अपनी अज्ञानता को कम आंकते हैं। यादृच्छिकता को समझने और परिभाषित करने में विफलता और यहां तक कि हमारी प्रकृति भी असफल निर्णय लेने और "ब्लैक स्वान" के उद्भव में योगदान करती है, अर्थात ऐसी घटनाएं जो असंभव लगती हैं और हमें दुनिया की समझ पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर करती हैं।

"क्योंकि" पर संदेह करें।घटनाओं को स्पष्ट कारण में देखने के बजाय, एक पर ध्यान दिए बिना कई संभावनाओं पर विचार करें।

समझें कि आप कुछ नहीं जानते हैं।भविष्य के लिए सार्थक पूर्वानुमानों के लिए, चाहे वह बीमा खरीदना हो, निवेश करना हो, नौकरी बदलना हो, और इसी तरह, आपके लिए "ज्ञात" सब कुछ ध्यान में रखना पर्याप्त नहीं है - यह केवल जोखिमों की आंशिक समझ देता है। इसके बजाय, स्वीकार करें कि आप कुछ नहीं जानते हैं ताकि आप जिस जानकारी के साथ काम कर रहे हैं उसे अनावश्यक रूप से सीमित न करें।

काला हंस। अप्रत्याशितता के संकेत के तहत

रोमनों के बीच एक यूनानी बेनोइट मंडेलब्रॉट को समर्पित।

पक्षी पंख के बारे में

मैं इस तार्किक-दार्शनिक प्रश्न से परे अनुभवजन्य वास्तविकता के दायरे में जाता हूं, जिसमें मुझे बचपन से ही दिलचस्पी रही है। जिसे हम ब्लैक स्वान (पूंजीकृत) कहेंगे, वह एक ऐसी घटना है जिसमें निम्नलिखित तीन विशेषताएं हैं।

सबसे पहले, यह असामान्य है, क्योंकि अतीत में कुछ भी इसका पूर्वाभास नहीं करता था। दूसरे, इसमें प्रभाव की जबरदस्त शक्ति है। तीसरा, मानव स्वभाव हमें उसके होने के बाद जो हुआ उसके लिए स्पष्टीकरण के साथ आने के लिए मजबूर करता है, इस घटना को पहली बार में एक आश्चर्य, व्याख्यात्मक और अनुमान के रूप में माना जाता है।

आइए इस त्रय को रोकें और उसका विश्लेषण करें: विशिष्टता, प्रभाव और पूर्वव्यापी (लेकिन संभावित नहीं) पूर्वानुमेयता। ये दुर्लभ ब्लैक स्वान दुनिया में होने वाली लगभग हर चीज की व्याख्या करते हैं - विचारों और धर्मों की सफलता से लेकर ऐतिहासिक घटनाओं की गतिशीलता और हमारे व्यक्तिगत जीवन के विवरण तक। जब से हम प्लेइस्टोसिन से उभरे हैं - लगभग दस हजार साल पहले - ब्लैक स्वान की भूमिका में काफी वृद्धि हुई है। औद्योगिक क्रांति के दौरान इसकी वृद्धि विशेष रूप से तीव्र थी, जब दुनिया अधिक जटिल होने लगी थी, और दिनचर्या या रोज़मर्रा की ज़िंदगी- जिसके बारे में हम सोचते हैं, बात करते हैं, जिसे हम अखबारों से पढ़ी गई खबरों के आधार पर योजना बनाने की कोशिश करते हैं, वह पटरी से उतर गया है।

सोचिए कि दुनिया के बारे में आपका ज्ञान आपकी कितनी कम मदद करेगा, अगर आप 1914 के युद्ध से पहले अचानक इतिहास के आगे के पाठ्यक्रम की कल्पना करना चाहते हैं। (बस यह याद करके मूर्ख मत बनो कि किस उबाऊ स्कूल के शिक्षकों ने आपके सिर को भर दिया है।) उदाहरण के लिए, आप हिटलर के सत्ता में आने का अनुमान लगा सकते हैं और विश्व युध्द? और सोवियत गुट के तेजी से विघटन के बारे में क्या? और मुस्लिम कट्टरवाद के प्रकोप के बारे में क्या? और इंटरनेट का प्रसार? और 1987 में बाजार में गिरावट (और पूरी तरह से अप्रत्याशित पुनरुद्धार)? फैशन, महामारी, आदतें, विचार, कला शैलियों और स्कूलों का उदय - सभी "ब्लैक स्वान" की गतिशीलता का अनुसरण करते हैं। वस्तुतः कुछ भी जिसका कोई अर्थ हो।

प्रभाव की शक्ति के साथ कम पूर्वानुमेयता का संयोजन ब्लैक स्वान को एक पहेली में बदल देता है, लेकिन यह वह नहीं है जो इस पुस्तक के बारे में है। यह मुख्य रूप से यह स्वीकार करने की हमारी अनिच्छा के बारे में है कि वह मौजूद है! और मेरा मतलब न केवल आप, आपके चचेरे भाई जो और मैं, बल्कि तथाकथित सामाजिक विज्ञान के लगभग सभी प्रतिनिधियों से है, जिन्होंने एक सदी से भी अधिक समय से इस झूठी आशा के साथ खुद को खुश किया है कि उनके तरीके अनिश्चितता को माप सकते हैं। समस्याओं के लिए गैर-विशिष्ट विज्ञानों का अनुप्रयोग वास्तविक दुनियाहास्यास्पद प्रभाव देता है। मैंने देखा कि अर्थशास्त्र और वित्त के क्षेत्र में यह कैसे होता है। अपने पोर्टफोलियो मैनेजर से पूछें कि वह जोखिमों की गणना कैसे करता है। वह लगभग निश्चित रूप से आपको एक ब्लैक स्वान की संभावना को बाहर करने के लिए एक मानदंड देगा - यानी, जिसका उपयोग ज्योतिष के समान सफलता के साथ जोखिमों की भविष्यवाणी करने के लिए किया जा सकता है (हम देखेंगे कि गणितीय कपड़ों में बौद्धिक धोखा कैसे पहना जाता है)। और इसलिए सभी मानवीय क्षेत्रों में।

यह पुस्तक जिस मुख्य चीज के बारे में बात कर रही है, वह है यादृच्छिकता के प्रति हमारा अंधापन, विशेष रूप से बड़े पैमाने पर; हम, वैज्ञानिक और अज्ञानी, प्रतिभाशाली और औसत दर्जे के लोग, पैसा क्यों मानते हैं, लेकिन लाखों के बारे में भूल जाते हैं? हम छोटी-छोटी बातों पर ध्यान क्यों देते हैं, न कि संभावित महत्वपूर्ण घटनाओं पर, उनके स्पष्ट विशाल प्रभाव के बावजूद? और - अगर आपने अभी तक मेरे तर्क के सूत्र को नहीं छोड़ा है - अखबार पढ़ने से दुनिया के बारे में हमारा ज्ञान कम क्यों हो जाता है?

यह समझना कठिन नहीं है कि जीवन महत्वपूर्ण उथल-पुथल की एक श्रृंखला के संचयी प्रभाव से आकार लेता है। आप कुर्सी से (या बार स्टूल से) उठे बिना ब्लैक स्वान की भूमिका की चेतना से प्रभावित हो सकते हैं। यहाँ एक सरल व्यायाम है। लेना स्वजीवन... महत्वपूर्ण घटनाओं, तकनीकी सुधारों को सूचीबद्ध करें जो आपके जन्म के बाद से हुए हैं, और उनकी तुलना भविष्य में उन्हें कैसे देखा गया, इसके साथ करें। उनमें से कितने निर्धारित समय पर पहुंचे? अपने निजी जीवन पर एक नज़र डालें, अपनी पसंद का पेशा या प्रियजनों से मिलना, अपना घर छोड़ते समय, उस विश्वासघात पर, जिसका आपको सामना करना पड़ा, अचानक समृद्धि या दरिद्रता पर। योजना के अनुसार ये घटनाएँ कितनी बार हुईं?

आप क्या नहीं जानते

ब्लैक स्वान लॉजिक वह बनाता है जिसे आप नहीं जानते जो आप जानते हैं उससे कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। आखिरकार, अगर आप इसके बारे में सोचते हैं, तो दुनिया में कई ब्लैक स्वान दिखाई दिए और इसे ठीक से चौंका दिया क्योंकि कोई भी उनका इंतजार नहीं कर रहा था।

11 सितंबर 2001 के हमलों को ही ले लीजिए: अगर 10 सितंबर को इस तरह के खतरे का अनुमान लगाया जा सकता था, तो कुछ भी नहीं होता। लड़ाके वर्ल्ड ट्रेड सेंटर के टावरों के आसपास गश्त करेंगे, विमानों में बुलेटप्रूफ दरवाजे लगाए जाएंगे, और हमला नहीं होगा। बिंदु। हो सकता है कुछ और हुआ हो। क्या वास्तव में? मालूम नहीं।

क्या यह अजीब नहीं है कि कोई घटना ठीक इसलिए होती है क्योंकि उसे नहीं होना चाहिए था? इससे खुद को कैसे बचाएं? यदि आप कुछ जानते हैं (उदाहरण के लिए, कि न्यूयॉर्क आतंकवादियों के लिए एक आकर्षक लक्ष्य है) - आपके ज्ञान का अवमूल्यन होता है यदि दुश्मन जानता है कि आप इसे जानते हैं। यह अजीब है कि इस तरह की रणनीति के खेल में, आप जो जानते हैं वह मायने नहीं रखता।

यह किसी भी गतिविधि पर लागू होता है। रेस्तरां व्यवसाय में अभूतपूर्व सफलता के लिए "गुप्त नुस्खा" लें। यदि यह ज्ञात और स्पष्ट होता, तो किसी ने इसका आविष्कार किया होता और यह कुछ तुच्छ हो जाता। सभी को पछाड़ने के लिए, आपको एक ऐसे विचार के साथ आने की जरूरत है जो वर्तमान पीढ़ी के रेस्तरां में होने की संभावना नहीं है। यह पूरी तरह से अप्रत्याशित होना चाहिए। इस तरह के उद्यम की सफलता जितनी कम अनुमानित होगी, उसके पास उतने ही कम प्रतियोगी होंगे और संभावित लाभ जितना अधिक होगा। यही बात जूते या पुस्तक व्यवसाय पर भी लागू होती है - हाँ, वास्तव में, किसी भी व्यवसाय के लिए। यही बात वैज्ञानिक सिद्धांतों पर भी लागू होती है - किसी को भी वाद सुनने में कोई दिलचस्पी नहीं है। मानव प्रयासों की सफलता, एक नियम के रूप में, उनके परिणाम की पूर्वानुमेयता के व्युत्क्रमानुपाती होती है।

2004 की प्रशांत सूनामी के बारे में सोचें। अगर उम्मीद की जाती तो इतना नुकसान नहीं होता। प्रभावित क्षेत्रों को खाली करा लिया जाएगा और एक पूर्व चेतावनी प्रणाली सक्रिय कर दी जाएगी। सचेत सबल होता है।

विशेषज्ञ और खाली सूट

घटनाओं की गतिशीलता में विसंगतियों के अनुपात को देखते हुए, विसंगतियों की भविष्यवाणी करने में विफलता इतिहास के पाठ्यक्रम की भविष्यवाणी करने में असमर्थता की ओर ले जाती है।

लेकिन हम ऐसे कार्य करते हैं जैसे हम ऐतिहासिक घटनाओं की भविष्यवाणी कर सकते हैं, या इससे भी बदतर - जैसे कि

नसीम निकोलस तालेब

अत्यधिक असंभव का प्रभाव

नसीम निकोलस तालेब

काला हंस

अप्रत्याशितता के संकेत के तहत

प्रस्ताव। पक्षी पंख के बारे में9

भाग I।अम्बर्टो इको एंटी-लाइब्रेरी,

या पुष्टिकरण की तलाश के बारे में28

अध्याय मैं।संशयवादी अनुभववादी के शिक्षण वर्ष31

अध्याय 2. ब्लैक स्वान यूजेनिया 59

अध्याय एच।सट्टेबाज और वेश्या63

अध्याय 4. हजार एक दिन,

या एक चूसने वाला कैसे न बनें81

अध्याय 5. प्रूफ-प्रूफ! 100

अध्याय 6. कथा का विरूपण 117

अध्याय 7. आशा की दहलीज पर जीवन 153

अध्याय 8. भाग्य का पसंदीदा जियाकोमो कैसानोवा:

छिपे हुए सबूत समस्या174

अध्याय 9. खेल त्रुटि,

या अनिश्चितता "बेवकूफ" 207

भाग द्वितीय... यह हमें भविष्यवाणी करने के लिए नहीं दिया गया है225

अध्याय 10. भविष्य कहनेवाला विरोधाभास228

अध्याय 11. कुक्कुट के गोबर पर आधारित खोज 271

अध्याय 12. एपिस्टेमोक्रेसी, Dream310

अध्याय 13. पेंटर अपेल्स,

या अप्रत्याशित वातावरण में कैसे रहें 326

भाग III। चरमपंथ के ग्रे हंस 343

अध्याय 14. मेडिओक्रिस्टन से लेकर चरमपंथ और पीछे तक 345

अध्याय 15. सामान्य वितरण वक्र,

महान बौद्धिक धोखा 366

अध्याय 16. यादृच्छिकता का सौंदर्यशास्त्र 402

अध्याय 17. लोके का दीवाना

या "गाऊसी वक्र" जगह से बाहर 432

अध्याय 18. अनिश्चितता "लिंडेन" 449

भाग IV, अंतिम 459

अध्याय 19. आधा और आधा, या सिरों को कैसे बनाया जाए

ब्लैक स्वान में मिलें 459

समाप्त 464

उपसंहार। यूजेनिया के सफेद हंस 466

शब्दावली 469

ग्रन्थसूची 474

रोमनों के बीच एक यूनानी बेनोइट मंडेलब्रोट को समर्पित

प्रस्ताव। पक्षी पंख के बारे में

पक्षी पंख के बारे में

डी हेऑस्ट्रेलिया की खोज, पुरानी दुनिया के निवासी आश्वस्त थे कि सभी हंस सफेद थे। उनके अडिग आत्मविश्वास की पूरी तरह से अनुभव से पुष्टि हुई थी। पहले काले हंस के साथ बैठक ने पक्षी देखने वालों को बहुत आश्चर्यचकित किया होगा (और सामान्य तौर पर हर कोई जो किसी कारण से पक्षी के पंखों के रंग के प्रति संवेदनशील होता है), लेकिन यह कहानी एक और कारण से महत्वपूर्ण है। यह दर्शाता है कि अवलोकन या अनुभव की किन कठोर सीमाओं में हमारा अधिगम होता है और हमारा ज्ञान कितना सापेक्ष है। एक अकेला अवलोकन कई सहस्राब्दियों से व्युत्पन्न स्वयंसिद्ध को पार कर सकता है, जब लोग केवल सफेद हंसों की प्रशंसा करते थे। एक (और, वे कहते हैं, बल्कि बदसूरत) काली चिड़िया इसका खंडन करने के लिए पर्याप्त थी *।

आइए इस त्रय को रोकें और उसका विश्लेषण करें: विशिष्टता, प्रभाव और पूर्वव्यापी (लेकिन संभावित नहीं) पूर्वानुमेयता **। ये दुर्लभ ब्लैक स्वान दुनिया में होने वाली लगभग हर चीज की व्याख्या करते हैं, विचारों और धर्मों की सफलता से लेकर ऐतिहासिक घटनाओं की गतिशीलता और हमारे व्यक्तिगत जीवन के विवरण तक। जब से हम प्लेइस्टोसिन से उभरे हैं - लगभग दस हजार साल पहले - ब्लैक स्वान की भूमिका में काफी वृद्धि हुई है। औद्योगिक क्रांति के दौरान इसका विकास विशेष रूप से गहन था, जब दुनिया अधिक जटिल होने लगी थी, और रोजमर्रा की जिंदगी - जिसके बारे में हम सोचते हैं, बात करते हैं, जिसे हम समाचार पत्रों से पढ़ी गई खबरों के आधार पर योजना बनाने की कोशिश करते हैं - ट्रैक से हट गई है।

<*Распространение камер в मोबाइल फोनइस तथ्य के कारण कि पाठकों ने मुझे बड़ी संख्या में काले हंसों की छवियां भेजनी शुरू कर दीं। पिछले क्रिसमस मुझे ब्लैक स्वान वाइन (सो-सो), एक वीडियो (मैं वीडियो नहीं देखता) और दो किताबें भी मिलीं। पहले से ही बेहतर तस्वीरें... (इसके बाद, अन्यथा निर्दिष्ट मामलों के अपवाद के साथ, - लेखक की टिप्पणी।)

** घटना की अपेक्षित अनुपस्थिति भी ब्लैक स्वान है। ध्यान दें कि, समरूपता के नियमों के अनुसार, एक अत्यधिक असंभव घटना अत्यधिक संभावित घटना की अनुपस्थिति के बराबर है। >

सोचिए कि दुनिया के बारे में आपका ज्ञान आपकी कितनी कम मदद करेगा, अगर आप 1914 के युद्ध से पहले अचानक इतिहास के आगे के पाठ्यक्रम की कल्पना करना चाहते हैं। (बस यह याद करके मूर्ख मत बनो कि कौन से उबाऊ स्कूली शिक्षकों ने आपके सिर को भर दिया है।) उदाहरण के लिए, क्या आप हिटलर की सत्ता में वृद्धि और विश्व युद्ध की भविष्यवाणी कर सकते थे? और सोवियत गुट के तेजी से विघटन के बारे में क्या? और मुस्लिम कट्टरवाद के प्रकोप के बारे में क्या? और इंटरनेट का प्रसार? और 1987 में बाजार में गिरावट (और पूरी तरह से अप्रत्याशित पुनरुद्धार)? फैशन, महामारी, आदतें, विचार, कला शैलियों और स्कूलों का उदय - सभी "ब्लैक स्वान" की गतिशीलता का अनुसरण करते हैं। वस्तुतः कुछ भी जिसका कोई अर्थ हो।

प्रभाव की शक्ति के साथ कम पूर्वानुमेयता का संयोजन ब्लैक स्वान को एक पहेली में बदल देता है, लेकिन यह वह नहीं है जो इस पुस्तक के बारे में है। यह मुख्य रूप से यह स्वीकार करने की हमारी अनिच्छा के बारे में है कि वह मौजूद है! और मेरा मतलब न केवल आप, आपके चचेरे भाई जो और मैं, बल्कि तथाकथित सामाजिक विज्ञान के लगभग सभी प्रतिनिधियों से है, जिन्होंने एक सदी से भी अधिक समय से इस झूठी आशा के साथ खुद को खुश किया है कि उनके तरीके अनिश्चितता को माप सकते हैं। वास्तविक दुनिया की समस्याओं के लिए गैर-विशिष्ट विज्ञानों के अनुप्रयोग का एक अजीब प्रभाव पड़ता है। मैंने देखा कि अर्थशास्त्र और वित्त के क्षेत्र में यह कैसे होता है। अपने पोर्टफोलियो मैनेजर से पूछें कि वह जोखिमों की गणना कैसे करता है। वह लगभग निश्चित रूप से आपको एक ब्लैक स्वान की संभावना को बाहर करने के लिए एक मानदंड देगा - यानी, जिसका उपयोग ज्योतिष के समान सफलता के साथ जोखिमों की भविष्यवाणी करने के लिए किया जा सकता है (हम देखेंगे कि गणितीय कपड़ों में बौद्धिक धोखा कैसे पहना जाता है)। और इसलिए सभी मानवीय क्षेत्रों में।

यह पुस्तक जिस मुख्य चीज के बारे में बात कर रही है, वह है यादृच्छिकता के प्रति हमारा अंधापन, विशेष रूप से बड़े पैमाने पर;

नसीम निकोलस तालेब.

काला हंस। अप्रत्याशितता के संकेत के तहत (संग्रह)

काला हंस। अप्रत्याशितता के संकेत के तहत

रोमनों के बीच एक यूनानी बेनोइट मंडेलब्रोट को समर्पित

प्रस्ताव। पक्षी पंख के बारे में

ऑस्ट्रेलिया की खोज से पहले, पुरानी दुनिया के निवासियों को यह विश्वास हो गया था कि सभी हंस सफेद होते हैं। उनके अडिग आत्मविश्वास की पूरी तरह से अनुभव से पुष्टि हुई थी। पहले काले हंस के साथ बैठक ने पक्षी देखने वालों को बहुत आश्चर्यचकित किया होगा (और सामान्य तौर पर हर कोई जो किसी कारण से पक्षी के पंखों के रंग के प्रति संवेदनशील होता है), लेकिन यह कहानी एक और कारण से महत्वपूर्ण है। यह दर्शाता है कि अवलोकन या अनुभव की किन कठोर सीमाओं में हमारा अधिगम होता है और हमारा ज्ञान कितना सापेक्ष है। एक अकेला अवलोकन कई सहस्राब्दियों से व्युत्पन्न स्वयंसिद्ध को पार कर सकता है, जब लोग केवल सफेद हंसों की प्रशंसा करते थे। एक (और, वे कहते हैं, बल्कि बदसूरत) काली चिड़िया इसका खंडन करने के लिए पर्याप्त थी। 1
मोबाइल फोन में कैमरों के प्रसार ने पाठकों को बड़ी संख्या में काले हंसों की तस्वीरें भेजने के लिए प्रेरित किया है। पिछले क्रिसमस, मुझे ब्लैक स्वान वाइन (सो-सो), एक वीडियो टेप (मैं वीडियो नहीं देखता), और दो किताबें भी मिलीं। बेहतर तस्वीरें। (इसके बाद, जहां अन्यथा उल्लेख किया गया है, को छोड़कर, – लगभग। लेखक।)

सबसे पहले, यह असामान्य रूप से,क्योंकि अतीत में कुछ भी इसका पूर्वाभास नहीं करता था। दूसरे, इसमें प्रभाव की जबरदस्त शक्ति है। तीसरा, मानव स्वभाव हमें जो कुछ हुआ उसके लिए स्पष्टीकरण के साथ आने के लिए मजबूर करता है। उपरांतयह कैसे हुआ, इस घटना को पहली बार में आश्चर्यचकित करने वाला, समझाने योग्य और अनुमान लगाने योग्य माना गया।

आइए इस त्रय को रोकें और उसका विश्लेषण करें: विशिष्टता, प्रभाव और पूर्वव्यापी (लेकिन संभावित नहीं) पूर्वानुमेयता। 2
अपेक्षित होना कोई आयोजन नहीं है- एक काला हंस भी। ध्यान दें कि, समरूपता के नियमों के अनुसार, एक अत्यधिक असंभव घटना अत्यधिक संभावित घटना की अनुपस्थिति के बराबर है।

ये दुर्लभ ब्लैक स्वान दुनिया में होने वाली लगभग हर चीज की व्याख्या करते हैं - विचारों और धर्मों की सफलता से लेकर ऐतिहासिक घटनाओं की गतिशीलता और हमारे व्यक्तिगत जीवन के विवरण तक।

जब से हम प्लेइस्टोसिन से उभरे हैं - लगभग दस हजार साल पहले - ब्लैक स्वान की भूमिका में काफी वृद्धि हुई है। औद्योगिक क्रांति के दौरान इसका विकास विशेष रूप से गहन था, जब दुनिया अधिक जटिल होने लगी थी, और रोजमर्रा की जिंदगी - जिसके बारे में हम सोचते हैं, बात करते हैं, जिसे हम समाचार पत्रों से पढ़ी गई खबरों के आधार पर योजना बनाने की कोशिश करते हैं - ट्रैक से हट गई है।

प्रभाव की शक्ति के साथ कम पूर्वानुमेयता का संयोजन ब्लैक स्वान को एक पहेली में बदल देता है, लेकिन यह वह नहीं है जो इस पुस्तक के बारे में है। यह मुख्य रूप से यह स्वीकार करने की हमारी अनिच्छा के बारे में है कि वह मौजूद है! और मेरा मतलब न केवल आप, आपके चचेरे भाई जो और मैं, बल्कि तथाकथित सामाजिक विज्ञान के लगभग सभी प्रतिनिधियों से है, जिन्होंने एक सदी से भी अधिक समय से इस झूठी आशा के साथ खुद को खुश किया है कि उनके तरीके अनिश्चितता को माप सकते हैं। वास्तविक दुनिया की समस्याओं के लिए गैर-विशिष्ट विज्ञानों के अनुप्रयोग का एक अजीब प्रभाव पड़ता है। मैंने देखा कि अर्थशास्त्र और वित्त के क्षेत्र में यह कैसे होता है। अपने "पोर्टफोलियो मैनेजर" से पूछें कि वह जोखिमों की गणना कैसे करता है। वह आपको लगभग निश्चित रूप से बताएगा मानदंड को छोड़करएक काले हंस की संभावना - यानी, जिसका उपयोग ज्योतिष के समान सफलता के साथ जोखिमों की भविष्यवाणी करने के लिए किया जा सकता है (हम देखेंगे कि गणितीय कपड़ों में बौद्धिक धोखाधड़ी कैसे पहनी जाती है)। और इसलिए सभी मानवीय क्षेत्रों में।

यह पुस्तक जिस मुख्य चीज के बारे में बात कर रही है, वह है यादृच्छिकता के प्रति हमारा अंधापन, विशेष रूप से बड़े पैमाने पर; हम, वैज्ञानिक और अज्ञानी, प्रतिभाशाली और औसत दर्जे के लोग, पैसा क्यों मानते हैं, लेकिन लाखों के बारे में भूल जाते हैं? हम छोटी-छोटी बातों पर ध्यान क्यों देते हैं, न कि संभावित महत्वपूर्ण घटनाओं पर, उनके स्पष्ट विशाल प्रभाव के बावजूद? और - अगर आपने अभी तक मेरे तर्क के सूत्र को नहीं छोड़ा है - अखबार क्यों पढ़ रहे हैं? कम कर देता हैदुनिया के बारे में हमारा ज्ञान?

यह समझना कठिन नहीं है कि जीवन महत्वपूर्ण उथल-पुथल की एक श्रृंखला के संचयी प्रभाव से आकार लेता है। आप कुर्सी से (या बार स्टूल से) उठे बिना ब्लैक स्वान की भूमिका की चेतना से प्रभावित हो सकते हैं। यहाँ एक सरल व्यायाम है। अपनी जान ले लो। महत्वपूर्ण घटनाओं, तकनीकी सुधारों को सूचीबद्ध करें जो आपके जन्म के बाद से हुए हैं, और उनकी तुलना भविष्य में उन्हें कैसे देखा गया, इसके साथ करें। उनमें से कितने निर्धारित समय पर पहुंचे? अपने निजी जीवन पर एक नज़र डालें, अपनी पसंद का पेशा या प्रियजनों से मिलना, अपना घर छोड़ते समय, उस विश्वासघात पर, जिसका आपको सामना करना पड़ा, अचानक समृद्धि या दरिद्रता पर। योजना के अनुसार ये घटनाएँ कितनी बार हुईं?

आप क्या नहीं जानते

ब्लैक स्वान लॉजिक करता है आप क्या नहीं जानतेआप जो जानते हैं उससे कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। आखिरकार, अगर आप इसके बारे में सोचते हैं, तो दुनिया में कई ब्लैक हंस दिखाई दिए और इसे ठीक से चौंका दिया क्योंकि किसी को उनसे उम्मीद नहीं थी।

11 सितंबर 2001 के हमलों को ही लें: अगर इस तरह का खतरा हो सकता है पूर्वानुमान 10 सितंबर, कुछ नहीं होता। लड़ाके वर्ल्ड ट्रेड सेंटर के टावरों के आसपास गश्त करेंगे, विमानों में बुलेटप्रूफ दरवाजे लगाए जाएंगे, और हमला नहीं होगा। बिंदु। हो सकता है कुछ और हुआ हो। क्या वास्तव में? मालूम नहीं।

विशेषज्ञ और खाली सूट

विसंगतियों की भविष्यवाणी करने में विफलता इतिहास के पाठ्यक्रम की भविष्यवाणी करने में असमर्थता की ओर ले जाती है,अगर हम घटनाओं की गतिशीलता में विसंगतियों की हिस्सेदारी को ध्यान में रखते हैं।

लेकिन हम ऐसा व्यवहार करते हैं जैसे हम ऐतिहासिक घटनाओं की भविष्यवाणी कर सकते हैं, या इससे भी बदतर, जैसे कि हम इतिहास के पाठ्यक्रम को बदल सकते हैं। हम तीस साल के लिए बजट घाटे और तेल की कीमतों का अनुमान लगाते हैं, यह महसूस नहीं करते कि हम यह नहीं जान सकते कि वे अगली गर्मियों की तरह क्या होंगे। राजनीतिक और आर्थिक पूर्वानुमानों में संचयी त्रुटियां इतनी भयानक हैं कि जब मैं सूची को देखता हूं, तो मुझे लगता है कि मैं जाग रहा हूं, यह सुनिश्चित करने के लिए खुद को चुटकी लेता हूं। आश्चर्य की बात यह है कि हमारी गलत भविष्यवाणियों का पैमाना नहीं है, बल्कि यह तथ्य है कि हम इसके बारे में नहीं जानते हैं। यह विशेष रूप से परेशान करने वाला होता है जब हम घातक संघर्षों में शामिल होते हैं: युद्ध अपने स्वभाव से अप्रत्याशित होते हैं (और हम यह नहीं जानते हैं)। उत्तेजना और कार्रवाई के बीच कारण संबंध की इस गलतफहमी के कारण, हम आसानी से ब्लैक स्वान की उपस्थिति को अपनी आक्रामक अज्ञानता के साथ उत्तेजित कर सकते हैं - जैसे कोई बच्चा रसायनों के एक सेट के साथ खेल रहा हो।

ब्लैक स्वान से प्रभावित वातावरण में भविष्यवाणी करने में हमारी अक्षमता, साथ ही इस स्थिति की सामान्य गलतफहमी का मतलब है कि कुछ पेशेवर जो खुद को विशेषज्ञ मानते हैं, वे वास्तव में विशेषज्ञ नहीं हैं। यदि आप उनके ट्रैक रिकॉर्ड को देखें, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि वे अपने क्षेत्र में गली के व्यक्ति से बेहतर पारंगत नहीं हैं, केवल वे इसके बारे में बहुत बेहतर बोलते हैं या - इससे भी अधिक खतरनाक - गणितीय मॉडल के साथ हमारे दिमाग में बादल छा जाते हैं। वे ज्यादातर टाई भी पहनते हैं।

चूंकि ब्लैक स्वान अप्रत्याशित हैं, इसलिए हमें उनके अस्तित्व के अनुकूल होना चाहिए (भोलेपन से उनकी भविष्यवाणी करने की कोशिश करने के बजाय)। हम बहुत कुछ हासिल कर सकते हैं अगर हम एंटी-नॉलेज पर ध्यान दें, जो कि हम नहीं जानते हैं। अन्य बातों के अलावा, आप खुश ब्लैक स्वान (जिनका सकारात्मक प्रभाव पड़ता है) को पकड़ने के लिए ट्यून कर सकते हैं, यदि संभव हो तो उनसे मिलने जा रहे हैं। कुछ क्षेत्रों में - जैसे अनुसंधान या उद्यम पूंजी निवेश - अज्ञात पर दांव लगाना अत्यंत लाभदायक है, क्योंकि, एक नियम के रूप में, यदि आप हारते हैं तो छोटे नुकसान होते हैं, और यदि आप जीतते हैं तो भारी मुनाफा होता है। हम देखेंगे कि, सामाजिक वैज्ञानिकों के दावे के विपरीत, लगभग सभी महत्वपूर्ण खोजेंऔर तकनीकी आविष्कार रणनीतिक योजना का परिणाम नहीं थे - वे सिर्फ ब्लैक स्वान थे। वैज्ञानिकों और व्यवसायियों को यथासंभव कम से कम योजना पर भरोसा करना चाहिए और यह सुनिश्चित करने के लिए यथासंभव सुधार करना चाहिए कि वे मौका न चूकें। मैं मार्क्स और एडम स्मिथ के अनुयायियों से असहमत हूं: मुक्त बाजार काम करता है क्योंकि यह एक व्यक्ति को जुआ परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से भाग्य को "पकड़ने" की अनुमति देता है, और इसे परिश्रम और कौशल के लिए पुरस्कार के रूप में प्राप्त नहीं करता है। यही है, मेरी आपको सलाह है: अधिक से अधिक प्रयोग करें, अधिक से अधिक ब्लैक स्वान को पकड़ने की कोशिश करें।

सीखना सीखना

दूसरी ओर, हम इस तथ्य से बाधित हैं कि हम ज्ञात पर बहुत अधिक स्थिर हैं, हम विवरण का अध्ययन करते हैं, न कि पूरी तस्वीर।

9/11 की घटनाओं से लोगों ने क्या सबक सीखा? क्या वे समझते हैं कि ऐसी घटनाएं होती हैं जिन्हें उनकी आंतरिक गतिशीलता के बल द्वारा पूर्वानुमेय से बाहर धकेल दिया जाता है? नहीं। क्या आपने महसूस किया है कि पारंपरिक ज्ञान मौलिक रूप से त्रुटिपूर्ण है? नहीं। उन्होंने क्या सीखा है? वे एक कठोर नियम का पालन करते हैं: मुस्लिम आतंकवादियों और ऊंची इमारतों से दूर रहें। मुझे अक्सर याद दिलाया जाता है कि कुछ लेना ज़रूरी है व्यावहारिक कदमज्ञान की प्रकृति के बारे में "सिद्धांत" के बजाय। मैजिनॉट लाइन की कहानी हमारे सिद्धांत की शुद्धता को अच्छी तरह से दर्शाती है। प्रथम विश्व युद्ध के बाद, फ्रांसीसी ने फिर से आक्रमण को रोकने के लिए जर्मन फ्रंट लाइन के साथ किलेबंदी की एक दीवार बनाई; हिटलर ने इसे आसानी से गोल कर लिया। फ्रांसीसी इतिहास के बहुत मेहनती छात्र निकले। अपनी सुरक्षा का ख्याल रखते हुए, वे विशिष्ट उपायों के साथ बहुत चतुर थे।

सिखाना कि हम वो नहीं सीखते जो हम नहीं सीखते,अपने आप नहीं होता है। समस्या हमारी चेतना की संरचना में है: हम नियमों को नहीं समझते हैं, हम तथ्यों को समझते हैं, और केवल तथ्य। मौसम-नियम (उदाहरण के लिए, वह नियम जिसे हम नियमों को नहीं समझते हैं) हमारे द्वारा खराब रूप से आंतरिक हैं। हम अमूर्त का तिरस्कार करते हैं, और हम जोश से तिरस्कार करते हैं।

क्यों? यहाँ यह आवश्यक है - क्योंकि यह मेरी पूरी पुस्तक का मुख्य उद्देश्य है - पारंपरिक तर्क को उल्टा करना और यह प्रदर्शित करना कि यह हमारे वर्तमान, जटिल और तेजी से लागू होने के लिए कितना अनुपयुक्त है। पुनरावर्ती 3
अंतर्गत पुनरावर्तीतायहां मेरा मतलब यह है कि हमारी दुनिया में अधिक से अधिक प्रतिक्रियाशील स्प्रिंग्स उभर रहे हैं, जिससे घटनाएं अन्य घटनाओं का कारण बनती हैं (उदाहरण के लिए, लोग एक किताब खरीदते हैं, चूंकिअन्य लोगों ने इसे खरीदा), जिससे स्नोबॉल प्रभाव पैदा होता है और एक यादृच्छिक और अप्रत्याशित परिणाम उत्पन्न होता है जो विजेता को सब कुछ देता है। हम ऐसे माहौल में रहते हैं जहां सूचना बहुत तेजी से फैलती है, जिससे इस तरह की महामारियों का पैमाना बढ़ जाता है। इसी तर्क से घटनाएं घट सकती हैं चूंकिउन्हें होने की जरूरत नहीं है। (हमारा अंतर्ज्ञान सरल कारण और प्रभाव संबंधों और सूचना के धीमे संचरण के साथ एक ऐसे वातावरण के लिए तैयार है।) इस तरह की दुर्घटनाएं प्लीस्टोसिन में दुर्लभ थीं, क्योंकि सामाजिक-आर्थिक जीवन की संरचना आदिम थी।

बुधवार।

लेकिन यहां एक और गंभीर सवाल है: हमारा दिमाग किस लिए है? ऐसा लगता है कि हमें दिया गया था गलत निर्देशहाथ से किया हुआ। ऐसा लगता है कि हमारा दिमाग प्रतिबिंबित करने और विश्लेषण करने के लिए नहीं बना है। अगर उन्हें इसके लिए प्रोग्राम किया गया होता, तो यह हमारी सदी में हमारे लिए इतना कठिन नहीं होता। इसके बजाय, हम सब अब तक मर जाएंगे, और मैं निश्चित रूप से अब कुछ भी बात नहीं कर रहा हूं: मेरे अव्यवहारिक, आत्मनिरीक्षण, चिन्तित पूर्वज को एक शेर ने खा लिया होगा, जबकि उसका संकीर्ण दिमाग, लेकिन साथ में त्वरित प्रतिक्रियापरिजन उसके पैर दूर ले गए। विचार प्रक्रिया में बहुत समय और बहुत ऊर्जा लगती है। हमारे पूर्वजों ने अचेतन पशु अवस्था में एक सौ मिलियन से अधिक वर्ष बिताए, और सबसे कम समय में जब हमने अपने दिमाग का उपयोग किया, तो हमने उन पर ऐसी तुच्छ चीजों का कब्जा कर लिया कि यह लगभग बेकार थी। अनुभव से पता चलता है कि हम जितना सोचते हैं उतना नहीं सोचते - बेशक, जब तक हम इसके बारे में नहीं सोचते।

एक नई तरह की कृतघ्नता

उन लोगों के बारे में सोचना हमेशा दुखद होता है जिनके साथ इतिहास द्वारा गलत व्यवहार किया गया है। उदाहरण के लिए, एडगर एलन पो या आर्थर रिंबाउड जैसे "शापित कवियों" को लें: उनके जीवनकाल के दौरान समाज ने उन्हें त्याग दिया, और फिर उन्हें प्रतीक में बदल दिया गया और उनकी कविताओं को दुर्भाग्यपूर्ण स्कूली बच्चों में जबरन फेंक दिया गया। (गरीब छात्रों के नाम पर स्कूल भी हैं।) दुर्भाग्य से, मान्यता तब भी मिली जब इसने कवि को न तो खुशी दी और न ही महिलाओं का ध्यान। लेकिन ऐसे नायक हैं जिनके साथ भाग्य ने और भी गलत व्यवहार किया है - ये दुर्भाग्यपूर्ण हैं जिनकी वीरता का हमें कोई अंदाजा नहीं है, हालांकि उन्होंने हमारी जान बचाई या तबाही को रोका। उन्होंने कोई निशान नहीं छोड़ा, और वे खुद नहीं जानते थे कि उनकी योग्यता क्या है। हम उन शहीदों को याद करते हैं जो किसी प्रसिद्ध कारण के लिए मारे गए, लेकिन हम उन लोगों के बारे में नहीं जानते जिन्होंने हमारे लिए अज्ञात संघर्ष किया - अक्सर ठीक इसलिए कि उन्होंने सफलता हासिल की। "शापित कवियों" के प्रति हमारी कृतघ्नता इस काली कृतघ्नता की तुलना में कुछ भी नहीं है। वह हमारे अदृश्य नायक को अपनी बेकारता का एहसास कराती है। मैं इस बिंदु को एक विचार प्रयोग के साथ स्पष्ट करूंगा।

कल्पना कीजिए कि एक विधायक साहस, प्रभाव, बुद्धिमत्ता, दूरदर्शिता और दृढ़ता के साथ एक ऐसे कानून को पारित करने में सफल हो जाता है जो 10 सितंबर, 2001 को लागू होता है और निर्विवाद रूप से लागू होता है; कायदे से, प्रत्येक कॉकपिट एक सुरक्षित रूप से बंद बुलेटप्रूफ दरवाजे से सुसज्जित है (एयरलाइंस, पहले से ही मुश्किल से समाप्त होती हैं, जमकर विरोध किया, लेकिन हार गईं)। यदि आतंकवादी न्यूयॉर्क में वर्ल्ड ट्रेड सेंटर पर हमला करने के लिए विमानों का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं तो कानून पेश किया जाता है। मैं समझता हूं कि मेरी कल्पना प्रलाप के कगार पर है, लेकिन यह सिर्फ एक सोचा प्रयोग है (मुझे यह भी एहसास है कि साहस, बुद्धि, दूरदर्शिता और दृढ़ता वाले विधायक, सबसे अधिक संभावना है, मौजूद नहीं हैं; मैं दोहराता हूं, प्रयोग मानसिक है)। कानून एयरलाइन कर्मचारियों के साथ अलोकप्रिय है क्योंकि यह उनके लिए जीवन कठिन बना देता है। लेकिन उन्होंने 9/11 को जरूर रोका होगा।

जिस व्यक्ति ने पायलट के केबिन के दरवाजों पर अनिवार्य ताले लगाए थे, उन्हें शहर के चौक में एक मूर्ति के साथ सम्मानित नहीं किया जाएगा और यहां तक कि उनके मृत्युलेख में भी वे यह नहीं लिखेंगे: "जो स्मिथ, जिसने 11 सितंबर की तबाही को टाल दिया, सिरोसिस से मर गया ।" चूंकि उपाय, जाहिरा तौर पर, पूरी तरह से अनावश्यक निकला, और काफी पैसा खर्च किया गया था, मतदाता, पायलटों के तूफानी समर्थन के साथ, शायद अभी भी उसे पद से हटा देंगे। डेज़र्टो में वोक्स क्लैमांटिस 4
जंगल में रोने की आवाज (यशायाह 40)।

वह सेवानिवृत्त हो जाएगा, अवसाद में डूब जाएगा, खुद को असफल समझेगा। वह पूरी तरह से आश्वस्त होकर मर जाएगा कि उसने जीवन में कुछ भी उपयोगी नहीं किया है। मैं उनके अंतिम संस्कार में जरूर जाऊंगा, लेकिन पाठक, मैं उन्हें नहीं ढूंढ सकता! लेकिन मान्यता इतनी फायदेमंद हो सकती है! मुझ पर विश्वास करें, यहां तक कि कोई ऐसा व्यक्ति भी जो ईमानदारी से आश्वासन देता है कि उसे यह स्वीकार करने की परवाह नहीं है कि वह श्रम को श्रम के फल से अलग करता है - यहां तक कि वह सेरोटोनिन की रिहाई के साथ प्रशंसा का जवाब भी देता है। आप देखिए, हमारे अदृश्य नायक के लिए क्या इनाम नियत है - वह अपने स्वयं के हार्मोनल सिस्टम से भी लाड़ नहीं होगा।

आइए 11 सितंबर की घटनाओं को फिर से याद करते हैं। जब धुआँ साफ हुआ, तो किसके अच्छे कामों के लिए आभारी थे? वे लोग जिन्हें आपने टीवी पर देखा - जिन्होंने वीरतापूर्ण कार्य किए, और जिन्होंने आपकी आंखों के सामने यह ढोंग करने की कोशिश की कि वे वीर कर्म कर रहे हैं। दूसरी श्रेणी में न्यूयॉर्क स्टॉक एक्सचेंज के अध्यक्ष रिचर्ड ग्रासो जैसे आंकड़े शामिल हैं, जिन्होंने "स्टॉक एक्सचेंज को बचाया" और अपनी सेवाओं के लिए एक विशाल बोनस प्राप्त किया (कई के बराबर) हजारोंऔसत वेतन)। ऐसा करने के लिए, उन्हें केवल टेलीविजन कैमरों के सामने घंटी बजाने की जरूरत थी, नीलामी की शुरुआत की घोषणा करते हुए (टेलीविजन, जैसा कि हम देखेंगे, अन्याय का वाहक है और हर चीज से संबंधित हमारे अंधेपन के सबसे महत्वपूर्ण कारणों में से एक है) ब्लैक स्वान के लिए)।

पुरस्कार किसे मिलता है - सेंट्रल बैंक का प्रमुख, जिसने मंदी की अनुमति नहीं दी, या वह जो आर्थिक सुधार के दौरान अपने पूर्ववर्ती की गलतियों को "सुधार" करता है? कौन उच्च स्थान पर है - वह राजनेता जो युद्ध से बचने में कामयाब रहा, या वह जो इसे शुरू करता है (और जीतने के लिए भाग्यशाली निकला)?

यह वही मुड़ तर्क है जिसे हम अज्ञात के मूल्य पर चर्चा करते समय पहले ही देख चुके हैं। हर कोई जानता है कि उपचार की तुलना में रोकथाम पर अधिक ध्यान दिया जाना चाहिए, लेकिन कुछ ही रोकथाम के लिए धन्यवाद देते हैं। हम उन लोगों की प्रशंसा करते हैं जिनके नाम इतिहास की पाठ्यपुस्तकों के पन्नों में दर्ज हो गए हैं - उन लोगों की कीमत पर जिनकी उपलब्धियों को इतिहासकारों ने पारित किया है। हम इंसान सिर्फ बेहद सतही नहीं हैं (इसे अभी भी किसी तरह ठीक किया जा सकता है) - हम बहुत अनुचित हैं।

जीवन बहुत असामान्य है

यह किताब अनिश्चितता के बारे में है, यानी इसके लेखक कहते हैं बराबर चिह्नअनिश्चितता और सामान्य घटना के बीच। यह दावा कि हमें सांसारिक को समझने के लिए दुर्लभ और चरम घटनाओं का अध्ययन करना चाहिए, यह अतिश्योक्तिपूर्ण लग सकता है, लेकिन मैं समझाने के लिए तैयार हूं। किसी भी घटना के लिए दो संभावित दृष्टिकोण हैं। पहला असाधारण को खत्म करना और सामान्य पर ध्यान केंद्रित करना है। शोधकर्ता विसंगतियों की उपेक्षा करता है और सामान्य मामलों से निपटता है। दूसरा तरीका है घटना को समझने के लिए किनारे के मामलों के बारे में सोचना; खासकर अगर वे, ब्लैक स्वान की तरह, भारी संचयी प्रभाव डालते हैं।

मुझे "आम" में बहुत दिलचस्पी नहीं है। यदि आप अपने मित्र के स्वभाव, नैतिक सिद्धांतों और अच्छे प्रजनन का अंदाजा लगाना चाहते हैं, तो आपको उसे असाधारण परिस्थितियों में देखना चाहिए, न कि रोजमर्रा की जिंदगी की गुलाबी रोशनी में। क्या आप इस दौरान अपराधी के व्यवहार को देखकर उसके द्वारा उत्पन्न खतरे का आकलन कर सकते हैं? सामान्यदिन? भयानक बीमारियों और महामारियों से आंखें मूंदकर क्या हम समझ सकते हैं कि स्वास्थ्य क्या है? दर अक्सर महत्वपूर्ण नहीं होती है।

में लगभग सभी सार्वजनिक जीवनदुर्लभ लेकिन संबंधित झटके और छलांग से उपजा है, जबकि लगभग सभी समाजशास्त्री सामान्य वितरण वक्रों पर अपने निष्कर्षों के आधार पर "मानदंड" के अध्ययन में लगे हुए हैं। 5
घंटी वक्र, या "गॉसियन वक्र" जो किसी भी आंकड़े को रेखांकित करता है, एक घंटी के आकार का वक्र है जो औसत पर चोटी करता है। यह औसत मूल्यों और उनसे विचलन के मापन पर बनाया गया है। (लगभग। अनुवाद।)

जो कुछ भी कम कहते हैं। क्यों? क्योंकि कोई घंटी वक्र महत्वपूर्ण पूर्वाग्रहों को पकड़ नहीं सकता है - कब्जा नहीं कर सकता है, लेकिन यह हमें झूठा विश्वास देता है कि हम अनिश्चितता पर विजयी होंगे। इस पुस्तक में, वह VIO - द ग्रेट इंटेलेक्चुअल डिसेप्शन के उपनाम से दिखाई देंगी।

प्लेटो और "वनस्पतिशास्त्री"

पहली शताब्दी ईस्वी में यहूदियों के विद्रोह के लिए मुख्य प्रेरणा रोमन मंदिरों में यहूदी देवता याहवे की मूर्ति की स्थापना के बदले में यरूशलेम के मंदिर में सम्राट कैलीगुला की एक मूर्ति स्थापित करने की रोमनों की मांग थी। रोमनों को यह समझ में नहीं आया कि यहूदियों (और बाद में लेवेंटाइन एकेश्वरवादियों) का क्या मतलब है भगवानकुछ सारगर्भित, सर्वव्यापी, मानवरूपी से कोई लेना-देना नहीं, सभी मानवीय छवि जो रोमियों के दिमाग में उठी जिन्होंने शब्द का उच्चारण किया ड्यूस सबसे महत्वपूर्ण क्षण: यहूदी देवता एक विशिष्ट प्रतीक के ढांचे में फिट नहीं हुए। उसी तरह, मेरे लिए, जिसे आमतौर पर "अज्ञात", "असंभव" या "अनिश्चित" कहा जाता है, वह मौलिक रूप से अलग है। यह किसी भी तरह से विशिष्ट नहीं है और सटीक श्रेणीज्ञान, क्षेत्र "वनस्पतिविदों" द्वारा महारत हासिल नहीं है, लेकिन इसके पूर्ण विपरीत - ज्ञान की अनुपस्थिति (और सीमा)। यह ज्ञान का प्रतिपादक है। आइए एक ऐसी घटना का वर्णन करने के लिए ज्ञान से संबंधित शब्दों के उपयोग को अनदेखा करें जो इसके विपरीत है।

प्लेटोनिज्म- प्लेटो के दर्शन (और व्यक्तित्व) के सम्मान में - मैं स्पष्ट और अच्छी तरह से परिभाषित "रूपों" पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एक जगह के लिए एक नक्शा लेने की हमारी प्रवृत्ति को बुलाता हूं, चाहे वे त्रिकोण जैसी वस्तुएं हों या सामाजिक अवधारणाएंयूटोपिया (किसी प्रकार की "तर्कसंगतता" के विचार के अनुसार निर्मित समाज) या यहां तक कि राष्ट्रीयताओं की तरह। जब इस तरह के विचार और सामंजस्यपूर्ण निर्माण हमारी चेतना में अंकित होते हैं, तो वे हमारे लिए अधिक अनाकार और अधिक अनिश्चित संरचना के साथ कम सुरुचिपूर्ण वस्तुओं की देखरेख करते हैं (मैं पूरी किताब में इस विचार पर कई बार लौटूंगा)।

प्लेटोनिज्म हमें यह सोचने पर मजबूर करता है कि हम वास्तव में जितना समझते हैं उससे कहीं अधिक समझते हैं। हालांकि, मैं यह नहीं कह रहा हूं कि प्लेटोनिक रूप मौजूद नहीं हैं। मॉडल और निर्माण - वास्तविकता के दिमाग के नक्शे - हमेशा गलत नहीं होते हैं; वे हर चीज पर लागू नहीं होते। समस्या यह है कि क) आप पहले से नहीं जानते (तथ्य के बाद ही), किसलिएनक्शा अनुपयुक्त है, और ख) गलतियाँ गंभीर परिणामों से भरी हैं। ये मॉडल दवाओं के समान हैं जो दुर्लभ लेकिन बेहद गंभीर दुष्प्रभाव पैदा करते हैं।

प्लेटोनिक फोल्डक्या विस्फोटक सीमा रेखा है जहां प्लेटोनिक सोचने का तरीका अराजक वास्तविकता से मिलता है और जहां आप जो जानते हैं और जो आप जानते हैं उसके बीच का अंतर है जाहिरा तौर परअशुभ रूप से प्रकट होने के लिए जाना जाता है। यह वहाँ है कि ब्लैक स्वान का जन्म होता है।

नसीम निकोलस तालेब की पुस्तक "ब्लैक स्वान" व्यवसाय मनोविज्ञान पर आर्थिक पुस्तकों की श्रेणी से संबंधित है। हालाँकि, यह एक ट्यूटोरियल नहीं है जैसा कि यह लग सकता है। यह बल्कि लेखक के विचार हैं, जो फिर भी एक अच्छे मार्गदर्शक हैं।

17वीं शताब्दी में यह माना जाता था कि हंस केवल सफेद होते हैं। जब ऑस्ट्रेलिया में काले हंसों की खोज की गई, तो यह पूरी तरह से अप्रत्याशित और लोगों को बहुत हैरान करने वाला था। इसलिए पुस्तक का शीर्षक। समाज और अर्थव्यवस्था के जीवन में किसी भी महत्वपूर्ण घटना का वर्णन करने के लिए केवल तालेब ही काले हंस की अवधारणा का उपयोग करते हैं। वह इस शब्द का उपयोग बड़े पैमाने पर और अप्रत्याशित हर चीज के लिए करता है। यह युद्ध, हमले, विज्ञान में एक सफलता, आर्थिक संकट, नए ग्रहों की खोज, अंतरिक्ष उड़ान और ऐसा ही सब कुछ हो सकता है।

निकोलस तालेब का मानना है कि ये घटनाएं समाज के इतिहास और विकास में सबसे महत्वपूर्ण हैं। क्योंकि घटना जितनी छोटी होगी, उसका प्रभाव उतना ही कम होगा। और बड़े पैमाने की घटनाएं इतिहास के पाठ्यक्रम को प्रभावित करती हैं। वे दुर्लभ हैं और अच्छे या बुरे हो सकते हैं, लेकिन उनका प्रभाव निर्विवाद है। और यह ठीक है। विकास वैसा ही होता है जैसा होना चाहिए, लेखक का मानना है। साथ ही, उन्होंने नोट किया कि थोड़ी देर बाद मानवता देख सकती है कि इस घटना के लिए आवश्यक शर्तें थीं, लेकिन बाद में ही ध्यान देने योग्य हो गईं। इससे यह निष्कर्ष निकलता है कि समाज भविष्य की भविष्यवाणी करना नहीं जानता।

तालेब का मानना है कि यह जानना महत्वपूर्ण है कि इन घटनाओं का अपने लाभ के लिए कैसे उपयोग करें, उन्हें कैसे संभालें। जो चीज हर किसी के लिए एक दुर्घटना की तरह लग सकती है, वह उसके लिए एक अवसर है। कई आलोचकों ने इस विचार को खारिज कर दिया। हालाँकि, अपनी कंपनी के उदाहरण का उपयोग करते हुए, उन्होंने साबित किया कि वह सही थे: उन्होंने संकट के दौरान निवेशकों के लिए आधा बिलियन डॉलर कमाए!

एनएन तालेब की किताब "ब्लैक स्वान" यह स्पष्ट कर देगी कि हमेशा एक अवसर होता है, आपको बस यह जानने की जरूरत है कि कैसे व्यवहार करना है और इसे देखना सीखना है।

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